*Las figuras de autoridad,
como nuestra madre, tienen mucho que enseñarnos para convertirnos en
auténticos líderes para el éxito de nuestra organización.
Cuando somos jóvenes, con
frecuencia no alcanzamos a ver el papel que desempeñan los adultos
que están a nuestro alrededor y nos cuidan, como sucede con la
figura materna; hasta que la prueba del tiempo nos enseña a darle
perspectiva y apreciar sus palabras. ¡Es entonces cuando sus
enseñanzas cobran sentido!
Estos personajes se llegan a
convertir en los más influyentes en nuestra vida, quizá porque son
de quienes más aprendemos. Nos enseñan las cosas más simples y
cotidianas, pero que resultan trascendentales porque nos definen en
el futuro, sin importar si somos hombres o mujeres.
Hoy, a propósito de la
celebración del Día de las Madres, quiero compartir algunas de las
lecciones de liderazgo que aprendí de esta gran figura; porque,
después de todo, el verdadero liderazgo comienza en casa.
Enfoque en las oportunidades,
más no en las limitaciones
Cuando era niño, tenía una
caligrafía terrible y constantemente mi profesor me decía que tenía
que mejorar mi letra. Pero por más ejercicios que hacía, no lo
lograba, al menos no, como para conseguir la plena aprobación de mi
profesor. Eso comenzó a enojarme y frustrarme, y fue entonces cuando
mi madre me dijo: “Sólo necesitas más práctica, aunque algunos
de tus compañeros ya lo hayan logrado, tu eres distinto… ¿Te has
dado cuenta que no todos tus compañeros leen tan bien como tú? Eso
es porque todos somos diferentes”.
Mi madre sabía que lo mejor
es enfocarse en las oportunidades más que en las limitaciones. Y eso
mismo es lo que debe hacer un líder, con él mismo y con sus
colaboradores, pues como seres humanos, tenemos defectos y
limitaciones, pero lo que importa es lo que podemos lograr a pesar de
las fallas. Mirar hacia las oportunidades y aprovechar las
capacidades de cada persona es una habilidad que todo líder necesita
poseer.
¿Ser el jefe o el amigo?
¿Alguna vez te enojaste
porque tu mamá no te dio permiso para salir? Recuerdo una ocasión
en la que quería salir a jugar justo minutos antes de que comenzara
a llover, pero ella me detuvo. Como te imaginarás, hice de todo,
aventé la pelota y pataleé la puerta hasta que me quitaron de allí.
El tiempo nos enseña, a todos, que el principal rol de los padres no
es convertirse en nuestros amigos, sino en ser nuestros guías y
educadores.
Eso mismo pasa con nuestros
colaboradores en una organización; pues el exceso de confianza puede
hacer que se rompa la delgada línea que separa la relación laboral
de la personal. Esto no quiere decir que tus colaboradores no pueden
ser tus amigos, sino más bien que debemos separar nuestras
responsabilidades laborales de la amistad, teniendo presente que
dentro de la compañía tenemos objetivos que debemos cumplir.
Sin riesgo no hay éxito
Recuerdo que tenía cinco años
de edad cuando por primera vez me subí a una bicicleta. Lograrlo fue
todo un reto para mí, pues ya me daba miedo subirme luego de un par
de intentos fallidos que me ocasionaron una que otra raspadura de
codos y rodillas. Y justo cuando estaba a punto de renunciar, esa
figura maternal me animó a volver a intentarlo. Sin vacilar me dijo:
“Héctor, si no lo intentas nuevamente, jamás vas a saber si lo
puedes lograr… lo peor que puede pasar es que te caigas otra vez; y
quién sabe, tal vez ahora sí tengas éxito”.
Como CEOs o líderes en
cualquier organización sabemos que tomar riesgos es un elemento
crítico del liderazgo, del cual no podemos huir. Y es que para
alcanzar el éxito en estos tiempos tan competitivos y dinámicos,
tomar riesgos se ha convertido en una parte esencial. Así que si
quieres ser un líder efectivo, deja el miedo atrás, toma el riesgo
y actúa, pues si no, alguien más lo hará y terminará dominando
tus mercados.
Vocero
Las reglas importan
Eran casi las 8:30 pm y uno de
mis programas preferidos de televisión estaba a punto de comenzar,
así que me levanté de la mesa y tomé el plato de mi cena para irme
a “plantar” frente al televisor. Apenas me estaba acomodando
cuando escuché: “¡A ver Héctor, o vas a cenar o a ver
televisión! ¡Los platos no se ponen en el sillón y lo pies no se
suben a la mesa!”. Cómo recuerdo aquella escena…
¿Por qué traigo a colación
este suceso? Porque como líderes, tenemos la responsabilidad de
crear una cultura corporativa y hacer que esos valores y pautas de
conducta sean aceptados y compartidos por los integrantes de nuestra
organización. Nuestro trabajo como CEO y líder es establecer
límites claros de lo que está y no permitido en la compañía y
asegurarnos que se cumplan tal cual y si alguien no puede adaptarse,
invitarlo a buscar una empresa en la que pueda encontrar una cultura
corporativa con la que se identifique.
Definiendo prioridades
Cuando mi amigo Miguel, que
vivía al lado de mi casa, tocó la puerta aquel día; yo ya estaba
con el balón en la mano más que listo para salir. Todo habría
salido perfecto si no hubiera sido porque mi madre me detuvo justo en
la puerta y me hizo aquella “terrible” pregunta: “¿Ya
terminaste la tarea?”. Desde luego que la tarea no estaba hecha,
así que contra mi voluntad me tuve que quedar en casa.
Estoy seguro que esto es algo
con lo que las madres de cualquier tiempo han tenido que lidiar de
manera frecuente: hijos que quieren salir a jugar sin haber cumplido
sus responsabilidades. Esta simple situación me enseñó que en la
vida hay prioridades y como tal se deben atender. Como líderes,
sabemos que un buen liderazgo solamente es posible cuando tenemos la
habilidad de establecer nuestras prioridades y hacemos lo necesario
para cumplirlas, aun cuando ello signifique “no salir a ‘jugar’”.
Una frase célebre del militar
francés, Napoleón Bonaparte, dice: “El porvenir de un hijo es
siempre obra de su madre”; así que te invito a hacer una pausa
para apreciar las innumerables formas en que la figura materna se ha
convertido en la primer influenciadora de tu vida.
Por Héctor Meza, Director
General de InfoSol
Acerca de InfoSol
InfoSol es una agencia
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