Los
resultados que se pueden obtener al momento de elegir maximizar el
flujo de trabajo resultan sumamente atractivos; en un estudio realizado
por Barco, los resultados mostraron que es posible acelerar los procesos
de toma de decisiones en un factor de 6, mientras que la optimización
acrecenta en un 30%. Los nuevos conceptos de diseño de Barco se han
centrado en ofrecer la calidad ideal para el usuario, si usted se
pregunta por qué elegir una sala de control es importante que tome a
consideración los siguientes puntos clave:
1- Imagen Operativa Común (COP): Cuando
se trata del análisis colectivo de la información, están involucrados
más de un operador monitoreando una sola pantalla, este flujo de trabajo
permite adquirir a todos los involucrados los elementos necesarios para
su análisis, interpretación y ejecución.
2- Conciencia Situacional Compartida:
Si bien en las salas de reunión trabajan a la par diversos operadores,
en algunas ocasiones cada sala se encarga de diferentes aspectos del
monitoreo que realizan, así mismo jefes y subalternos no comparten el
mismo espacio por la cantidad de información que manejan, por tal motivo
la conciencia situacional compartida se refiere a la imagen operativa
común que se comparte a otra unidad de toma de decisiones diferente a
ese espacio de trabajo en las mismas instalaciones, este esquema se
centra en una toma de decisiones de orden jerárquico.
3- Control Operativo Colaborativo: Al
ser las salas de control un espacio donde conviven diversos operadores,
la toma de decisiones se gesta a través de los diferentes puntos de
vista de acuerdo a las interpretaciones que se realizan, en este sentido
operadores y los interesados interactuan a modo de poder seleccionar
las fuentes de contenido y compartirlo entre los demás usuarios para
lograr decisiones conjuntas.
4- Toma de decisiones distribuida:
Cuando es momento de realizar elecciones precisas para situaciones que
requieren el trabajo en conjunto con otras instituciones, se requiere de
una colaboración auténtica con equipos interinstitucionales para lograr
acuerdos a través de la gestión colaborativa.
5- Optimizaciones del flujo de trabajo automatizado:
Los algoritmos inteligentes, el aprendizaje automático y la
inteligencia artificial, son un recurso en el cual por medio de flujos
de trabajo automatizados se pueden hacer predicciones de situaciones, en
ocasiones estas requieren del ojo humano y a veces se confía lo
suficiente para autorizar decisiones automatizadas.
Como
se puede observar los flujos de trabajo sufren un constante cambio de
acuerdo a la empresa u organización que requiere monitorear, la
obtención de información confiable e inmediata puede marcar la
diferencia para garantizar responder a incidentes o eventualidades a
través de las salas de control como recurso de los procesos en espacios
críticos.
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