Las personas están
mudándose a las ciudades. ¡Para 2030, 41 megaciudades en todo el
mundo serán habitadas por un total de 410 millones de ciudadanos!
Los planificadores urbanos, los gobiernos municipales y las empresas
que reciben con beneplácito esta afluencia deben tomar decisiones
importantes sobre seguridad y protección. Las ciudades seguras
atraen negocios, fomentan la innovación y brindan innumerables
oportunidades. Al trabajar en colaboración, los sectores público y
privado pueden contribuir al éxito de estas grandes ciudades y de
sus habitantes.
El caso de la Ciudad
de México es un claro ejemplo del crecimiento de una ciudad. Este
tuvo su mayor auge en la década de los años 70, cuando ocurre un
proceso de migración rural; y poco a poco se ha ido elevando hasta
sobrepasar los 20 millones de habitantes, colocándose como la quinta
mega urbe más poblada del mundo, lo que demanda mayor colaboración
para la seguridad de los ciudadanos.
Ante los retos que
imponen las grandes ciudades, surgen interrogantes sobre ¿cómo
construir y gestionar ciudades para que todo y todos fluyan sin
problemas hoy y en el futuro? y ¿cómo garantizar que las ciudades
continúen teniendo éxito a medida que crecen? Después de todo, una
ciudad que funciona es una ciudad en la que quieres estar.
Un indicador clave
del éxito de una ciudad es la capacidad de recuperación que tiene
después de un incidente, evento no planificado o emergencia, pues
esto hace que sus habitantes se sientan seguros y permite que las
empresas continúen prosperando. Dado que las ciudades son vistas
como centros de comercio y ocio, los niveles elevados de delincuencia
y el miedo que genera ésta, pueden cuestionar la naturaleza misma de
la vida urbana.
El desafío es,
entonces, ¿cómo implementar sistemas que mantengan a las ciudades
seguras mientras crecen, su población aumenta y la tecnología
avanza? ¿Cómo asegurar que las ciudades continúen siendo
resilientes, incluso a medida que cambia su composición?
Comunicación
abierta y conexión
Cada vez más, la
capacidad de recuperación de las ciudades depende de la comunicación
abierta y la conexión entre una amplia variedad de sistemas y
organizaciones. Atrás quedaron los días en que la seguridad era
responsabilidad exclusiva de la policía. Las empresas, el control de
tráfico, las obras públicas, las escuelas, los hospitales, etc.,
tienen un papel importante y pueden agregar aportes significativos en
cualquier plan de respuesta ante emergencias.
En 1985, la Ciudad
de México vivió un terremoto que duró poco más de dos minutos a
una escala de 8.1 grados Richter. Fue tal la intensidad, que demolió
1,200 edificios sobre todo en la zona central y poco más de 5,700
quedaron afectados. La infraestructura de la ciudad se colapsó,
líneas de abastecimiento de agua, gas, teléfono, electricidad
quedaron interrumpidas y miles de calles se fracturaron. Luego, 32
años después, otro terremoto sacudió la capital y varios estados
cercanos, dejando decenas de edificios en escombros.
Sin embargo, en
muchas ciudades, y por una variedad de razones, hay poca colaboración
entre dependencias y sectores involucrados. Los empresarios, los
planificadores de la ciudad, las autoridades encargadas de la
infraestructura, los departamentos de bomberos y las corporaciones
policiales pueden terminar trabajando en silos, lo que ocasiona
fallas en la comunicación, pérdida de oportunidades y fallas en la
seguridad de la ciudad. Esto se agudiza durante una emergencia cuando
los silos se convierten en puntos ciegos y la falta de cooperación
crea oportunidades para incentivar la delincuencia, haciendo que una
ciudad y su población sean más vulnerables.
Colaboración para
ciudades más seguras
Cuando se rompen
estos silos y se comparte información pueden suceder grandes cosas,
como reducir la tasa de criminalidad conectando videos HD de
estaciones de servicio y tiendas de conveniencia con el centro de
control y emergencias de la policía. Este movimiento aparentemente
sencillo tiene el beneficio de aumentar la seguridad pública al
tiempo que ayuda a las empresas locales a seguir creciendo. Como
resultado, una ciudad resiliente que adopta estas nuevas tecnologías
puede generar comunidades más fuertes y seguras.
“Cuando se
comparte tecnología, recursos e información, las ciudades pueden
mejorar significativamente la forma en que enfrentan los desafíos y
resuelven problemas, haciendo posible un ‘día a día’ ordinario
a través de tecnologías y colaboración extraordinarias”, afirmó
Lizeth Chapital, Gerente de Desarrollo de Negocios de Gobierno de
Genetec- proveedor global en soluciones de seguridad que desarrolla
software de plataforma abierta, hardware y servicios basados en la
Nube.
