sábado, 21 de marzo de 2026

Mensaje del director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, durante el evento de arranque de la Cuarta Edición del Concurso de Oposición de Reserva para Ocupar una titularidad de los Órganos de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD) del IMSS.


 

Muchas gracias y muy buenos días tengan todas y todos. Nos da mucho gusto que el día de hoy esté aquí con nosotros el doctor David Kershenobich, que ha participado ya en otras ocasiones de este y de otros procesos que tenemos en el IMSS y que se van marcando, no solamente como un espacio de tradición o de fechas casi conmemorativas, sino como realmente procesos de transformación, como nos lo ha pedido la Presidenta Claudia Sheinbaum.

 

Hace unos días nos acompañó al Draft, a la selección de médicas y médicos especialistas, por cierto, el más exitoso hasta el momento con un reclutamiento de 10 mil 875 médicas y médicos.

 

Y ahora a esta tercera edición del Concurso de Oposición para ocupar alguna de las posiciones de titularidad en los Órganos de Operación Administrativa Desconcentrada, conocidas como delegaciones del IMSS en alguna de las 35 posiciones, en los 32 estados del país.

 

Muchas gracias también a Eduardo Clark, subsecretario de Integración, porque mucho de esto también creemos que, y lo hemos hablado con el doctor Svarch, puede ser siempre útil como experiencia para otras instituciones, en este caso particularmente para el IMSS Bienestar, que de alguna manera una de las tareas más importantes que tienen hoy las delegadas y los delegados, pero también quienes aspiran a hacerlo, es la integración del sistema del servicio universal de salud, entendido este como la integración de las instituciones federales en los estados.

 

Por eso una de las tareas importantes también es conocer de este proceso, que a final de cuentas tienen quienes nos representan en una entidad la punta de lanza y la posibilidad de tener éxito en esta integración.

 

Y desde luego nuestros consejeros del Consejo Técnico que nos acompañan el día de hoy, el Sindicato también, y a los nueve directores y directoras normativos, titulares de unidad y coordinadores que están hoy aquí también en su calidad de formar parte del panel de expertos que hará las entrevistas.

 

Hace unos momentos me hicieron saber ahí los compañeros del equipo que estoy por cumplir 2 mil 500 días al frente del IMSS, y se me vinieron todos los 2 mil 500 días encima, pero fue una buena forma de recordar que cuando yo llegué aquí al Seguro Social había una crisis, por lo menos política con el anterior titular que tomó la decisión de renunciar.

 

Y dentro de sus argumentos era que no le dejaban poner a los delegados. Así, que no le dejaban poner a los delegados porque era muy común, pues que decía, "Voy a ser director, director del IMSS, y voy a poner a los delegados".

 

Y bueno de eso alcancé a percatarme de que era una de las situaciones conflictivas, pues decidí no hacer lo mismo, no llevar la lista y decir "Ah, bueno, entonces ahora mis delegados o mis propuestas van a ser mejores", porque déjenme participarles de algo.

 

En cuanto uno llega al Seguro Social mucha gente habla para felicitarlo, supuestamente, pero en realidad es para solicitar algo. Desde gobernadoras, gobernadores, más gobernadores en aquel momento en 2019, senadores, de todo tipo, para decir "Te quiero recomendar a fulano y tal, que es muy bueno y sería muy bueno que fuera el delegado del IMSS en equis entidad”.

 

Entonces, ante esa situación y ante el propósito de transformar a la institución y no de llegar a hacer lo mismo, decidí, pues justo lo que decía Javier Guerrero, que ahora lo llamamos así de manera muy coloquial, la primer amputación innecesaria anatómicamente, pero necesaria políticamente: “cortarse el dedo”.

 

En esta figura de decir entonces si antes era por dedazo, ahora hagámoslo con un proceso ordenado, democrático, pero que volviera a la gente del IMSS esta posibilidad, que fueran personas que trabajan, que conocen el IMSS. 

 

Y tomamos una decisión que no fue fácil tampoco, que fuera solo personal de atención médica: médicos, médicas, enfermeras y enfermeros también que conocen a la institución.

 

Que a partir de eso y de esta idea de que para ser, si seguíamos en el proceso previo o en el método previo, había que ser casi experto en teoría de cuerdas y no me refiero a la teoría de cuerdas que habla de las partículas subatómicas, sino de ver quién era la cuerda que había llegado, por la cual había llegado una delegada o un delegado del IMSS. Y le llamo cuerda para no llamarle correa, como se le llama comúnmente, pero así era, tal cual.

 

Había en aquella generación, si la revisáramos hoy, gente que no tenía nada que ver con el Seguro Social, gente que no tenía nada que ver con procesos ni médicos ni administrativos, ni recaudatorios o financieros vinculados al Seguro Social, simplemente era identificar qué cuerda era la que había que jalar o por dónde había que identificar cómo habían llegado.

 

Bueno, así nació este proceso, este primer concurso, que en el primer año fue muy grande porque era el cambio total de las delegadas y de los delegados, literal, baraja nueva para todos los estados.

 

Este proceso además se llevó en algunas ocasiones a espacios del gabinete federal, incluso a La Mañanera como un ejemplo de cómo se podía hacer para aquellas dependencias que, según las reformas a la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, habían perdido esa categoría de delegación, pero que necesitaban tener algún espacio, ya sea porque tenían algún trámite de ventanilla o porque su operación ocurre en las delegaciones.

