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La
prestigiada revista británica reconoció el trabajo realizado por la
institución bancaria en 2018 en materia de rentabilidad, desempeño e
innovación.
HSBC fue reconocido hoy como el Mejor Banco de México por la prestigiada revista británica Euromoney.
Para
otorgar este reconocimiento, Euromoney analizó los resultados
financieros del banco del último año, el desempeño de sus nuevos
productos, su innovación
digital y su estrategia de responsabilidad corporativa enfocada en
finanzas sustentables, entre otros aspectos.
“HSBC
México se ha transformado totalmente en los últimos tres años,
creciendo por encima del mercado. Se ha posicionado como un banco
innovador, con
una gama completa de productos y sólida propuestas de valor para todos
sus segmentos de clientes, manteniendo al mismo tiempo elevados
estándares de servicio, por lo que este reconocimiento nos compromete a
continuar por este camino”, expresó Nuno Matos, Director
General de HSBC México.
Durante
2018, HSBC México aumentó 19.8% su cartera de crédito vigente, nivel
superior al promedio observado por el sistema financiero en el país, y
registró un crecimiento de 77% en su utilidad antes de impuestos,
convirtiéndose en el sexto mercado que más aportó a HSBC Holdings en
este rubro.
En
la Banca de Consumo, HSBC México incorporó a su oferta más aplicaciones
digitales (HSBC Control Total y Fin Tip), tarjetas de crédito que
favorecen
su utilización para exentar comisiones (HSBC 2Now y HSBC Zero), y
planes financieros a la medida para personas y familias (HSBC Stilo).
En
lo que respecta a la Banca de Empresas, el banco continúa con la mejora
de sus productos y soluciones para las tesorerías de nuestros clientes y
para empresas con operaciones internacionales, así como con necesidades
de crecimiento, entre otras.
De
la misma forma, HSBC México se ubicó en la primera posición de los
cinco principales bancos del territorio nacional en el Índice de
Desempeño de
Atención a Usuarios (IDATU), elaborado por la Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(Condusef), con una calificación de 8.71 puntos en 2018.
A
lo largo del último año, la institución financiera ha invertido en
desarrollos tecnológicos, sistemas de pagos, interfaces, APIs y procesos
de autenticación,
convirtiéndose en uno de los jugadores clave en el combate al delito
financiero y administración del riesgo cibernético.
Paralelamente,
para avanzar en su meta de convertirse en socio global líder en el
impulso al crecimiento sustentable en las comunidades donde se
encuentra,
el banco desarrolla proyectos para apoyar cadenas de suministro
sustentables, desarrollar la empleabilidad y educación financiera entre
la población en general y colaboradores directos, e impulsar las
finanzas sustentables.
En
este último rubro HSBC México destaca como colocador y estructurador de
bonos verdes, sustentables y sociales en el país. El banco fue
reconocido
como el mayor colocador de bonos sustentables durante el primer
semestre de 2018, según cifras de Enviromental Finance, y en el primer
trimestre de 2019 fue nombrado por el Consejo Consultivo de Finanzas
Verdes y la Bolsa Mexicana de Valores como la
Banca de Inversión Líder en la Colocación de Bonos Verdes, Sociales y Sustentables Etiquetados en México.
El
nombramiento como Mejor Banco de México incluye también las acciones
que realiza HSBC por el bienestar de sus empleados, como es crear el
“sistema
humano más saludable” en la industria. Como parte de esta estrategia se
inauguró en México la sede para América Latina de la Universidad HSBC,
al tiempo que se han iniciado conversaciones profundas con los empleados
sobre temas como el bienestar, salud mental
y la inclusión.
“Este
reconocimiento es resultado del esfuerzo y entrega de cada uno de los
colaboradores que trabajan en esta institución, gracias a ellos hoy
podemos decir que HSBC México es el Mejor
Banco”, puntualizó Nuno Matos.
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