Todavía queda un largo
camino por recorrer para que la economía recupere los niveles previos a la
pandemia. De hecho, según la CEPAL, la región de América Latina y el Caribe
desacelerará su tasa de crecimiento en 2022 a 2,1%, luego de crecer 6,2% en
promedio el año pasado[1].
Ante este panorama de
cambios vertiginosos y nuevos desafíos, no es de extrañar que el rol del Director
Financiero (CFO, por sus siglas en inglés) esté cobrando mayor relevancia en las empresas. El estudio global de CFO 2021 de IBM, en el que participaron 2000 directores financieros
en 28 industrias y 43 países, revela las expectativas en evolución para el rol del CFO moderno y describe los factores
críticos de éxito que les permitirán mejorar la toma de decisiones.
Estos son los
principales hallazgos:
·
El rol de CFO es
esencial más que nunca:
o
El
49 % de los CEOs entrevistados en América Latina ven al CFO
como el socio ejecutivo más importante durante los próximos 2 o 3 años.
o
Los
CEOs y los CFOs están
alineados con las principales prioridades de la organización. En México,
los directores financieros seleccionaron mejorar la eficiencia (60%), brindar
una mejor experiencia a sus clientes (25%)
e incorporar más innovación en los modelos comerciales (23%) en el top de sus listas de tareas.
·
El CFO es un
guardián de la estabilidad y un agente de transformación:
- En
México, cerca de tres cuartas partes (76%) de los CFOs confirmaron que
desempeñan un papel clave en la transformación y la agilidad en toda la
empresa.
- Las responsabilidades del CFO
se extienden más allá del presupuesto y las finanzas a la cultura
corporativa: más de 4 de cada 10 CFOs a nivel mundial dicen que tienen la tarea de fomentar una cultura que
abarque todo lo digital.
- La inteligencia artificial (IA) y la analítica
avanzada están emergiendo como componentes clave para los directores
financieros:
- El 60% de los CFO en México dicen que la
tecnología de IA se ha implementado para planificar procesos y analizar el
flujo de trabajo inteligente, cubriendo y orquestando la planificación y
la gestión del rendimiento.
- Actualmente, la IA se está implementando en otros
procesos financieros como pronósticos financieros (65%), informes de
gestión/desempeño (48%) y análisis de rentabilidad/margen (55%),
asegurando los CFO México.
“Ante
los cambios del mercado y las crecientes presiones, se está otorgando una gran
importancia a la agilidad y la transformación organizativas, lo que eleva y hace
evolucionar el papel del CFO. Su posición es clave, no solo como guardián de la
estabilidad, sino también como asesor estratégico de los líderes de negocio y
defensor de la transformación digital en toda la empresa”, dijo Luis Eduardo
Gaudio, CFO de IBM Consulting para América Latina. “Dentro de la organización
financiera de IBM, fomentamos una cultura transparente y basada en datos para
que más empleados tengan acceso a la información que necesitan. En nuestra
región, los CFO ven el valor de la IA y la automatización, y están acelerando
sus implementaciones para ayudar a sus equipos para ser más eficientes y
productivos en la toma de decisiones, lo que les permitirá enfocarse en tareas
de mayor valor para el negocio”.
El
CFO es un guardián de la estabilidad, la agilidad y la transformación en toda
la organización. Incluso en este escenario, el CFO va más allá de sus tareas
diarias de planificación y finanzas para fomentar una cultura que abarque toda
la transformación digital, incluido el uso de IA y automatización para mejorar
el rendimiento y la eficiencia de su equipo.
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