La
institución bancaria sigue mejorando la experiencia de autoservicio de sus
clientes a través del celular, de manera cómoda y segura.
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Esta
funcionalidad aplica tanto para personas físicas como para personas físicas con actividad
empresarial.
▰ BBVA
México es el Grupo Financiero líder en la gestión de fondos de inversión en el país que, al cierre de junio de
2020, representan un importe de 589,290 millones de pesos en activos bajo
gestión y 556,796 Clientes/Contratos.
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Estará disponible a partir de ahora en la App BBVA México para los clientes que
ya cuentan con algún fondo de inversión.
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Adicionalmente, y como parte de la
oferta digital de inversiones, también
se encuentran disponibles las operaciones de Pagaré.
BBVA
México pone a disposición de sus clientes que manejan la aplicación móvil del
banco una nueva funcionalidad en la sección de fondos de inversión. A partir de
ahora los clientes de la institución bancaria, además de ver sus saldos desde
el celular, podrán realizar compra-venta de sus fondos de inversión ya
contratados. Por otro lado, también podrá contratar, realizar compra
subsecuente y cambio de instrucción de Pagarés.
Esta funcionalidad para los fondos
de inversión aplica tanto para personas físicas como para personas físicas con
actividad empresarial. El monto mínimo de operación es de tres títulos y opera
para el anaquel completo (59 fondos de inversión) con el que cuenta BBVA
México.
Al respecto, Jaime Lázaro Ruiz,
director de Asset Management de BBVA México, comentó: “Estamos muy satisfechos
de poner al alcance de las manos de nuestros clientes esta nueva funcionalidad
digital en fondos de inversión. A través de este autoservicio, estamos
ofreciendo la facilidad de realizar sus operaciones ya sea para comprar títulos
e incrementar su inversión o bien para disponer de su inversión de forma
parcial o total desde cualquier sitio y en el momento que así lo deseen”.
Algunas características de esta
funcionalidad son la rapidez, claridad y sencillez para el cliente al momento
de realizar alguna operación.
Compra de títulos de fondo de inversión. Muestra al cliente la información necesaria para
poder realizar operaciones, como son el monto actual del fondo, el nombre del fondo,
la serie a la que pertenece, la liquidez del mismo, el precio del título, así
como los requisitos generales y horario de operación. Posteriormente aparecerán
todos los detalles del importe a comprar, así como el número de títulos y antes
de aceptar la operación aparecerá el resumen de la operación con la información
de las pantallas anteriores. Al aceptar se instruye al banco a realizar la
compra y finalmente aparece en la pantalla el comprobante de la operación.
Venta de títulos de fondo de inversión. Existen dos maneras, parcial y total. En el caso de seleccionar
parcial, se ingresa el monto a vender y como en el caso de la compra, la
funcionalidad despliega toda la información del fondo, así como el resumen de
la operación, es decir, el monto de la venta y el número de títulos a vender.
Al aceptar se instruye al banco a realizar la venta y finalmente aparece en la
pantalla el comprobante de la operación.
Las operaciones pueden realizarse
los 365 días del año. Cuando éstas se realicen fuera del horario de mercado, se
programan automáticamente para llevarse a cabo en el siguiente horario de
apertura.
Todas las notificaciones y
confirmaciones de las operaciones son enviadas al correo electrónico del
cliente.
Pagarés
Adicional, y como parte de la oferta
digital de inversiones, los clientes que utilizan la aplicación BBVA México
ahora también podrán desde su celular realizar operaciones de Pagaré como:
Contratación de Pagaré: Abrir un contrato de pagaré desde la App y realizar
una primera inversión, desde 2 mil pesos a diferentes plazos como son 1, 7, 28,
91 y 182 días.
Compra subsecuente: Mejor conocida como renovación de Pagaré, se puede renovar el
pagaré a diferentes plazos al vencimiento, incluso, se pueden abrir diferentes
pagarés bajo el mismo contrato, el horario de operación es de 8:00 am a 8:00 pm
de lunes a domingo.
Cambio de instrucción: El cambio de
instrucción es una funcionalidad que permite modificar la instrucción al
vencimiento del Pagaré, es decir, si se contrató un pagaré con instrucción de
renovación automática al vencimiento del mismo, ahora es posible modificar esa
instrucción para que los recursos se depositen en la cuenta de cheques al
finalizar el plazo de inversión.
BBVA México es el Grupo Financiero líder
en la gestión de fondos de inversión en el país en participación de mercado que,
al cierre de junio de 2020, representan un importe de 589,290 millones de pesos
en activos bajo gestión y 556,796 Clientes/Contratos a través de los cuales los
clientes pueden invertir en cualquier mercado nacional o internacional, adoptar
un horizonte de corto, mediano o largo plazo, adaptándose a distintos perfiles,
otorgando a sus clientes múltiples posibilidades para cubrir sus necesidades de
inversión.
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Acerca de BBVA México
BBVA México es una institución líder en
México en términos de cartera y captación. Su modelo de negocio, basado en el
cliente como el centro de negocio y apalancado en la continua innovación, así
como en la mejor tecnología, le permite ofrecer servicios bancarios a 21.9
millones de clientes. Para ofrecer un mejor servicio al cliente, cuenta con la
infraestructura bancaria más amplia del sistema, integrada por 1,866
sucursales, 13,115 cajeros automáticos y 435,590 terminales punto de venta
totales (este último a mayo de 2020). La continua inversión en canales alternos
a la sucursal ha permitido dar acceso rápido, fácil y seguro a los servicios
financieros a través de la banca digital a 10.8 millones de clientes.
Adicionalmente, a través de los corresponsales bancarios se ha logrado
incrementar el horario y los puntos de venta en 146,611 tiendas y comercios
asociados. La Responsabilidad Social Corporativa es una constante en el negocio
bancario y por medio de la Fundación BBVA en México se fomenta la educación, la
cultura y el cuidado del medio ambiente.
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