Santiago,
Chile y Bangalore, India - 18 de junio de 2018 - LATAM
Cargo, el grupo líder en transporte de carga aérea, desde,
hacia y entre Latinoamérica, y Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE:
507685, NSE: WIPRO), una empresa líder mundial de servicios de
tecnología de la información, consultoría y procesos
empresariales, anunciaron el día de hoy su asociación en un
contrato de gestión de carga multianual. Wipro desplegará su
sistema integral de gestión de carga CROAMIS para LATAM Cargo
como parte de este compromiso.
El Sistema de
Reservaciones, Operaciones, Contabilidad y Gestión de
(CROAMIS) es el procedimiento integral de gestión de carga
"como servicio" de próxima generación de Wipro para la
industria de la aviación. CROAMIS automatiza los sistemas
integrales de procesos de carga aérea incluyendo la
planificación de capacidad de carga, ventas, gestión de
ingresos, operaciones de carga en tierra, gestión de
almacenes, cargueros y fletamentos, servicios al cliente,
contabilidad de ingresos de carga, facturación y
reclamaciones.
Una vez
implementado, CROAMIS ofrecerá a los clientes de LATAM Cargo
la utilidad de un nuevo sistema de seguimiento, herramientas
de autoservicio de nueva generación como e-booking, e-claims, e-rates y un sistema
en línea con los más altos estándares de la industria. Además
de proporcionar a los clientes herramientas avanzadas, el
nuevo sistema mejorará la eficiencia mediante la
estandarización de procesos en diferentes regiones y la
reducción de costos.
"Mantener
nuestra posición de liderazgo en el mercado de carga aérea,
desde y dentro de América Latina, requiere que continuamente
evolucionemos e innovemos. Tener una plataforma tecnológica
robusta, moderna y eficiente es esencial para seguir siendo
competitivos en la industria de la carga aérea actual. La
solución de gestión de carga CROAMIS de Wipro no solo nos
permitirá satisfacer las necesidades actuales de nuestros
clientes, sino que también nos permitirá enfrentar desafíos
futuros. Además, la implementación de este nuevo sistema
aumentará nuestra confiabilidad y optimizará nuestra
estructura de costos. La plataforma CROAMIS cumple con todos
nuestros requisitos para dar un gran salto en nuestros
mercados nacionales e internacionales ", dijo Andrés Bianchi,
CEO de LATAM Cargo.
"Este sistema
de puerto a puerto transformará nuestras operaciones internas,
así como la forma en que interactuamos con nuestros clientes.
Tenerlo nos coloca a la vanguardia de la industria global de
carga aérea, dándonos la oportunidad de ser más eficientes a
la vez que ofrecemos una mayor autonomía y transparencia a
nuestros clientes", agregó el Sr. Bianchi.
Deviprasad
Rambhatla, Vice President & Global
Head – Travel, Transportation, Hospitality and Public Sector
industries, de Wipro Limited dijo: "Nos
sentimos honrados de dar la bienvenida a LATAM Cargo a la
comunidad de usuarios de CROAMIS. Con CROAMIS, estamos
llevando a cabo una transformación digital de la industria de
las aerolíneas hacia el mundo de la carga aérea que
generalmente sólo se aplica para el transporte de pasajeros.
Wipro ha reunido a un equipo altamente talentoso de
profesionales de carga aérea de todo el mundo, respaldado por
un gran grupo de talentos tecnológicos para construir una base
sólida y escalable para la comunidad CROAMIS".
Srini
Pallia, President, Consumer Business
Unit de Wipro
Limited, dijo: "CROAMIS es una representación del compromiso
de Wipro con la industria de las aerolíneas y nuestra profunda
experiencia en este ámbito. En LATAM Cargo, hemos encontrado
un socio perfecto que cree en nuestra visión de CROAMIS y que
ayudará a enriquecer el producto a lo largo de los años".
Ankur
Prakash, Vice President Ibero-America & Global
Manufacturing de Wipro
Limited, explicó: “En Wipro somos conscientes de la
importancia que tiene el desarrollo tecnológico y la
transformación digital para fortalecer sectores clave en
América Latina, entre ellos, la industria de las aerolíneas.
Esta alianza con LATAM Cargo optimizará procesos, tiempos y
costos a través de CROAMIS con el objetivo de brindar
soluciones de calidad a todos los clientes”.
Sobre
LATAM Cargo
LATAM Cargo es parte de LATAM
Airlines Group. Debido a nuestra experiencia, nuestra red y
nuestro enfoque al cliente, nos posicionamos como el líder en
el transporte aéreo de carga, desde y dentro de Latinoamérica.
Para obtener más información, visite nuestro sitio web www.LATAMCargo.com
Sobre Wipro Limited
Wipro Ltd. (NYSE:
WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) es una empresa líder en el
sector de tecnología de la información, consultoría y
servicios de procesos de negocios. Aprovechamos el poder del
cómputo cognitivo, la hiper-automatización, la robótica,
cloud, analytics y las tecnologías emergentes para ayudar a
nuestros clientes a adaptarse al mundo digital y a ser
exitosos. Wipro goza
de reconocimiento a nivel global por su extenso portafolio de
servicios, su fuerte compromiso con la sustentabilidad y su
excelente ciudadanía corporativa. Contamos con más de 160,000
colaboradores dedicados a atender clientes en los 6
continentes. Juntos, descubrimos ideas y conectamos los puntos
para construir un futuro mejor y más fuerte.
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