- Francisco Demesa, director general de Natura & Avon México, asume la presidente de Consejo Directivo en CANIPEC
- La Cámara firma acuerdos de colaboración con PROFECO y con Mercado Libre, ambos teniendo como objetivo la protección al consumidor
Ciudad de México. En el marco de la Asamblea General de la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y del Cuidado del Hogar (CANIPEC), se designó a Francisco Demesa, director general de Natura & Avon México, como nuevo presidente de Consejo Directivo para el periodo de 2026- 2028, quien asumió el compromiso de fortalecer la representatividad, competitividad e integración de la industria en un entorno cada vez más dinámico y desafiante.
Durante su mensaje, Francisco destacó que la industria de cuidado personal y del hogar enfrenta un momento decisivo, en el que la innovación, la sostenibilidad, la seguridad de los productos y la construcción de confianza con el consumidor serán ejes prioritarios. Asimismo, subrayó la relevancia de fortalecer el diálogo con autoridades, aliados estratégicos y sociedad para impulsar políticas que promuevan la competitividad y el crecimiento del sector.
“Hoy más que nunca, nuestra industria debe avanzar con visión de futuro, anticiparse a las nuevas expectativas de los consumidores y continuar fortaleciendo los más altos estándares de calidad, seguridad, cumplimiento normativo y buenas prácticas. Este compromiso impulsa la innovación y la competitividad del sector, pero también, consolida la confianza en nuestras empresas y marcas, reafirmando el papel de la industria del cuidado personal y del hogar como un aliado clave para el bienestar de las personas y el desarrollo del país”, señaló el directivo.
Entre los objetivos de su gestión está el fortalecer la agenda estratégica que afiance a la industria como un sector clave para el desarrollo económico del país y para la generación de empleos y oportunidades laborales, así como la promoción de prácticas responsables y sostenibles.
Francisco Demesa, cuenta con 26 años de trayectoria en el sector empresarial, en roles clave para empresas del sector farmacéutico y de consumo.
Alianzas para proteger al consumidor
Con el propósito de fortalecer la confianza en el mercado y elevar los estándares de cumplimiento, se llevó a cabo la firma de un convenio de colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y CANIPEC.
Este acuerdo tiene como objetivo adoptar y promover mejores prácticas comerciales que garanticen que las personas consumidoras tengan acceso a condiciones de mercado más transparentes, equitativas y alineadas con lo establecido en la Ley. A través de esta alianza, se busca impulsar mecanismos de autorregulación y acompañamiento que permitan a las empresas reforzar sus procesos internos y asegurar el pleno respeto a los derechos de las y los consumidores.
El convenio también contempla la identificación y difusión de buenas prácticas comerciales, que no solo permitan a los proveedores mejorar sus procesos, sino también fomentar un entorno de confianza y satisfacción con las y los clientes.
Asimismo, se busca crear un ambiente de competencia saludable y contribuir en la construcción de una economía más sólida y justa. Lo cual beneficiará a las personas consumidoras y brindará una ventaja competitiva para que las empresas afiliadas a la Cámara demuestren su compromiso con la calidad, la ética y la transparencia.
Ante ello, la subprocuradora Jurídica, Gabriela Limón García, en representación del procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, destacó que con la consolidación de este documento jurídico, que hoy se firmó, se garantiza una relación de confianza absoluta entre quienes ofrecen los productos de cuidado personal y del hogar y quienes los consumen.
El compromiso, dijo, es que sean claros y precisos con la información que brindan a sus clientes; responsables al priorizar el respeto a las garantías y asegurar que los contratos de adhesión sean justos; que antes de un conflicto haya una solución, esto será posible por medio de Conciliaexprés; que su negocio se apegue a los derechos humanos eliminando cualquier tipo de discriminación; y que, ante todo, estén en constante capacitación en materia de publicidad engañosa y comercio electrónico.
Por otra parte, con la finalidad de garantizar una experiencia segura de compra en línea, CANIPEC y Mercado Libre firmaron un convenio de colaboración que tiene como finalidad redoblar esfuerzos para combatir la falsificación de productos cosméticos, identificar aquellas publicaciones de venta que incumplan con los derechos de marca de las empresas afiliadas a la Cámara, así como fortalecer la credibilidad y confianza de quienes consumen y venden a través de este ecosistema digital.
Esta colaboración permitirá sumar esfuerzos para combatir la venta de productos falsificados y piratas dentro del Marketplace de la compañía, a través del Brand Protection Program (BPP) herramienta gratuita que la empresa pone a disposición de los titulares de derechos de propiedad intelectual (ya sean vendedores de la plataforma o no), para facilitar la protección de sus activos.
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Acerca de CANIPEC:
La Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y de la Asociación Nacional de la Industria del Cuidado Personal y del Hogar A.C. es una organización mexicana con casi 50 años de presencia en el país, que agrupa a 64 empresas del sector, las cuales pertenecen a toda la cadena de valor, desde proveedores de insumos, fabricantes y canales de venta, representando a cerca del 80% del mercado. Funge como puente de unión entre la industria y el consumidor para comprender y atender las necesidades del mercado actual y futuro de manera transparente, informada, bajo un marco estricto de regulación que brinda seguridad, accesibilidad y contribuye a la democratización de la belleza y la colaboración equitativa en los hogares.
