Las innovaciones permiten instalar infraestructuras inteligentes y productivas
Ciudad de México, 26 de junio de 2018—Ruckus
Networks, una empresa de ARRIS, diseñó la tecnología ideal para que las
empresas implementen redes inalámbricas Wi-Fi rentables que permitan
recuperar
la inversión.
“Ofrecer
una red Wi-Fi para visitantes va más allá de una simple cortesía ya que
muchas veces los visitantes son potenciales clientes y prospectos, o
personas con las que tenemos una relación comercial. Brindarles una
buena
experiencia los lleva a querer regresar y continuar haciendo negocios
con la empresa”, comenta Moisés Montaño, director regional de ventas de
Ruckus Networks en Latinoamérica.
Empresas de todas las
industrias pueden instalar una red inalámbrica rentable, sin embargo, en
ciertos casos se ha convertido en un elemento indispensable para la
operación. Eso ocurre en los hoteles, en los que el Wi-Fi
es uno de los factores más importantes a evaluar por los huéspedes.
En
otros casos, como los centros de atención a clientes o tiendas, el
acceso gratis a la red Wi-Fi se vuelve una herramienta muy valiosa
porque permite obtener reportes que ayudan a diseñar promociones para
atraer más clientes.
Para tranquilidad de
los empresarios se puede proponer una infraestructura que permita
recuperar la inversión. Sin embargo, es imposible generalizar porque hay
factores que impactan en los costos, como el tamaño del área
a cubrir, la construcción (cantidad y tipos de muros), la densidad de
usuarios, etc.
Los esquemas que
pueden implementar las empresas para recuperar la inversión hecha en la
red Wi-Fi dependen del propósito de la red y varían con cada vertical
del mercado. Entre dichos esquemas destacan:
·
Anunciantes.
Es un modelo similar al de la TV abierta en el que se cobra a los
anunciantes con el compromiso de mostrar su publicidad a los usuarios
del servicio gratuito
de Wi-Fi.
·
Servicio Premier. Se
ofrece un servicio limitado (ya sea por tiempo o por velocidad). Si el
usuario quiere navegar a mayor velocidad o durante más tiempo tiene que
pagar
por ello.
·
Offload.
Consiste en pasar el tráfico de datos de un operador de telefonía
celular por una red
alternativa de Wi-Fi liberando el ancho de banda en la red celular.
Esto brinda beneficios para el operador de la red de telefonía y para el
dueño de la red Wi-Fi.
·
Impacto
directo. Se tienen casos como el de la industria hotelera, donde la
conexión a Internet ha tomado tal relevancia en los viajeros de
negocios, que una mala experiencia
al respecto será factor decisivo para no regresar a un hotel. Por lo
tanto, la inversión en una red Wi-Fi de la más alta calidad ayudará al
hotel a tener recurrencia en sus huéspedes, impactando directamente en
el retorno de inversión.
“Ruckus
cuenta con diversas tecnologías de conectividad Wi-Fi que permiten
recuperar la inversión y obtener ganancias permanentes. Desde el
principio, al usar equipos Ruckus se requiere en promedio 70% de los
puntos de acceso
que con cualquier otra marca”, afirma Moisés Montaño.
Entre las tecnologías que Ruckus ha desarrollado para rentabilizar las redes Wi-Fi están:
·
Ruckus SPoT. Los servicios
de ubicación de Ruckus SPoT permiten a tiendas de autoservicio,
estadios y centros de transporte mejorar la manera de interactuar con
los clientes
en función de la ubicación de los usuarios. Ruckus SPoT no requiere
hardware adicional y tiene una escalabilidad ilimitada en la nube.
·
Ruckus SmartCell Insight
(SCI). Es un software que ofrece informes completos y análisis
predictivos para las implementaciones de LAN inalámbrica de Ruckus.
Ayuda a las
empresas y proveedores de servicios a administrar la red inalámbrica de
manera más efectiva y a mejorar la experiencia de los usuarios.
·
Ruckus
Cloudpath Enrollment System es una plataforma de software/SaaS que
brinda acceso seguro a la red, tanto para equipos propios de la empresa,
equipos de uso personal
que la gente lleva a una empresa así como para los dispositivos de
usuarios invitados. Cloudpath agiliza la conexión de los dispositivos a
la red y protege todas las conexiones con un cifrado avanzado. El
software Cloudpath le otorga un control de políticas
detallado sobre los recursos de red a los que pueden acceder los
usuarios y le permite ofrecer una experiencia excelente al usuario
final.
Ruckus
también brinda una integración abierta con múltiples soluciones de
terceros. Al respecto, Moisés Montaño comenta: “Existen plataformas que
no sólo facilitan un punto de acceso Wi-Fi de alta velocidad, seguro y
gratuito
a los internautas localizados en las cercanías de alguno de sus puntos
de conexión, sino que dan acceso a un conjunto de soluciones a las
empresas y negocios para que implementen su conexión a Internet y la
ofrezcan a sus clientes. Todo con el respaldo, seguridad
e infraestructura de empresas globales de Internet. Esto permite
establecer un esquema donde todos ganan”.
Acerca de Ruckus Networks
Ruckus Networks,
una empresa de ARRIS, está redefiniendo la conectividad alrededor del
mundo. Con nuestros socios construimos redes de acceso cableadas e
inalámbricas seguras para organizaciones cuya prioridad es experiencias
de conectividad para los usuarios finales así como
la simplicidad y menor costo por conexión para TI.
Sobre ARRIS
ARRIS
International plc (NASDAQ: ARRS) impulsa un mundo inteligente y
conectado. Su hardware, software y servicios transforman la manera
como la gente y las empresas se mantienen informadas, entretenidas y
conectadas. Para mayor información visite
www.arris.com.
Copyright
© 2018 ARRIS Enterprises, LLC. Todos los derechos reservados. Ruckus,
Ruckus Networks, el logo de Ruckus, Cloudpath, BeamFlex
y SmartZone son marcas registradas en Estados Unidos y en otros países.
Otros nombres y marcas mencionadas en este documento pueden ser
reclamados como propiedad de otros.
No hay comentarios:
Publicar un comentario