La compañía acumula 14
trimestres consecutivos de crecimiento, con un aumento de 26% en ingresos netos
y una expansión de 25% en su cartera de crédito.
MIAMI, Florida, 12 de noviembre de 2026. El crecimiento de la
banca digital en América Latina está llevando a las instituciones financieras a
enfrentar un desafío que también es relevante para el mercado mexicano,
convertir una base creciente de usuarios en un negocio rentable. En Brasil,
Inter&Co Inc. (NASDAQ: INTR) reportó una utilidad neta récord de US$76.1
millones durante el tercer trimestre de 2026, un incremento de 26% anual y su
decimocuarto trimestre consecutivo de crecimiento.
Con 46.8 millones de clientes, de los cuales 27.1
millones son activos, Inter registró ingresos netos por US$483 millones
(R$2,700 millones), un aumento de 26% frente al mismo periodo del año anterior.
Sus gastos crecieron 17%, lo que permitió mejorar su índice de eficiencia a
41.9%, una reducción de 322 puntos base frente al tercer trimestre de 2025.
Los resultados muestran el desempeño de un banco
digital que ha alcanzado una escala considerable y que continúa expandiendo su
cartera de crédito y mejorando su rentabilidad. Se trata de indicadores que
también son relevantes para evaluar el desarrollo de la banca digital en
México, donde la captación de clientes, la colocación de crédito y la
eficiencia operativa forman parte de las estrategias de crecimiento del sector.
Crecimiento del crédito y mayor eficiencia operativa
La cartera de crédito ampliada de Inter alcanzó
US$10,390 millones (R$58,100 millones), un crecimiento anual de 25%, frente al
avance de 8.6% registrado por el mercado crediticio brasileño.
La compañía mantuvo estable su costo de riesgo en
5.9% respecto al trimestre anterior, mientras que el margen financiero neto
(NIM) se ubicó en 9.96%, aproximadamente 70 puntos base por encima del mismo
periodo de 2025. Este desempeño estuvo respaldado por una cartera
diversificada, en la que 70% de los créditos cuenta con garantías.
Por su parte, el ingreso bruto promedio mensual por
cliente activo (ARPAC) alcanzó un máximo histórico de US$10.7 (R$59.7),
mientras que la participación de Inter en el mercado de Pix, el sistema de
pagos instantáneos de Brasil, se mantuvo en 9%.
El modelo de Inter combina servicios bancarios con
una plataforma digital que integra productos financieros y soluciones para la
vida cotidiana. Esta oferta permite a la compañía ampliar la relación con sus
clientes, incrementar el uso de sus servicios y generar nuevas fuentes de
ingresos.
Inteligencia artificial en la operación bancaria
Inter cuenta con más de 700 modelos de inteligencia
artificial en producción y ha incorporado esta tecnología a su infraestructura
y servicios financieros. Entre sus desarrollos destaca Seven, una herramienta
de IA multiagente que resuelve aproximadamente 85% de las solicitudes que
recibe sin intervención humana.
El uso de estas herramientas forma parte de la estrategia de la compañía
para atender a una base creciente de clientes, automatizar procesos y
fortalecer su operación.
João Vitor Menin, CEO global de Inter&Co, comentó:
“Los resultados del tercer trimestre reflejan la
fortaleza del modelo que hemos construido durante los últimos diez años. La
solidez de nuestro negocio bancario, junto con tecnología de primer nivel,
impulsa un círculo de crecimiento en el que cada interacción con nuestros
clientes genera nuevas oportunidades. Cuanto más integrada está la vida
financiera de un cliente en Inter, mejor podemos conocer sus necesidades y
ofrecerle soluciones. Después de diez años y de atravesar distintos ciclos
crediticios, puedo afirmar con confianza que nuestro modelo BanTech funciona”.
Menin agregó:
“Nuestro modelo se sostiene sobre cuatro
pilares: un balance financiero sólido, con 70% de la cartera de crédito
respaldada por garantías; una estrategia alineada con la orientación del
regulador; una base de clientes en crecimiento; y una plataforma tecnológica
que avanza con inteligencia artificial. Actualmente contamos con más de 700
modelos de IA en producción y con Seven, nuestra herramienta de inteligencia
artificial multiagente para clientes, que resuelve aproximadamente 85% de las
solicitudes sin necesidad de intervención humana”.
