- Participarán 80 orientadores, entre ellos adultos mayores
El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) pondrá en operación su
Programa Apoyo al Pasajero, del 6 de julio al 25 de agosto, para
orientar a los viajeros y agilizar su paso por las instalaciones
aeroportuarias en estas vacaciones de verano.
Durante 51 días, un
total de 80 colaboradores (adultos mayores, personas con discapacidad y
jóvenes estudiantes) brindarán información a los usuarios para ubicar
con facilidad y rapidez los mostradores
de aerolíneas, puntos de inspección, estaciones del Aerotren, autobuses
foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús.
Se ubicarán en los
pasillos del aeropuerto para indicar a los viajeros el sitio exacto
donde se encuentran las áreas de llegadas y salidas de pasajeros, salas
de última espera, módulos de Migración, Aduana,
Profeco, Policía Federal, objetos extraviados, servicios de paquetería e
internet, entre otros.
Previo al inicio de
la temporada de vacaciones, los orientadores recibieron la capacitación
necesaria para responder con eficiencia, cordialidad y calidad a los
requerimientos de los usuarios.
Como en cada temporada, los integrantes del
Programa Apoyo al Pasajero laborarán en dos turnos: de 07:00 a
15:00 horas y de 14:30 a 22:00 horas, de lunes a domingo. Vestirán
uniforme que consiste en pantalón negro, playera y gorra color vino, con
la leyenda INFORMACIÓN.
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