La Venta Directa se reconfigura: tecnología, nuevas generaciones y perfiles entran en juego, transformando la industria

La venta directa en México representa un mercado valuado en 86.5 mil millones de pesos, siendo la belleza el segmento más grande. Creciente interés de generaciones Z y Millennial por la venta directa: más de 110 millones de búsquedas en internet asociadas a la consultoría; y se proyectan 120 millones para el 2027. 35% de los hogares de las consultoras que venden sus cosméticos y artículos de cuidado personal de Natura y Avon han experimentado una mejora en sus recursos monetarios. Ciudad de México, septiembre de 2026. – En el marco del Día de la Consultora y el Consultor de Belleza, la Consultoría No. 1 en México integrada por Natura y Avon, presentaron una mirada actual y futura de la venta directa en México y cómo el momento social y económico reconfigura la industria. La venta directa o por catálogo se reinventa con la incorporación de nuevos perfiles, uno de plataformas digitales de los más jóvenes por emprender. Tan solo a julio del presente se detectaron más de 110 millones de búsquedas en internet asociadas a la consultoría, y se prevé que la cifra incremente para 2027 en casi 120 millones, lo que representará un crecimiento del 8.9%, impulsado por el interés en generar ingresos y participar en su modelo de negocio. El dato es relevante en un contexto donde en 2025 el gasto promedio de un hogar mexicano en belleza y cuidado personal asciende a $834 pesos, donde los productos asociados a la higiene personal representan casi el 50% de dicha cifra, seguidos de cuidado del cabello (16%) y de la perfumería y fragancias (13%). La cultura del cuidado personal y limpieza está muy arraigada en México. Gustavo Prado, investigador social y cultural, director de la Agencia Trendo, y autor del estudio, reflexiona sobre el momento por el cual está atravesando: “La venta directa en México ya está siendo un complemento en los ingresos de miles de hogares en el país, especialmente en generaciones del segmento poblacional entre los 30 y 45 años. Pero también el perfil de la consultora y consultor se está transformando: hoy vemos a doctoras, maestros, abogadas, que están encontrando en esta actividad una forma de acceder a más ingresos. Por otro lado, empezamos a detectar a integrantes de la generación Z, quienes buscan emprender aprovechando no solo la tecnología; sino, en el caso de Natura, conectan también con productos de origen natural y con un propósito sustentable; esta generación en especial es sensible en términos de cuidado y protección al ecosistema”. Natura y Avon proponen una nueva era de la venta directa en México Frente al reto de encontrar nuevas oportunidades de desarrollo económico y social en la venta directa, Natura y Avon buscan acompañar esta oportunidad en el mercado mexicano con una apuesta integral para capitalizar este momento que vive la venta directa, la cual genera cerca de 90 millones de órdenes o pedidos al año y una derrama económica en 2024 de 167.7 MM de pesos. Natura y Avon estiman que, al menos, el 35% de las consultoras que venden sus cosméticos y artículos de cuidado personal han experimentado una mejora en sus recursos monetarios y una estabilidad financiera. Fernando Echeverría, director de Venta Directa de Natura y Avon, resaltó la oferta de su Consultoría de Belleza: “Estamos marcando un diferencial claro de la industria de la venta directa. Nos hemos esforzado por integrar un plan de 15 beneficios dirigidos al crecimiento personal y emocional de las y los consultores de belleza; se trata de una oferta única en el mercado, pues no existe una opción similar. Destacan, por ejemplo, el apoyo psicológico, emocional, orientación médica virtual para la consultora o consultor y su familia. Mastografía totalmente gratuita para la atención oportuna del cáncer de mama y si es hombre, este beneficio puede dárselo a su esposa y/o mamá. El contexto actual está fomentando una nueva era en la venta directa, una industria que reporta ventas de 250 billones de dólares, la cual tiene una proyección muy positiva puesto que se espera que crezca a cerca de 300 billones de dólares para 2030. Cifras que son posibles gracias a que existen alrededor de 110 millones de distribuidores independientes a tiempo completo en el mundo, conforme a datos de Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa, en su estudio “Join, Stay or Leave” - Northwestern University-Nielsen.

Acerca de Natura Fundada en 1969, Natura es una multinacional brasileña líder en belleza y cuidado personal en América Latina. Es la empresa con mejor reputación de Brasil y la más responsable en materia de ESG según el ranking Merco durante 11 años consecutivos. Desde hace más de 25 años, a través de su relación con las comunidades extractivistas de la Amazonia, Natura es pionera en el uso cosmético de bioactivos de la sociobiodiversidad brasileña. Hoy en día, esta actividad genera beneficios para miles de familias y contribuye a conservar 2,2 millones de hectáreas de bosque. Natura fue la primera empresa de capital abierto en recibir, en 2014, la certificación de Empresa B por parte de B Lab, organización que reconoce a nivel mundial a las empresas que combinan la generación de beneficios con un impacto socioambiental positivo. Con operaciones en 14 países de América Latina, los productos de la marca pueden adquirirse a través de más de 3 millones de consultoras en la región, mediante comercio electrónico, la aplicación Natura o en más de mil tiendas.  Acerca de Avon  Avon cumple 140 años haciendo belleza de forma diferente. Desde su fundación, la empresa ha impulsado oportunidades económicas para millones de Consultoras de Belleza en el mundo, quienes comercializan las líneas icónicas de la marca y construyen sus propios negocios. Avon promueve la igualdad de género, escucha las necesidades de las mujeres y genera impacto social a través de la Fundación Avon Global, que ha donado más de 1,100 millones de dólares para apoyar la erradicación de la violencia de género y la detección temprana del cáncer de mama. Más información aquí. La empresa no realiza pruebas en animales y promueve métodos alternativos sin testeo animal desde hace más de tres décadas. Más información aquí. Visita nuestra plataforma Grandiosa Mujer Avon para tomar talleres gratuitos que te podrán ayudar en tu emprendimiento o negocio. Para vender Natura y Avon visite: https://registro.natura-avon.com/mx/quiero-ser-consultora/ y siga los perfiles de la empresa en las redes sociales: LinkedIn, Facebook e Instagram.