El Consejo Municipal de la Mujer de
Chimalhuacán (CMM) y la consultora Centro Interamericano para la Productividad
y la Competitividad S.C (CIPCO), concluyó el curso-taller Atención al ciudadano en el sector público, donde participaron más
de 30 funcionarios de dependencias adscritas a la Dirección de Seguridad
Ciudadana.
El alcalde, Jesús Tolentino Román
Bojórquez, señaló que este curso tuvo una duración de 40 horas, con el objetivo
de brindar un servicio más rápido y oportuno a la ciudadanía, así como mitigar
la alerta de género presente en el municipio desde 2015.
Por su parte, la titular del CMM, Claudia
Tejeda Fernández, informó que durante este curso se abordaron temas como:
técnica, calidad y satisfacción de los usuarios, gestión del servicio y
procesamiento de la información.
“En este taller participaron servidores
públicos de Seguridad Ciudadana, adscritos a Prevención del Delito y la Unidad
Especializada de la Policía para la Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar
y de Género (UEPAVIG), quienes están en contacto permanente y atienden las
necesidades de la ciudadanía, por lo que es necesario que los funcionarios se
capaciten constantemente”.
La funcionaria agregó que, en los próximos
días, esta capacitación será impartida a funcionarios de dependencias como el
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) local, el Consejo
Municipal de la Mujer, Desarrollo Social, entre otras, a fin de continuar con
la profesionalización de servidores públicos y brindar una mejor atención a la
ciudadanía.
Cabe destacar que, el pasado mes de
octubre, servidores públicos del Ayuntamiento se certificaron en el tema Orientación telefónica a mujeres y víctimas
de violencia basada en el género, como parte de las acciones implementadas
por el gobierno local y su similar estatal para mitigar la alerta de género presente
en el municipio.
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