Vamos a presentar el surtimiento de recetas en el IMSS en los últimos 6 meses.
Las recetas que se surten en el Seguro Social, en alguna de las mil 513 farmacias, siempre vienen de alguno de nuestros 18 mil consultorios, tanto en las Unidades de Medicina Familiar, los hospitales y las Unidades Médicas de Alta Especialidad.
Por eso es que la medición que tenemos es de las recetas que se emitieron, cuántas se surtieron. Lo que vamos a ver es el reporte de los últimos 2 trimestres, el último del año pasado, octubre, noviembre y diciembre, y el primero de este año, enero, febrero y marzo.
Todavía marzo es probable que termine un poco más arriba, por lo que tenemos aún algunas recetas que se hacen manuales. Sin embargo, ya tenemos cerca del 94 por ciento en todos los niveles de recetas electrónicas. Entonces, así es como se han visto los últimos 6 meses en todos los niveles de atención.
Estamos hablando de 371.2 millones de piezas de medicamentos surtidas en alguno de estos niveles de atención, contando todas las recetas.
Como se puede ver, ha habido una mejoría; siempre enero empieza un poco más bajo, pero va aumentando.
Lo podemos ver ahora por niveles de atención. Como ya lo comentaba el doctor Kershenobich, el Primer Nivel es, en nuestro caso, las Unidades de Medicina Familiar, la consulta de Medicina Familiar, es la atención primaria, son los padecimientos más comunes.
Ahí han sido 277.5 millones de piezas surtidas, es el 75 por ciento de todo el surtimiento del IMSS; ocurre en alguno de los consultorios de Medicina Familiar.
Y también aquí se ha visto una mejoría, cerrando marzo ya en 97.7. Estamos hablando de 559 claves o distintos tipos de medicamentos en la farmacia de las Unidades de Medicina Familiar, y con un 95 por ciento de recetas que se emiten de manera electrónica.
Después vemos los hospitales, también ha habido una tendencia a la alza, ya estamos en 97.5 en todos los hospitales del IMSS, en el Segundo Nivel de Atención. Aquí son 877 claves, vienen siempre de la Consulta Externa, la consulta de Pediatría, de Cardiología, de Gastroenterología, en fin, todas las diferentes 73 especialidades distintas que tiene el IMSS en su modelo de atención.
Y por último vemos el Tercer Nivel de Atención, las Unidades Médicas de Alta Especialidad, los hospitales de Centro Médico Nacional Siglo XXI, de La Raza, la Alta Especialidad, donde hay también, además de especialidades, subespecialidades.
Ahí estamos hablando de 835 tipos distintos de medicamentos, aunque es un porcentaje menor del total de lo que se surte en el IMSS. Son 5.5 millones de piezas surtidas en los últimos 6 meses y con un resultado, ya en marzo, de 98.4 por ciento.
Finalmente, mencionar, como ya lo habíamos hecho en otros momentos, cuando alguno de los medicamentos de la receta es rechazado porque no existe en ese momento, pueden acudir a alguno de los mil 95 módulos de Trato Digno.
Ahí están las Técnicas de Atención y Orientación al Derechohabiente, ahora agentes de Trato Digno, las TAOD, que están haciendo todo el tiempo gestiones para recetas o medicamentos que no hubiera en ese momento, para poderles dar una solución a los derechohabientes, ya sea en una entrega en un día distinto, o incluso en algunas ocasiones en lugares como la Ciudad de México, Jalisco, Monterrey; se plantea a veces que pueda hacerse el surtimiento en alguna otra unidad, pero eso es lo que queremos pedirles.
Cuando hay alguna receta no surtida, acudir a estos módulos de Trato Digno, están en todos los hospitales, en todas las Unidades de Medicina Familiar, ahí las pueden encontrar con el distintivo de Trato Digno y resolutivo.
Muchas gracias, Presidenta.
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