El departamento de Capacitación de
Chimalhuacán, impartió en la nueva sala de capacitación, el taller Manejo de conflictos y trabajo en equipo,
con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía.
“A través de estos talleres,
fomentamos un mejor desempeño de los funcionarios de diversas áreas; además,
buscamos que el ambiente laboral sea favorable para continuar brindando a los
chimalhuacanos un servicio de calidad”, refirió el alcalde Jesús Tolentino
Román Bojórquez.
Durante el taller, impartido por personal de la Universidad
del Valle de México, campus Texcoco, los funcionarios adscritos al área de
ingresos del Ayuntamiento, aprendieron sobre la importancia del trabajo en
equipo, así como técnicas para la resolución de conflictos y la comunicación
efectiva.
La titular del departamento de
capacitación, Lilia García Calderón explicó que, a
través de estas actividades, se brindan a los trabajadores las herramientas necesarias
para un mejor desempeño laboral.
“En el departamento de
Capacitación tratamos de impulsar a nuestros compañeros de diferentes áreas
para que tengan herramientas suficientes, tanto en la teoría como en la
práctica, y puedan ejercer su labor de una mejor manera día tras día”.
Por su parte, la analista de desarrollo académico de la UVM,
Marisela Cervantes Trujillo, explicó que durante el taller se elaboraron análisis
individuales del comportamiento de los funcionarios en el espacio laboral.
“Es necesario que los Ayuntamientos implementen estos
talleres para su personal, ya que los objetivos de cada área están permeados
por el desempeño que tenga cada uno de los trabajadores que las integran”.
Cabe destacar que el departamento de Capacitación actualmente
cuenta con una sala de cómputo y un aula de usos múltiples, a fin de brindar servicios
integrales.
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