La
colaboración global con IBM se basa en valores compartidos en torno a
la importancia de proteger los datos del cliente, así como el despliegue
responsable y transparente
de la inteligencia artificial (IA).
Ciudad de México, 27 de enero de 2020- I.AM+, la compañía de tecnología fundada por el artista y empresario
musical global will.i.am, e IBM (NYSE: IBM)
unieron fuerzas para acelerar la adopción de la inteligencia artificial
y gestionar responsablemente los datos de los clientes a medida que se
generaliza el uso de la IA.
La
plataforma Omega de I.AM+ proporciona a las empresas de todas las
industrias herramientas para desarrollar
experiencias de conversación similares a las humanas. Como parte de
esta colaboración global, I.AM+ desplegará Omega utilizando Red Hat
OpenShift, la plataforma empresarial de Kubernetes más completa, basada
en la nube pública de IBM, y diseñada para proporcionar
a sus clientes la tecnología necesaria para operar con más rapidez y
eficiencia, y con la seguridad de datos de nivel empresarial que
caracteriza a IBM Public Cloud. La compañía también aprovechará los
servicios de tecnología de IBM Services por su especialización
de industria en el desarrollo y la implementación de soluciones
cognitivas y en la nube que pueden crear las experiencias personalizadas
e innovadoras que hoy exigen las empresas.
“Al
brindar soluciones de inteligencia artificial a sectores como el
comercio minorista y el entretenimiento,
donde los datos personales están en todas partes, una de nuestras
prioridades era encontrar un proveedor de nube que tuviera profundas
raíces en seguridad, confianza y transparencia; lo hemos conseguido con
la nube pública de IBM,” señaló will.i.am, fundador
de I.AM+. “En combinación con Red Hat OpenShift, contamos con los
socios adecuados que nos ayudarán a escalar el uso de la inteligencia
artificial de modo responsable y transparente.”
IBM
se beneficiará al ofrecer la tecnología I.AM+ a su base de clientes que
buscan construir experiencias
de conversación que sean contextuales y proactivas. I.AM+ ha creado
aplicaciones específicas de dominio, mediante tecnologías de aprendizaje
automático desarrolladas internamente, que fusionan soluciones de voz e
interfaz de usuario para brindar la mejor experiencia
al cliente.
“Las
empresas de todas las industrias, incluidas las más reguladas, han
recurrido a la nube pública de
IBM como su destino preferido para alojar cargas de trabajo de misión
crítica y mantener los datos seguros,” comentó Jesús Mantas, director de
estrategia e innovación de IBM Global Business Services. “La
combinación de Omega con Red Hat OpenShift en la nube
pública de IBM está diseñada para proporcionar a los clientes de I.AM+
una forma más rápida de agregar casos de uso de IA intuitivos y
contextuales a sus plataformas de negocios, lo cual redunda en una
adopción más veloz y mejores experiencias para los clientes.”
Las
empresas como I.AM+ necesitan conectar de manera segura y sin problemas
los datos y cargas de trabajo
en entornos de tecnología híbridos. Con Red Hat OpenShift, I.AM+ puede
ejecutar su plataforma en múltiples nubes públicas, privadas e
infraestructuras locales, y es capaz de administrar, mantener y escalar
su nube de IA con facilidad. Al seleccionar IBM Public
Cloud como su plataforma preferida, los clientes de I.AM+ obtienen los
beneficios de la nube pública para negocios más segura y abierta de la
industria. IBM Public Cloud ofrece capacidades de carga de trabajo de
nivel empresarial, protección de datos y aplicaciones,
e innovaciones de código abierto que algunas de las empresas más
grandes y complejas del mundo demandan para proteger los datos
confidenciales.
La
colaboración entre I.AM+ e IBM se basa en valores compartidos sobre la
importancia de proteger los datos
de los clientes, así como garantizar la implementación responsable y
transparente de la inteligencia artificial. Desde hace décadas, IBM
sigue principios fundamentales basados
en
compromisos de confianza y transparencia, que guían su gestión de datos
e información
de los clientes, junto con el desarrollo y la implementación
responsable de nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial.
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