Una estructura enfocada en crecimiento y rentabilidad
Inter
también fortaleció su equipo directivo con responsabilidades específicas en
crecimiento, otorgamiento de crédito, eficiencia operativa y asignación de
capital.
“Hemos fortalecido nuestro equipo directivo para
acelerar el crecimiento y la rentabilidad. Francisco Santos, quien
recientemente se incorporó como Chief Growth Officer, estará enfocado en el
crecimiento y la monetización del negocio en Brasil; Alexandre Riccio, ahora
Chief Operating Officer, se concentrará en el otorgamiento de crédito y la
excelencia operativa; mientras que Santiago Stel continuará como CFO, con
responsabilidad sobre la rentabilidad y la asignación de capital. Contamos con
una sólida posición de capital, una marca consolidada y un equipo de gran
talento, lo que nos coloca en una posición favorable para mantener el
crecimiento y generar rentabilidad sostenible en los próximos años”, señaló Menin.
Por su parte, Santiago Stel, CFO de Inter&Co,
destacó la evolución de los principales indicadores financieros.
“Este trimestre demuestra que es posible avanzar
simultáneamente en crecimiento, margen y eficiencia. Los ingresos netos
aumentaron 26% anual, mientras que los gastos crecieron 17%, lo que llevó
nuestro índice de eficiencia a 41.9%, una mejora de 322 puntos base frente al
año anterior. El margen financiero neto (NIM 2.0) se ubicó cerca de 10%,
aproximadamente 70 puntos base por encima del mismo periodo del año pasado,
incluso en un entorno de menor inflación. El IPCA fue de 2.3%, frente a 5.8% en
el segundo trimestre de 2026, lo que reduce los ingresos provenientes de
nuestros activos vinculados a la inflación”.
Stel
añadió:
“Hemos observado una estabilización en la calidad
de nuestros activos. El costo de riesgo se mantuvo en 5.9%, incluso ante el
deterioro de las condiciones del mercado, lo que demuestra la solidez de
nuestra estrategia conservadora y responsable de crédito. El hecho de que 70%
de nuestra cartera esté respaldada por garantías nos permite mantener un
desempeño sólido en distintos ciclos económicos. Hacia adelante, esperamos
nuevas mejoras, especialmente en los créditos con descuento vía nómina del
sector privado, conforme este producto alcanza una mayor madurez operativa”.
Los resultados del trimestre muestran que Inter
logró aumentar sus ingresos a un ritmo superior al de sus gastos, al tiempo que
expandió su cartera de crédito y mantuvo estable el costo de riesgo. La
compañía continuará enfocada en el crecimiento de su base de clientes, la
rentabilidad y el desarrollo de sus capacidades tecnológicas.
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Conferencia de resultados
Inter&Co presentará sus resultados
financieros del tercer trimestre de 2026 en una conferencia telefónica el 13 de
noviembre de 2026, a las 10:00 a. m., hora del este de Estados Unidos.
La transmisión y los materiales financieros
estarán disponibles en el sitio de Relación con Inversionistas de la compañía.
https://investors.inter.co/en/
Acerca de Inter&Co
Inter (NASDAQ:
INTR) es un banco digital que ofrece soluciones financieras y servicios para la
vida cotidiana a 46.8 millones de clientes. A través de su superapp, la
compañía facilita el acceso a productos como créditos hipotecarios,
financiamiento, tarjetas de regalo, inversiones y pagos internacionales.
Su plataforma
también integra un marketplace con descuentos, recompensas en efectivo
(cashback) y acceso exclusivo a eventos de gran relevancia. Reconocida por
Forbes, CNBC y otras organizaciones como una de las principales fintech y
bancos digitales del mundo, Inter apuesta por la tecnología y la innovación
centrada en las personas para impulsar la nueva economía.
Más información en https://us.inter.co/
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