· 2013 fue
el año en que la aerolínea obtuvo por primera vez esta calificación
· La reconocida
firma Skytrax evaluó más de 1,000 características de los productos y servicios
de Air Canada
MONTREAL, 13 de septiembre de 2018 /CNW Telbec/ - Air
Canada reafirma su posición como la Mejor Aerolínea de Norteamérica, al obtener
la calificación de cuatro estrellas que otorga la prestigiosa empresa de
investigación Skytrax, con lo cual se convierte en la única aerolínea
internacional de Norteamérica en contar con dicha distinción.
"Estamos orgullosos
de que Skytrax haya reafirmado la calificación de cuatro estrellas a Air
Canada, con lo que nos convertimos en el único operador de red internacional en
Norteamérica que posee esta codiciada distinción. Estos resultados validan
nuestra estrategia de invertir en productos y servicios que hagan más fáciles y
placenteros los viajes los viajes a nuestros usuarios, tanto a bodo de nuestras
aeronaves como desde el momento de su llegada al aeropuerto. En particular,
estamos encantados de que Skytrax concluyera que nuestra nueva Air Canada Signature Suite en el
Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson puede ser considerada una de las
mejores, si no es que la mejor del mundo, para la cena previa al vuelo en clase
Business", dijo Lucie
Guillemette, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora Comercial de Air Canada.
Este reconocimiento
que otorga la firma Skytrax refleja el profesionalismo y dedicación de las
30,000 personas que integran Air Canada, las cuales trabajan cada día para
ofrecer servicios de calidad a todos los viajeros, comprometiéndose a seguir
mejorando la oferta de productos para que los clientes puedan continuar
disfrutando de una experiencia única e inolvidable en cada vuelo con la
aerolínea.
Además de la
recertificación de 4 estrellas por parte de Skytrax, Air Canada también recibió
altas calificaciones por su más reciente servicio Air Canada Signature Class en mercados transcontinentales
norteamericanos selectos, el nuevo asiento de Business Class, que se ofrece en el avión Boeing 737MAX, el sistema
de entretenimiento de última generación en la flota de Boeing, así como el
concepto de servicio ofrecido en Premium
Economy Class, lo que refleja la importante inversión en productos
realizada en los años anteriores.
En julio pasado,
por séptima vez en nueve años, Air Canada fue nombrada Mejor Aerolínea de
Norteamérica, y recibió la distinción de Mejor Clase Ejecutiva de Norteamérica
por los premios Skytrax World Airline Awards, que se basan en los resultados de
una encuesta realizada a 20 millones de viajeros de todo el mundo.
Las
clasificaciones Star de la aerolínea
se basan en evaluaciones realizadas por auditores individuales de Skytrax y el Certified Airline Rating, único programa
global de clasificación de la calidad de las aerolíneas que se aplica a través
del análisis directo y profesional de los estándares de calidad de los
productos y servicios.
El análisis de
Skytrax incluyó una completa revisión de la gama de productos de Air Canada (Signature Class, Business Class, Premium
Economy y Economy) en varios vuelos desde/hacia Europa, Sudamérica, Asia,
Estados Unidos y al interior de Canadá.
No hay comentarios:
Publicar un comentario