• Beneficio único en la banca mexicana con cobertura nacional y activación automática
• Asistencias médicas, psicológicas, legales y de apoyo cotidiano incluido sin costo adicional como parte de la cuenta de nómina.
Ciudad de México, 1 de junio de 2026.- Banco Santander México anunció la incorporación de un esquema integral de asistencias especiales para personas con discapacidad dentro de su cuenta de nómina, convirtiéndose en el primer y único banco en México que ofrece este tipo de beneficios asociados directamente a un producto de nómina lo que abre un nuevo camino en los servicios financieros.
Esta iniciativa fortalece la oferta de servicios financieros incluyentes del banco y representa un avance relevante en la atención de las necesidades específicas de este grupo social, al ampliar los beneficios tradicionales de la nómina hacia servicios que impactan de manera directa en la salud, el bienestar y calidad de vida.
“En Santander tenemos un objetivo claro: poner al cliente al centro de todo lo que hacemos. Por ello, estamos ampliando los beneficios de nuestra cuenta de nómina para personas con discapacidad mediante un esquema de asistencias especialmente diseñadas para acompañarlas en su vida laboral y cotidiana, un beneficio único en el país. Este esquema se activa automáticamente con la nómina y tiene cobertura nacional, y además de subrayar nuestro compromiso como banco incluyente, creemos que abre un nuevo camino en los servicios financieros reconociendo a este grupo social”, señaló Iván Riva Palacio Rodriguez, Director Ejecutivo del Segmento de Personas en Santander México.
De acuerdo con datos del INEGI, en México viven 9.5 millones de personas con discapacidad, quienes enfrentan mayores barreras para acceder a servicios especializados de salud, acompañamiento y apoyo cotidiano. En este contexto, Santander pone a disposición de sus clientes un portafolio de asistencias asociado a la nómina, dirigido tanto a quienes inician su vida laboral como a quienes decidan realizar su portabilidad de nómina al banco.
El esquema contempla entre otros beneficios: orientación médica y psicológica telefónica especializada, consultas médicas y psicológicas presenciales, exámenes auditivos gratuitos y descuentos en aparatos auditivos, así como asistencia legal telefónica para las personas con discapacidad. También incluye apoyos para el hogar, como el servicio de mantenimiento y reparaciones menores, y asistencia veterinaria telefónica y en clínicas de la red para perros guía, además de hospedaje para mascotas en caso de hospitalización del titular.
El beneficio aplica para distintos tipos de discapacidad—motora, visual, auditiva, intelectual y psicosocial— y requiere la presentación de un certificado vigente emitido por una institución pública de salud. Algunos servicios cuentan con un número máximo de eventos al año, mientras que otros se brindan sin límite, de acuerdo con las condiciones del programa. Los servicios pueden solicitarse a través de WhatsApp o de la línea telefónica de asistencias, de manera sencilla y sin costo adicional.
Con esta iniciativa, Banco Santander México refuerza su compromiso con la inclusión ampliando los beneficios tradicionales de la nómina hacia servicios que impactan de forma directa en la salud, el bienestar y la vida diaria de las personas con discapacidad, y consolidando su posicionamiento como una institución con enfoque social.
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