Personal
del Sistema de Transporte Colectivo (STC) y de la Policía Bancaria e
Industrial (PBI) adscrita al Metro, evitaron que un hombre de 25 años,
se arrojara a las vías en la estación Merced de la Línea 1, a través de
la contención de crisis del programa “Salvemos Vidas”.
La
tarde del domingo, una oficial de la PBI detectó en la parte central
del andén, dirección Pantitlán, un joven que sollozaba y caminaba de un
extremo a otro, además, se mostraba desorientado y enviaba mensajes vía
celular. La uniformada al observar este comportamiento, se acercó para
indagar si le sucedía algo y en su caso poderle brindar apoyo. El joven
manifestó intención de quitarse la vida, luego de enterarse del
fallecimiento de su pareja sentimental.
Tras
sensibilizarlo, la oficial de la PBI lo convenció de apartarse del
andén y ubicó en las escaleras contiguas para conversar con él y
tranquilizarlo. En tanto, dio aviso a la responsable del programa
“Salvemos Vidas”, Paola Canela Prado, quien vía telefónica le otorgó la
atención inmediata y posteriormente fue canalizado a una unidad de apoyo
del Consejo Ciudadano, dependencia con quien se mantiene un convenio de
atención psicológica para los usuarios.
Durante
2019, la aplicación de “Salvemos Vidas” contuvo 145 intentos de suicido
al interior de estaciones de la Red. El 56% correspondió a hombres y
44% a mujeres, con un rango de edad promedio de entre los 20 y 29 años.
En lo que va del año en curso, se registraron 12 contenciones.
Cabe
mencionar que, la Gerencia de Salud y Bienestar Social del Metro CDMX
está al frente del diseño y aplicación del programa establecido en 2016 y
a través de su área de Proyectos Especiales, la encargada Natalia Paola
Canela, brinda atención de manera presencial o vía telefónica y realiza
labor de contención y disuasión del posible suicidio.
En
este esquema multidisciplinario interno, el Metro CDMX mantiene
coordinación permanente con instancias como las Secretarías de Seguridad
Ciudadana, Servicios de Atención Psiquiátrica (SAP), el Consejo
Ciudadano y el Instituto para la Atención y Prevención de las
Adicciones, así como el Hospital Psiquiátrico “Fray Bernardino Álvarez".
Asimismo,
capacita de forma permanente al personal de Vigilancia y elementos de
la SSC adscritos al Metro, con el objetivo de sensibilizar su actuación y
movilizar los servicios de apoyo de manera inmediata en casos de
prevención de suicidios.
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