4 de febrero de 2020 .- Con
relación a la situación de los 2 socios conductores y 240 usuarios cuyas
cuentas fueron suspendidas de manera preventiva ante la confirmación de
que un usuario portador de coronavirus realizó viajes a
través de la aplicación en la Ciudad de México, informamos lo
siguiente:
Nos mantenemos en coordinación con la
Secretaría de Salud de la Ciudad de México, que ha llevado a cabo el
seguimiento y observación de los dos socios conductores. Una vez que se
cumpla el periodo de 14 días sin presencia de síntomas establecido
por los especialistas, lo que está por suceder, las cuentas de los socios conductores serán reactivadas.
De acuerdo con la recomendación
proporcionada por la misma Secretaría y una vez tengamos la confirmación
de que ambos socios conductores no desarrollaron ningún síntoma en el
periodo de observación,
las cuentas de los 240 usuarios también serán reactivadas.
Agradecemos la comprensión de nuestra
comunidad ante las medidas preventivas tomadas y continuamos nuestro
llamado a seguir las recomendaciones de las autoridades especializadas
en la materia.
Acerca de Uber
La misión de Uber es crear
oportunidades a través del movimiento. Comenzamos en 2010 para resolver
un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con tan solo apretar un
botón? Más de 15 mil millones de viajes después, desarrollamos productos
que acercan a las personas a su destino. Al cambiar cómo se mueven las
personas, los alimentos y los objetos por las ciudades, Uber es una
plataforma que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber llegó a México
en 2013 y está presente en 59 ciudades de 30
estados, con productos como Uber Pool, Uber Van, Uber Assist, UberX,
Uber para Empresas, Uber Eats y JUMP.
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