· En la era
del Tele-trabajo obligatorio, ¿te ha pasado que se vuelve lenta tu
conexión a internet en ciertos horarios o sufres desconexión de tu
red? Aquí algunas de las razones y cómo solventar esos problemas.
· “La
industria de telecomunicaciones será de vital importancia para
mantener la productividad de los trabajadores remotos. Los encargados
de las áreas de TI, contribuirán en gran medida, a evitar que la
pandemia se expanda pues, sin ellos, sería imposible el
Tele-trabajo”, Erick Carmona, Technical System Engineer de Panduit.
Ciudad de México,
31 de Marzo de 2020.- El Tele-trabajo enfrenta dos grandes retos
tecnológicos; el primero está relacionado con la capacidad de
procesamiento en los centros de datos de las empresas y el ancho de
banda requerido para conectar a todos sus colaboradores, de manera
remota, a las VPNs (Virtual Private Network). El segundo reto será
la velocidad de ancho de banda doméstico, es decir la que tiene
contratada cada empleado en su casa. De acuerdo con Panduit,
fabricante de soluciones en infraestructura física, eléctrica, de
red y AV para entornos empresariales, líder en calidad y tecnología.
Según el ingeniero
Erick Carmona, Technical System Engineer de Panduit, estos factores
son los que permiten a los empleados acceder a todos los recursos de
las empresas en las que laboran, desde cualquier parte del mundo,
mismos que serán puestos a prueba en esta contingencia, ya que hay
zonas geográficas donde no son comunes las conexiones
multitudinarias simultáneas a la red.
El pasado 24 de
marzo, la Secretaría de Salud federal declaró el inició de la fase
2 de la contingencia ante la pandemia del COVID-19 y exhortó a
suspender actividades laborales que involucren la movilización de
personas en los sectores público, privado y social. Ante este
escenario Panduit, emite algunas recomendaciones tecnológicas para
mantener un trabajo remoto eficiente.
RECOMENDACIONES PARA
USUARIOS
- Mantener
conexión física al módem. Para evitar interferencias que puede
tener el wifi y variaciones de energía, principalmente aquellas
personas que viven en departamentos, es recomendable conectar sus
ordenadores al módem con cables DSL, Ethernet o USB, ya que en este
tipo de viviendas hay varios canales que se comparten, lo que afecta
la velocidad y continuidad de la señal.
- Buscar
paquetes de internet con velocidad simétrica. La mayoría de las
personas contratan planes con mayor velocidad de bajada que de
subida, sin embargo, lo ideal es contar con un enlace de velocidad
simétrica. Ya que al momento de hacer home office no sólo se
requieren bajar datos de la red, si no también subir archivos, por
ejemplo, al momento de enviar correos electrónicos con archivos
adjuntos, o bien, realizar video conferencias.
- Verificar
que la velocidad de conexión sea la adecuada. Cada uno de los
dispositivos conectados a la red consumirán datos de bajada y
subida, por lo que la velocidad ideal para una familia de cuatro
personas, conectadas de forma simultánea, deberá ser de entre 30 y
50 MB/s y, como se mencionó anteriormente, se recomienda sea una
conexión simétrica.
RECOMENDACIONES PARA
LA INDUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES:
- Anticípate.
Verifica que cuentes con todos los insumos necesarios para continuar
operando. Rellena los tanques de diésel y abastece tus insumos
operativos para dos meses como mínimo.
- Mantén
limpias todas las zonas. Muchas veces los cuartos de
telecomunicaciones son los más olvidados, cuando hablamos de
limpieza. Sin embargo, ante una contingencia sanitaria, es importante
reforzar este punto en todos los rincones, para ello las empresas que
cuenten con estas instalaciones deben apoyarse en las compañías
especializadas en limpiezas profundas para IT.
- Haz pruebas
virtuales de estrés de la VPN. Durante los horarios en que los
empleados no estén conectados a la red, se recomienda hacer pruebas
virtuales de estrés (a su máxima capacidad), para simular
conexiones simultáneas, a fin de comprobar la capacidad, alcance y
limitación de la red.
- Asegura el
monitoreo remoto. En caso de ser necesario que el personal de IT deba
resguardarse en sus hogares, es importante que la empresa cuente con
la capacidad de monitorear la infraestructura y las
telecomunicaciones de manera remota. Actualmente existen soluciones
de software de monitoreo remoto, como SmartZone de Panduit, que
permiten revisar desde la distancia, las condiciones ambientales del
centro de datos, verificar que no existan fugas de fluidos o gases,
monitorear las conexiones físicas, conocer la ubicación de los
equipos en el rack e incluso saber quiénes acceden y así evitar que
personas no autorizadas ingresen a la zona.
De acuerdo con el
experto, los proveedores de servicios de internet también pondrán a
prueba su infraestructura, ya que hay zonas geográficas donde no es
común que todas las personas estén conectadas todo el tiempo a la
red.
“México es uno de
los países mejor preparados en tema de infraestructura para la
implementación de teletrabajo masivo. Las zonas metropolitanas del
país ya cuentan con enlaces de fibra óptica que permiten alcanzar
velocidades y anchos de banda capaces de soportar el trabajo remoto
simultáneo. Empresas como Panduit trabajan de la mano con
proveedores de servicios de internet para elevar la capacidad y
velocidad de conexión de cetros de datos a través de enlaces de
fibra óptica, mismos que permiten pasar de 10 hasta 100 GB/s, a fin
de ofrecer mayor velocidad a más usuarios”, asegura Erick Carmona.
¿Qué pasa con la
industria?
· En los
últimos años cada vez más sectores industriales han comenzado a
migrar a la industria 4.0, lo que les permite operar de forma más
eficiente, es decir, con un menor número de personas en sitio.
· “La
implementación de las nuevas tecnologías permite a las industrias
operar aún en situaciones como la pandemia del COVID-19, sin poner
en riesgo a su personal. Por ejemplo, actualmente puede haber sólo
una persona por cada 2 metros cuadrados supervisando una máquina, es
decir, ni siquiera es necesario que la opere y tenga contacto físico
con ella e incluso es posible hacer la supervisión de manera
remota”, asevera Carmona.
Acerca de Panduit
Desde 1955, la
cultura de Panduit de la curiosidad y pasión por la resolución de
problemas han permitido conexiones más significativas entre las
metas de negocio de las empresas y su éxito en el mercado. Panduit
crea soluciones avanzadas de infraestructura física, eléctrica y de
red para entornos empresariales, desde el centro de datos hasta el
piso de manufactura, pasando por el escritorio y cuarto de
telecomunicaciones. Con sede en Tinley Park, IL y operando en 112
países, la probada reputación de Panduit de liderazgo en calidad y
tecnología, junto con un sólido ecosistema de socios, nos permiten
apoyar, mantener e impulsar el crecimiento del negocio en un mundo
conectado. Para obtener más información, visite www.panduit.com.
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