Nuevas herramientas para ayudar a mantener la seguridad de Instagram
Quiero compartir una actualización sobre tres medidas importantes que
tomamos para seguir manteniendo la seguridad de Instagram y de nuestra
comunidad de más de mil millones de personas. En primer lugar,
anunciamos una nueva función para ayudarte a evaluar
la autenticidad de las cuentas con muchos seguidores en Instagram. En
segundo lugar, lanzamos un formulario de verificación internacional para
personajes públicos destacados. Por último, presentamos una forma
mejorada de autenticación en dos pasos que te permitirá
iniciar sesión en Instagram de manera más segura.
Nuestra misión es acercarte a las personas y las cosas que te encantan.
Esa cercanía solo puede existir si Instagram es un lugar seguro. Como
director de tecnología de Instagram, es sumamente importante para mí
mantener alejadas de nuestra plataforma a las
personas con malas intenciones. Esto implica, por un lado, garantizar
que las personas a las que sigues y las cuentas con las que interactúas
son quienes dicen ser y, por otro lado, detener a las personas
malintencionadas antes de que causen daño.
"Información sobre esta cuenta"
En las próximas semanas, podrás acceder a más información sobre las
cuentas de Instagram que llegan a públicos amplios. Esto te permitirá
determinar si el usuario es quien dice ser y comprobar la autenticidad
de la cuenta. Para obtener más información sobre
una cuenta, ve al perfil, toca el menú "..." y, luego, selecciona
"Información sobre esta cuenta". Allí verás la fecha en que esa cuenta
se unió a Instagram, el país donde se encuentra, las cuentas con
seguidores en común, los cambios en el nombre de usuario
registrados durante el último año y los anuncios que tiene actualmente
en circulación.
Sabemos que para la comunidad es importante conocer en mayor profundidad
las cuentas que llegan a muchas personas en Instagram, especialmente,
si comparten información relacionada con temas actualidad como, por
ejemplo, causas políticas o sociales. Si ves una
cuenta en Instagram que crees que infringe nuestras
Normas comunitarias, puedes
reportarla.
En septiembre, las personas que tienen cuentas que llegan a públicos
amplios podrán revisar la información sobre sus cuentas que pronto
estará disponible públicamente. A partir de entonces, la herramienta
"Información sobre esta cuenta" estará disponible para
nuestra comunidad global.
Mayor acceso a la verificación
Además de la función "Información sobre esta cuenta", la insignia azul
es un elemento importante para saber si la cuenta con la que estás
interactuando representa la presencia auténtica de un personaje público,
celebridad, marca internacional o entidad destacada.
A partir de hoy, estamos habilitando una nueva forma para que las
cuentas que llegan a grandes audiencias y cumplen con nuestros criterios
puedan solicitar su verificación por medio de un formulario en la app
de Instagram.
Para que una cuenta se verifique, debe cumplir las
Condiciones del Servicio de Instagram y con las
Normas Comunitarias. Revisaremos las solicitudes de verificación
para confirmar la autenticidad, la originalidad, la integridad y la
relevancia de cada cuenta. Visita el
Sservicio de Ayuda para obtener más información sobre los criterios de verificación de Instagram.
Para acceder al formulario de solicitud de verificación, ve a tu perfil,
toca el icono de menú, selecciona Configuración al final y luego elige
"Solicitar verificación". Tendrás que proporcionar el nombre de usuario
de tu cuenta, tu nombre completo y una copia
de tu identificación legal o comercial. Esta información no se
compartirá públicamente.
El envío de una solicitud de verificación no garantiza que la cuenta,
efectivamente, se verifique. Una vez que tu solicitud haya sido
revisada, recibirás una notificación de confirmación o rechazo de la
solicitud en la pestaña de notificaciones. Instagram nunca
solicitará un pago por la verificación ni se pondrá en contacto contigo
para que la confirmes.
Compatibilidad con aplicaciones de autenticación independientes
Finalmente, en breve podrás usar aplicaciones de autenticación
independientes para iniciar sesión en tu cuenta de Instagram. Gracias a
esta modalidad de autenticación en dos pasos, iniciar sesión en
Instagram resulta más seguro.
Para iniciar sesión en tu cuenta de Instagram a través de una aplicación
de autenticación independiente, ve a tu perfil, toca el icono de menú,
selecciona la opción Configuración al final y luego toca "Autenticación
en dos pasos". Selecciona "Aplicación de
autenticación" como el método de autenticación de preferencia. Si ya
tienes una aplicación de autenticación instalada, la encontraremos
automáticamente y enviaremos un código de inicio de sesión a la
aplicación. Ve a la aplicación, recupera el código e ingrésalo
en Instagram. La autenticación en dos pasos se activará
automáticamente. Si no tienes una aplicación instalada aún, te
enviaremos a la App Store o a Google Play para que descargues la
aplicación de autenticación que prefieras. Una vez que la hayas
instalado,
vuelve a Instagram para continuar configurando la autenticación en dos
pasos.
La compatibilidad con las aplicaciones de autenticación independientes
ya comenzó a implementarse y estará disponible para la comunidad
internacional en las próximas semanas.
Fundé Instagram junto con Kevin hace aproximadamente ocho años. A ambos
nos importa mucho esta comunidad y las personas que forman parte de
ella. Desde el comienzo, nos centramos en la seguridad de nuestra
plataforma, por eso, las actualizaciones de hoy mejoran
las herramientas existentes, como nuestros filtros de spam y contenido
ofensivo, y la capacidad de reportar o bloquear cuentas. Somos
conscientes de que queda mucho por hacer para mantener a las personas
malintencionadas alejadas de Instagram, por eso, nuestro
compromiso es seguir desarrollando más herramientas para conseguir este
objetivo.
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