Por
Christina Behle, Director Business Development, Medium Business de Axis
Communications y Manuel Zamudio, National Sales Manager de Axis Communications
Actualmente,
existe un crecimiento en la demanda de servicios de videovigilancia impulsado
por las preocupaciones mundiales con relación a la inseguridad, la necesidad de
implementar nuevas tecnologías para combatirla y la optimización de procesos al
interior de los negocios. De acuerdo con un estudio realizado por IHS, la
expectativa de crecimiento del mercado de la videovigilancia basada en IP para
el 2019 es de 24% a nivel mundial ya que diversas entidades de seguridad han
podido comprobar los múltiples beneficios que aportan estas tecnologías para el
bienestar, competitividad de los negocios y las personas.
Hay
muchas razones por las cuales es indispensable instalar un sistema de seguridad
IP en las empresas. Al planificar es importante estar al tanto de todos los
beneficios posibles para aprovecharlos al máximo. Hay que evaluar bien los
objetivos, y tomar en cuenta todas las funciones de los sistemas para pensar
mejor la inversión y de una vez considerar cambios en procesos y efectividad a
largo plazo. Los sistemas de videovigilancia IP pueden ser sencillos o
avanzados; ahora las soluciones en la nube utilizan nuevas tecnologías
eficientes y escalables que incluyen: cámaras en red, codificadores de video,
grabadores, audio, software para la gestión de video, analítica y gestión de
acceso físico.
Si
bien se ha comprobado mundialmente que los sistemas de videovigilancia
constituyen una valiosa herramienta para combatir el crimen, la reducción del
mismo, la mejora de procesos y competitividad al interior de los negocios,
hasta ahora los altos costos de inversión limitaban su implementación y uso.
Sin embargo, actualmente las empresas se han dado cuenta que, en lugar de
contar con cientos de cámaras instaladas con funcionalidad limitada, la
videovigilancia abre la posibilidad de multiplicar exponencialmente la eficiencia,
habilitando el monitoreo constante para garantizar respuestas preventivas,
inmediatas, adecuadas a incidentes y situaciones de posible peligro. De esta
manera, residencias, industrias, gasolineras, bancos, comercios, supermercados,
hoteles, restaurantes, bares y licorerías pueden estar protegidos ante
cualquier suceso de una forma eficiente.
Cambio
de paradigma tecnológico
La
vieja idea de un sistema de videovigilancia era pensar en un guardia sentado
frente a un monitor observando atentamente las cámaras en búsqueda de algún
incidente. Hoy en día, el software de analítica de video ha cambiado este
paradigma. Ahora su uso, plantea la supervisión sin estar frente a una pantalla
durante largos periodos de tiempo, dejando en manos de la aplicación el aviso
de alguna actividad que demande atención inmediata. Esta opción asegura poder
sacar el mayor provecho de cualquier sistema de videovigilancia, ahorrando
tiempo, dinero y esfuerzo.
La
utilización del análisis de video hace que un sistema de videovigilancia IP sea
eficaz, reduce la carga de trabajo en el personal, administración y ayuda a
obtener el mayor beneficio del video haciendo que toda la solución de seguridad
sea un activo crítico en las instalaciones. La analítica de video puede transformar
sistemas de videovigilancia estándar en sistemas de detección, de alerta
inteligente y efectivo. Este nuevo software es capaz de reconocer rostros de
personas, placas de automóvil, contar personas, entre otras. Los datos
capturados proporcionan información que favorece al negocio en la innovación de
estrategias de gestión, que a su vez permiten el desarrollo del concepto de
Inteligencia de Negocios.
Las
nuevas tecnologías actúan como un factor clave y estratégico para las
organizaciones ya que provee tomadores de decisiones con información oportuna y
confiable para responder a las situaciones que puedan presentarse en la empresa
como son la entrada a nuevos mercados, el análisis de costos, la rentabilidad
de una línea de productos, etc. Además, otros beneficios que impactan
directamente al rendimiento de las organizaciones a través de soluciones de
seguridad y videovigilancia son:
· Incremento de la eficiencia: Al contar
con los datos de manera accesible y ágil que generan información de valor
centralizada, la cual los usuarios pueden visualizar en una única plataforma
para aprovecharla de manera óptima para realizar análisis, tomar decisiones
informadas y en tiempo.
· Respuestas rápidas a situaciones de
negocio: Para poder tomar decisiones en el momento indicado es importante
contar con la información a la mano de manera sencilla, no perder tiempo en
buscarla y consolidar datos. Gracias a la inteligencia de negocio se pueden
tener las respuestas en minutos de manera clara y concisa por medio de reportes
de indicadores y tableros de datos.
· Control de áreas funcionales de la
empresa: En todas las áreas de la empresa se genera información de valor día a
día, esto se puede aprovechar de la mejor forma para conocer tendencias,
proyectar datos, analizar escenarios, etc.
· Mejora el servicio al cliente: Al
contar con la información más importante y en tiempo real se puede ofrecer a
los clientes un servicio de mayor calidad desde el pedido hasta el servicio
post venta al conocer más acerca de ellos y sus necesidades. Analiza hábitos de
compra, reconoce los productos vendidos, etc.
En
conclusión, la tecnología es un aliado para ayudar a las empresas a lograr el
crecimiento y rentabilidad esperadas, la combinación con la planificación de
recursos empresariales adecuado para cada organización y los beneficios de la
inteligencia de negocios son el complemento perfecto para llevar a las empresas
a niveles más altos de productividad y rentabilidad a través de la toma de
decisiones informada y la ejecución de acciones oportunas y bien dirigidas.
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Acerca
de Axis Communications
Axis
ofrece soluciones de seguridad inteligentes para un mundo más seguro y
eficiente. Líder del mercado en el segmento del video en red, Axis se sitúa
siempre a la vanguardia del sector gracias al lanzamiento continuo de productos
de red innovadores basados en una plataforma abierta y al servicio de primer
nivel que brinda a los clientes a través de su red internacional de socios.
Axis apuesta por relaciones de largo plazo con sus socios y pone a su
disposición los productos de red más avanzados y todos los conocimientos que
necesitan para comercializarlos en mercados consolidados y en nuevos países.
Axis
tiene más de 2.700 empleados propios repartidos en más de 50 países de todo el
mundo y cuenta con el apoyo de una red internacional formada por más de 90.000
socios. Fundada en 1984, Axis es una empresa sueca que cotiza en el índice
NASDAQ de la bolsa de Estocolmo con el código AXIS.
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