Por Steve Sasse, Director Estratégico de Equinix para América Latina y el Caribe
Nos
estamos acercando a una de las épocas más esperadas del año, en donde
las familias y amigos se reúnen para compartir y celebrar, pero también
para intercambiar regalos, motivo por el cual la industria de
transporte y logística tiene que hacer magia para lograr realizar sus
entregas a tiempo.
Por
ello nos preguntamos ¿qué tan importante es la entrega de un día en
esta temporada de vacaciones? Para Amazon, significa que se entregan
millones
más de paquetes a sus clientes y un gran aumento en los ingresos. De
acuerdo con eMarketer, las ventas directas de productos comprados en
Amazon se dispararon del 9.5% en el primer trimestre de 2019 al 20.6%
para el tercer trimestre de 2019, principalmente
debido al beneficio de entrega de un día para millones de clientes de
Amazon Prime. Otros minoristas como Walmart están haciendo lo mismo con
los servicios de entrega al día siguiente para clientes en línea, por lo
que la carrera está en marcha para ver quién
puede ofrecerle sus paquetes de vacaciones más rápido.
Las
empresas de transporte y logística están experimentando una
transformación digital masiva para garantizar que el retail pueda
administrar con
éxito sus cadenas de suministro y llevar los productos a su puerta más
rápido que nadie. Las tecnologías digitales que están a la vanguardia de
esta transformación incluyen:
- Ciudad inteligente y las tecnologías emergentes como Internet de las cosas (IoT), dispositivos integrados en GPS y cámaras de reconocimiento de logotipos, combinadas con inteligencia artificial (IA), calculan las rutas de entrega más rápidas, seguras y rentables, ayudan a minimizar el tráfico comercial congestión y evitar retrasos innecesarios en el envío.
- Automatización, robots, camiones autónomos sin conductor y drones agilizan el cumplimiento y la entrega de pedidos.
- Plataformas de administración de la cadena de suministro local (SCM) están migrando a sistemas basados en la nube / SaaS para una mayor escalabilidad, eficiencia y capacidad de respuesta.
Toda
esta innovación requerirá una plataforma de interconexión que pueda
integrar estas tecnologías digitales con sistemas heredados y
ecosistemas
de la cadena de suministro para una mayor capacidad de respuesta,
rentabilidad y toma de decisiones en tiempo real basada en datos.
La
naturaleza bajo demanda de este sector requiere que estas compañías
sean las empresas más interconectadas del mundo, con conectividad en
tiempo
real a sus ecosistemas externos (por ejemplo, fabricantes, retail,
tiendas en línea, clientes). El
Índice anual de Interconexión Global Volumen 3
(GXI Vol.3), un estudio de mercado publicado por Equinix, predice que
la Interconexión privada entre empresas y socios de la cadena de
suministro crecerá anualmente en un 77% entre 2018 y 2022 a nivel global
mientras que para América Latina esta cifra asciende
a 104%.
Para
competir en la economía digital, las organizaciones de transporte y
logística deben rediseñar sus infraestructuras de TI; al adoptar una
plataforma
de Interconexión, éstas pueden interconectarse de forma directa y
segura con socios, analizar datos e interactuar con clientes y otras
entidades conectadas en tiempo real al aprovechar; así como aprovechar
información en tiempo real para impulsar la eficiencia
y reducir los costos. Por ejemplo, los conocimientos sobre las rutas
menos congestionadas y los lugares para estacionar pueden ayudar a estas
compañías a reducir el consumo de insumos y entregar paquetes más
rápido.
En
última instancia, con una mayor interconexión, los procesos de
logística de transporte se racionalizarán, los ecosistemas asociados y
las nuevas
tecnologías digitales se integrarán a la perfección, y se garantizará
la entrega rápida del producto y la satisfacción del cliente durante las
vacaciones (o en cualquier otro momento).
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Acerca de Equinix
Equinix,Inc.
(Nasdaq: EQIX) conecta a las principales empresas del mundo a sus
clientes, colaboradores y socios dentro de los centros de datos más
interconectados del mundo. Sobre esta plataforma global de empresas
digitales, las compañías se reúnen en más de 50 mercados en cinco
continentes para llegar a todos los lugares, interconectar a todas las
personas e integrar todo lo que necesitan para construir
sus futuros digitales. Equinix.com
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