· Actualmente, la EBC cuenta con 11 campus distribuidos en diferentes estados de la República, y una oferta académica que consta de 8 licenciaturas, 5 licenciaturas ejecutivas y 3 programas de posgrado.
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Con sus
soluciones, Oracle fue la mejor opción para la institución, ya que sus
productos se adecuan a sus necesidades exactas.
Actualmente, cuenta con 11
campus distribuidos en diferentes estados de la República y una oferta académica
que consta de 8 licenciaturas, 5 licenciaturas ejecutivas y 3 programas de
posgrado, así como con modelos de capacitación diseñados a la medida para
empresas y otras organizaciones. La principal oferta de valor de la escuela es
que sus programas son especializados en negocios. Cuenta con una plantilla de
alrededor de 12,000 estudiantes, y sigue creciendo, por lo que es necesario
contar con la infraestructura que le permita seguir el ritmo de expansión y manteniendo
el valor agregado de excelencia con el que cuenta.
El principal reto de la
institución era poder conocer la rentabilidad y éxito de cada uno de sus
programas y modalidades con las que cuenta, lo anterior en sus 11 campus. Oracle
con sus soluciones fue la mejor opción que se tuvo para poder llevar a cabo dichos
procesos ya que muchos de éstos se llevaban a cabo de manera manual o semimanual,
lo que se convertía en algo complicado ya que contaban con diferentes programas
que impedían la homologación entre sí para que hubiera fluidez.
“En 2017 comenzamos un proceso para seleccionar a la empresa que pudiera
cubrir las necesidades en específico con las que contábamos, pues, si bien existen
varias ofertas en el mercado, todas suelen ofrecer servicios estándar y para la
institución necesitábamos estar seguros de que se podía llevar a cabo lo que
teníamos en mente, quien nos ofreció esas soluciones fue Oracle.” comentó Juan
Manuel Zenil Salgado, Director General de Apoyo y Servicios de la EBC. “Otra de
las cosas por las cuales decidimos trabajar con Oracle es que al ofrecer
soluciones SaaS, estábamos conscientes de que era algo perdurable ya que con el
tiempo vendrán actualizaciones que harán que siempre estemos al día.”
Los productos con los cuales se empezó la sinergia
entre las compañías constan de ERP, en especial la suite de finanzas de Oracle Fusion Cloud, misma que ha ayudado a que
los procesos se agilicen, debido a que no es necesario realizar muchos de ellos
de manera manual.
“El trabajar de manera manual con hojas de cálculo implicaba meses de
trabajo; a final de mes o después de cierto tiempo, es cuando teníamos el
reporte con visibilidad sobre cómo iba el ejercicio presupuestal. Hoy en día,
con el ERP tenemos al menos 3 años de información histórica lo que nos permite
ver cuál ha sido nuestro comportamiento. Pasamos de contar con la información
en 30 días a solo 1, y con base en lo anterior podemos tomar decisiones mucho
más claras sobre en dónde estamos parados y qué es lo que se puede hacer en un
futuro inmediato, casi en tiempo real.” finalizó Zenil Salgado.
Otros de los puntos importantes que las soluciones de Oracle brindaron a
la institución fue el cambio por completo de su estructura contable; anteriormente,
llevar el monitoreo del desempeño de todas las cuentas contables era demasiado
complejo, se rediseñó la estructura y pasó de tener más de 20,000 cuentas
contables a tener menos de 500 hoy en día. Aunado a lo anterior, en los temas
de viajes también fue una gran ayuda, ya que ahora todo se ha volcado a ser self-service
por lo que muchos de los pasos han quedado anulados y las comprobaciones
han dejado de ser la parte complicada, pues ahora se puede gestionar de manera
propia.
Es así como las diversas soluciones de Oracle que adquirió EBC han hecho
que el trabajo que solía ser complejo y tardado, ahora, en cuestión de un día,
se puede tener la información completa sobre algo en específico. Para ellos, el
proceso continúa, siguen evaluando sus necesidades para continuar creciendo las
soluciones de Oracle en los diversos departamentos que dan vida y forman a tan
reconocida institución.
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