 

La operación del IMSS es fundamentalmente en las delegaciones, 93 por ciento de los trabajadores y trabajadoras del IMSS están vinculados a una delegación y el resto a Nivel Central o a las UMAE, pero lo grande del IMSS está en su operación delegacional, incluso por eso hoy la dirección que encabeza Javier Guerrero es la Dirección de Operación y Evaluación, de operación cotidiana y de evaluación de ustedes, de quienes vayan a llegar a alguna delegación.

 

Entonces esta cuarta edición para nosotros es muy importante, porque ya nos toma en un momento diferente en todos los sentidos.

 

Distinto en términos de que también a los que iniciaron en 2020 tuvieron 14 días antes de que se declarara la pandemia, 14 días después de su llegada, el 14 de febrero de 2020, se estaba declarando la pandemia.

 

¿Cuáles son esas condiciones diferentes con la Presidenta Claudia Sheinbaum y con todo el gabinete de Salud?

 

Un proceso de integración del sector, tendiente a la universalidad, un Coplamar que ha integrado ahora al Régimen Ordinario del IMSS y sistemas en el proceso, en el esfuerzo de digitalización que hemos estado haciendo en los últimos años, que nos permiten mucho más certezas y el uso de la tecnología para la mejora de los procesos y la mejora de la atención.

 

Eso es lo que es distinto. Y por eso ahora hemos tomado la decisión de que así como este proceso hoy existe en el reglamento del IMSS y que, además, siempre ha estado acompañado de mandatos del Consejo Técnico del IMSS, tanto el proceso como el de la evaluación para la permanencia, pues hoy tendremos, estamos iniciando también un camino hacia los procesos médicos hospitalarios, como una de las tareas más importantes.

 

Hoy quien está acá y aspira a una delegación y tiene éxito debe de saber que lo primero que tiene que hacer, antes de ir a su oficina, es ir al hospital con más problemas antes de cualquier otra cosa.

 

Porque gracias a estas digitalizaciones, a procesos de consolidación en la compra de insumos, de medicamentos, incluso de equipo, en la contratación de servicios médicos integrales de manera central, su tarea es operativa más que administrativa.

 

Operativa y de supervisión para la mejora. Operativa en la lógica de que sean también las primeras delegadas y delegados, junto con el resto, que hagan una vez a la semana espacios de escucha del derechohabiente en la delegación.

 

No más delegaciones encerradas en sus oficinas o solamente conversando con círculos cercanos. Eso es a lo que aspiramos. Ahora eso es algo de lo que se va a calificar mucho en los ensayos.

 

Entonces ya se explicó aquí esta cuarta edición cuáles son las diferencias. La primera condición, pues llegar el sábado a las 7 de la mañana a presentar el examen, porque quien no haya llegado, pues no podemos evaluarlo.

 

Y después, pues literal, el examen, 300 reactivos ya seleccionados ahora en el tipo de examen que nuestro notario da fe, que todos tienen la misma dificultad y que ahora van a presentar.

 

Y después el ensayo, el ensayo que, aunque de repente alguien puede pensar, bueno son cinco puntos habla mucho en esta época Inteligencia Artificial poderse poner a escribir aunque sea una cuartilla sin ninguna otra ayuda.

 

La valoración también de las trayectorias, hemos identificado muchas veces hitos, además de procesos institucionales muy destacados. La valoración curricular desde luego, y las entrevistas más este taller como lo ha mencionado Javier Guerrero de habilidades suaves que son tan importantes cuando uno llega a un estado que tiene que convivir con todo un ecosistema político, económico y social, que involucra gobiernos estatales, a nuestro Sindicato, pero también a las Representaciones en los Consejo Consultivos del área obrera, el sector patronal de los empleadores, el resto de las instituciones federales, y otros factores de poder, que siempre, no puedo pensar en algún área, que no tenga que ver con el Seguro Social .

 

Entonces estamos contentos de verlos, de saber que aquí hay gente muy muy comprometida, y en una institución como está con tantas tradiciones que tiene uniforme, himno, e incluso un léxico y vocabulario que a veces sólo entendemos los del IMSS, fue que empezamos también con esta tradición de gong que está por allá y  que lo hicimos en su momento para emular lo que ocurría en los exámenes chinos para la selección de cónsules, una figura muy particular y que hacían y que fue el primer, por lo menos uno de los registros más antiguo que identificamos de exámenes de oposición.

 

Es decir, nadie está inventando aquí el hilo negro, hay muchas posiciones que antes de pasar los exámenes del Matías Romero del servicio exterior mexicano, pero en el mundo siempre ha habido estos procesos. En donde uno se mide a sí mismos en sus competencias, en sus conocimientos, en sus capacidades, y también frente a la institución que no la mayoría, en la totalidad de los casos, ha sido su casa y su espacio de trabajo.

 

Y que siempre es muy legítimo aspirar a dirigirla desde un territorio subnacional como lo es un Estado.

 

Entonces felicidades, y antes que felicidades, felicidades por presentar el examen, pero antes que eso, pues mucho éxito y un poco de suerte también que nunca está de más invocarla para estos procesos, pero toda su trayectoria, todos los días que han trabajado en el IMSS, hoy serán la fuente desde la cual van a poder presentar este examen y estoy seguro que les va a ir muy bien.

 

Felicidades, enhorabuena. Y que suene el gong e inicie la evaluación.           

 

Muchas gracias.

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