Ciudad de
México a 31 de mayo de 2023. El servicio de Pickup es la segunda opción de
compra preferida para la temporada del Hot Sale, pues en el 24% de las veces es
seleccionado por encima del envío de productos a oficina (13%), al domicilio de
un familiar o amigo (11%) o de recoger en un centro de distribución (9%), lo
que permite a los clientes disfrutar de una experiencia de compra omnicanal, de
acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO). Este servicio solo
es superado por el envío al hogar, al seleccionarse 89% de las veces.
Pero ¿por qué
ha ganado popularidad? Para iniciar, el Pickup es un servicio que permite
realizar tu compra en línea o a través de la aplicación móvil con la opción de recoger
tu pedido en la tienda que tú elegias y en el horario más conveniente. De esta
manera, puedes hacer tu súper en la hora de la comida del trabajo y recogerlo
en la unidad más cercana una vez terminado el día, una opción conveniente y
rápida.
Con esto en
cuenta, Walmart Supercenter te explica cómo utilizar su servicio para que
además de ahorrar dinero, también aproveches todas sus ventajas
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Una
vez que hayas iniciado tu sesión en línea o en la aplicación móvil y tengas tus
productos seleccionados en el carrito, debes de elegir la opción de Pickup
en tienda.
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En
automático se te mostrará la tienda más cercana a tu ubicación, aunque tienes
opción de cambiarla.
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Luego,
selecciona el horario en el que pasarás a recoger tus compras.
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Selecciona
tu tipo de pago y finalmente da clic en “Realizar pedido”.
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Cuando
el pedido esté listo para recoger, recibirás una notificación donde podrás
avisar con un botón que vas en camino, para acelerar el tiempo de entrega. Esta
nueva herramienta se llama Mobile Check-In.
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Dirígete
a la zona Pickup del estacionamiento de tu tienda seleccionada. Es fácil de
localizar por su color naranja.
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Una
vez estacionado, un asociado o asociada te llevará tu pedido hasta tu auto en
menos de 10 minutos, gracias al Mobile Check-In.
Ahora bien, si
tu compra se trató de equipos de tecnología, línea blanca, audio, pantallas:
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Dirígete
al módulo Pickup dentro de la tienda, que se ubica en la entrada.
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Indícale
al asociado o asociada tu número de pedido y espera unos minutos a que lleven
tu producto.
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Si
todo el proceso está correcto, procede al pago en línea de cajas y ¡listo ya
tienes tu producto así de fácil!
Ahora que conoces
más acerca del servicio de Pickup, aprovéchalo en esta temporada en Walmart que
tiene precios inigualables, en tienda, en línea o a través de la aplicación
móvil y experimenta la omnicanalidad como nunca antes.
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