El Grupo BBVA es un referente en el negocio transaccional en
Latinoamérica
• El reconocimiento destaca a
BBVA Bancomer por el sólido desempeño financiero al ser la franquicia líder en
México en términos de cuota de mercado, para activos, préstamos, depósitos,
infraestructura (sucursales y cajeros automáticos) y rentabilidad.
• BBVA Bancomer consolida su
compromiso a largo plazo con el desarrollo de México, su crecimiento y el apoyo
a las familias.
BBVA Bancomer fue premiado anoche por
la revista especializada como “Mejor Banco en México” por segundo año
consecutivo y como “Mejor Banca de Inversión”. Asimismo, BBVA fue elegido por
segundo año consecutivo como el Mejor Banco transaccional en América Latina y
como Mejor Banco a su filial en Colombia. Además, Garanti (entidad participada en un 49,85%
por BBVA en Turquía) ha recibido el premio al “Mejor Banco de financiación
sostenible”.
La revista especializada otorgó
dichos reconocimientos a BBVA Bancomer por el sólido desempeño financiero al
ser la franquicia líder en México en términos de cuota de mercado, activos,
préstamos, depósitos, infraestructura (sucursales y cajeros automáticos) y
rentabilidad. Destacó que BBVA Bancomer también ha podido consolidar su
posición como la más eficiente del sistema financiero mexicano y ha seguido
manejando activamente sus niveles de liquidez para responder al crecimiento en
los negocios.
Según Rob Dwyer, editor de Euromoney
para América Latina, "BBVA Bancomer se mantiene como el banco más
competitivo en el mercado de la región, en pocas palabras, ha establecido un
estándar que el resto de competidores podría alcanzar, aunque todavía no lo han
logrado. BBVA Bancomer es el banco líder de México en todos los segmentos, pero
la gestión -liderada por Eduardo Osuna Osuna- no se ha dormido en los laureles”.
Los resultados de los programas de transformación continua (en los que se han
invertido 3.1 millones de dólares a día de hoy), que comenzaron en 2013, han
ayudado a que BBVA Bancomer se posicione un paso por delante de la competencia.
El banco tiene el mejor margen de intereses, la mejor rentabilidad sobre
activos y gracias a su dimensión es por mucho, el más eficiente, resume la
publicación.
Eduardo Osuna Osuna, Vicepresidente y
Director General de BBVA Bancomer señaló: “Durante 2017, el banco logró un
desempeño financiero excepcional, mantuvo su posición como líder del mercado
con una cuota del 23% a finales de diciembre de 2017 y continuaremos
invirtiendo en su transformación”.
En términos de la estrategia, Osuna
Osuna, recalcó: “Tenemos un enfoque muy claro para seguir mejorando la
experiencia del cliente, como se puede ver en los resultados Net Promoter Score
(indicador de la lealtad y la satisfacción de los clientes) que, por tercera
vez consecutiva, consolidamos la posición de líder. También hemos sido capaces
de posicionarnos como un banco atractivo para nuevos clientes a través de la
portabilidad de la nómina; hoy 7 de cada 10 clientes deciden cambiar su pago
mensual de un banco a BBVA Bancomer y el 41% lo hace digitalmente, en línea con
nuestra estrategia de ofrecer las mejores soluciones para que los clientes
pueden usar el autoservicio”.
Finalmente, aseguró: “Continuaremos
invirtiendo para que podamos estar siempre a la vanguardia, para poder ofrecer
a nuestros clientes los mejores servicios y a través de nuestro Plan de
Transformación, consolidar nuestro compromiso a largo plazo que BBVA Bancomer
tiene con el desarrollo de México, su crecimiento y el apoyo a las familias”.
Al cierre de 2017, en los canales
digitales la institución bancaria contaba con 5.3 millones de clientes
digitales, 36% más que el año anterior, mientras que los clientes móviles
aumentaron un 60% durante el año para alcanzar los 4,5 millones clientes.
BBVA Bancomer ha creado diferentes
productos y servicios digitales para los clientes. A partir de diciembre de
2017, cuenta con más de 50 de ellos. Algunos de estos productos son
"One-click" (préstamos personales y de nómina preaprobados a través
de canales digitales), y pagos mediante TPV inalámbrico, Bancomer Trader
(operaciones bursátiles), entre otros.
Con respecto al reconocimiento como “Mejor
Banca de Inversión”, Adrián Otero Rosiles, Director General de Banca Mayorista
y de Inversión de BBVA Bancomer, comentó: “Este galardón representa el
compromiso con nuestros clientes y el esfuerzo que ha realizado el banco por
seguir siendo líderes en el mercado, demostrando que tenemos la fortaleza y
experiencia en el segmento de la banca mayorista en nuestro país y ofrecer
experiencias diferenciadoras a nuestros clientes con productos y servicios
digitales ”.
Rob Dwyer, añadió: "La cartera
de negocios de la banca de inversión de BBVA Bancomer durante el año pasado
demostró su liderazgo y habilidad para jugar a través de los diferentes fondos
de liquidez de los inversionistas para proporcionar opciones de financiamiento
variadas y eficaces para sus clientes".
La Banca de Inversión de BBVA
Bancomer también ha recibido reconocimientos por parte de las revistas
especializadas más destacadas a nivel internacional, como son Global Finance
quien también otorgó el premio a Mejor Banca de Inversión en México y
LatinFinance quien ha entregado 4 premios: 2 en la categoría de Project Finance
(Financiamiento de Proyectos) 2 Deals of the year en las categorías de Créditos
Sindicados y Mercado de Capitales.
Estos reconocimientos de Euromoney
vienen a consolidar la visión que la industria tiene del Grupo Financiero BBVA
como banco de referencia para el negocio transaccional en la región.
BBVA sigue trabajando, año tras año,
para aumentar y mejorar la oferta a sus clientes en Latinoamérica,
incrementando las capacidades de producto, así como mejorando sus plataformas
en Trade Finance, Cash Management y Supply Chain Finance. Además, combinando
sus fortalezas locales y globales, BBVA garantiza a sus clientes una amplia
presencia geográfica y financiamiento en múltiples divisas. Todo esto hace que
BBVA siga manteniendo una posición dominante en el mercado transaccional
latinoamericano con una impecable oferta que satisface a los clientes más exigentes.
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Acerca de BBVA Bancomer
BBVA Bancomer es una institución líder
en México en términos de cartera y captación. Su modelo de negocio basado en el
cliente como el centro de negocio y apalancado en la continua innovación, así
como en la mejor tecnología, le permite ofrecer servicios bancarios a 19
millones de clientes. Para ofrecer un mejor servicio al cliente, cuenta con la
infraestructura bancaria más amplia del sistema integrado por 1,840 sucursales,
11,724 cajeros automáticos y 263,838 terminales punto de venta activas. La
continua inversión en canales alternos a la sucursal ha permitido dar acceso
rápido, fácil y seguro a los servicios financieros a más de 5 millones de
clientes digitales. Adicionalmente, a través de los corresponsales bancarios,
se ha logrado incrementar el horario y los puntos de venta en más de 33,467
tiendas y comercios asociados. Por su parte, la Responsabilidad Social
Corporativa es una constante en el negocio bancario y por medio de la Fundación
BBVA Bancomer se fomenta la educación, la cultura y el cuidado del medio
ambiente.
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