El papel de la
tecnología
Los avances en la
tecnología IP han traído una mejor videovigilancia, control de
acceso, reconocimiento automático de matrículas (ALPR) y análisis
de datos cada vez más potentes para una mejor toma de decisiones.
Estos elementos pueden trabajar juntos para brindar seguridad física
que ayude a las ciudades a proteger las áreas urbanas.
La tecnología de
empresas como Genetec proporciona a los profesionales de seguridad y
a las fuerzas del orden público una mayor conciencia situacional.
Cuando se trata de garantizar la seguridad pública y mantener un
entorno seguro, tener una imagen completa puede marcar la diferencia.
“Las ciudades necesitan una solución que permita a las
organizaciones trabajar estrechamente con las fuerzas del orden
público para desarrollar un plan de respuesta a emergencias en el
que las transmisiones de video vigilancia y otros datos de los
sensores IP se puedan correlacionar, analizar y compartir
rápidamente”, señaló Lizeth Chapital.
Las soluciones
integrales de seguridad unificada ofrecen a las ciudades las
herramientas para mejorar la seguridad pública. Y si se elige un
proveedor que ofrezca lo último en tecnología, esta solución hará
que la ciudad sea no solo segura sino inteligente. “Una plataforma
de seguridad integral que combina videovigilancia, control de acceso,
ALPR, comunicaciones, intrusión y análisis, permite a las ciudades
trabajar de manera más inteligente al estar mejor preparados para
atender emergencias, tener una mayor conciencia de la situación y
una mayor eficiencia operativa para responder con oportunidad”,
comentó la ejecutiva de Genetec.
México se ubica
como el país latinoamericano con más ciudades con características
smart. La Ciudad de México y Monterrey son las entidades más
avanzadas en la implementación de nuevas tecnologías. Y es que la
CDMX cumple con varias características para considerarse una ciudad
inteligente, tales como el uso de tecnologías para facilitar la
movilidad, el uso de un sistema de bicicletas compartidas para
aminorar el tráfico, además de ser la entidad que más promueve la
creación de edificios inteligentes.
Los sistemas de
tráfico combinados con las soluciones de videovigilancia y respuesta
a incidentes pueden ayudar a la policía a identificar incidentes,
comunicar desvíos y coordinar respuestas más rápido, lo que
resulta en un mejor flujo de tráfico y ciudadanos más felices.
“La tecnología en
los sistemas de seguridad física también brinda la oportunidad de
colaborar en investigaciones, lo que ayuda a las fuerzas del orden
público. Al usar una plataforma de seguridad centrada en la ciudad,
la policía puede reunir y tener acceso a evidencia digital de una
variedad de fuentes y almacenarla, administrarla, revisarla y
compartirla fácilmente desde una sola aplicación”, agrega Lizeth
Chapital.
La incorporación de
una solución de seguridad inteligente que derriba los muros y
comparte información libremente (solo con aquellos aprobados para
tener dicho acceso, por supuesto) proporciona una coordinación de
respuesta integral que literalmente puede salvar vidas. Una
estrategia efectiva de seguridad pública requiere más colaboración
y conectividad entre agencias, ciudades y el sector privado. El uso
de componentes de seguridad física que incluyen videovigilancia,
ALPR y control de acceso que recopilan y consolidan datos de una
multitud de sensores puede proporcionar una vista dinámica y
unificada a los despachadores y al personal de respuesta de
emergencia para que puedan tomar decisiones basadas en el
conocimiento durante una misión.
Para mayor
información sobre las soluciones de Genetec puedas consultar:
https://www.genetec.com/solutions/industries/cities
https://www.genetec.com/solutions/all-products/security-center
https://www.genetec.com/solutions/all-products/citigraf
https://www.genetec.com/solutions/industries/community-connect
“Cuando se
comparte tecnología, recursos e información, las ciudades pueden
mejorar significativamente la forma en que enfrentan los desafíos y
resuelven problemas, haciendo posible un ‘día a día’ ordinario
a través de tecnologías y colaboración extraordinarias”.
Lizeth Chapital
Gerente de
Desarrollo de Negocios de Gobierno de Genetec
Acerca de Genetec
Desarrolla software
de plataforma abierta, hardware y servicios basados en la Nube para
la seguridad nacional, pública y privada. Su producto insignia, el
Security Center, unifica videovigilancia, control de acceso, y
reconocimiento de placas de matrícula (LPR) sobre redes IP en una
sola plataforma. Genetec Inc. es una empresa global innovadora que
desde 1997, tiene su sede en Montreal, Canadá, y proporciona sus
servicios a organizaciones empresariales y gubernamentales a través
de una red mundial de integradores de sistemas y consultores en más
de 80 países. Genetec Inc. fue fundada bajo el principio de ser
innovadora, y permanece a la vanguardia de tecnologías emergentes
que unifican sistemas de seguridad física. Para obtener más
información visitar www.genetec.com/es.
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