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Esta herramienta estará
disponible para dispositivos con sistemas Adroid y IOS
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Además de reservaciones de
vuelos esta app muestra puertas, restaurantes, baños y el lounge de Air Canada
más cercano, junto con los tiempos estimados de caminata.
La tecnología
de última generación se pone al alcance de cualquier viajero que cuente con
dispositivos Android y IOS, gracias a la app de Air Canada creada para que la
compra de boletos, experiencia de vuelo y conexiones no causen más dolores de
cabeza. Diseñada pensando especialmente en los clientes, la nueva aplicación
presenta un diseño intuitivo que brinda funciones especiales en una interfaz
que permite un rendimiento más rápido y fiable.
La tarea para
hacer simple esta herramienta llevó un arduo trabajo de investigación, que
incluyó una consulta a más de 18 mil pasajeros que accedieron a decirle a
nuestros expertos en servicios de viajes aéreos, cuáles son sus requerimientos
prioritarios para hacer que los vuelos sean más sencillos desde el momento de
la reservación hasta el aterrizaje.
"Más allá
de las nuevas características que se lanzan hoy, como los mapas interactivos de
los aeropuertos con indicaciones paso a paso para los viajeros, la nueva
aplicación proporciona las bases necesarias para futuros desarrollos,
especialmente el lanzamiento de nuestro nuevo programa de Fidelización en
2020", dijo Mark Nasr, Vicepresidente de Fidelización y Comercio
Electrónico de Air Canada.
Estos mapas
detallados de interiores guiarán a los clientes a través de las conexiones de
vuelos y les ayudarán a encontrar puertas, restaurantes, baños y el lounge de
Air Canada más cercano, junto con los tiempos estimados de caminata. Otras
características notables incluyen listas de actualización/espera en tiempo
real, seguimiento de vuelos de entrada, tarjetas de embarque descargables y
notificaciones automáticas de vuelos.
Para que el
servicio sea óptimo en todo momento, las actualizaciones de la aplicación se
implementarán regularmente, incluyendo versiones que funcionarán sin problemas
con las cuentas de fidelización de Aeroplan, entre otras mejoras.
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