La
transformación digital se ha visto involucrada en diversos sectores,
pues la integración de nuevas tecnologías dentro de una empresa permite
mejorar los procesos e incrementar positivamente la experiencia de los
clientes. Para el sector minorista, la videovigilancia aplicada en
resolver las necesidades para audio y video, se han convertido en una
oportunidad para ofrecer una atención personalizada.
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En
este sentido, los sistemas de audio en el retail son el principio
básico para mantener negocios más seguros y rentables, ya que vincular
el uso de redes de videovigilancia, permite mejorar la seguridad, pero
también la prevención de pérdidas.
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De
acuerdo a la Confederación Patronal de la República Mexicana
(Coparmex), se estima que al menos al 54% de las empresas registradas a
este sindicato han sido víctimas del delito y el 25% corresponde al robo
hormiga, que consiste en el hurto de objetos que a la larga representan
grandes pérdidas para la empresa. En el último año, la Coparmex señaló
que este delito representó pérdidas superiores a los 10 millones de
pesos.
Las
necesidades dentro de este sector están enfocadas principalmente en la
prevención de pérdidas, optimización de la tienda, y mantener la
seguridad y protección en todo momento, por ello, el uso de audio en red
es una forma nueva y versátil de interactuar, proteger e informar,
tanto en el comercio y las operaciones como en la seguridad y la
protección.
Por
ello, resulta importante mencionar que el uso de redes de vigilancia ha
potenciado una mayor seguridad y prevención de pérdidas, ya que a
través de este recurso es posible aumentar la protección de los activos
de tiendas y comercios. En este sentido, Jorge Palomares, Director
General de Grupo IRS menciona que “las soluciones de Axis permiten
integrar sistemas de audio y video, así como analíticas, para obtener
información valiosa y prevenir, disipar o anticiparse a cualquier tipo
de situaciones; al detectar algún riesgo, se pueden generar protocolos
de desalojo o planes de acción a futuro en cuestiones de emergencia”.
Una
gestión más optimizada genera al comercio minorista la reducción en los
tiempos de espera, optimizar la distribución de la tienda, asignar
personal de manera eficiente, e incluso utilizar el equipo de vigilancia
como una herramienta para crear un entorno acogedor para atraer
visitantes o lanzar mensajes de alerta o grabaciones continuas, así como
amenizar el ambiente e inspirar a los empleados.
“La
integración de múltiples soluciones de videovigilancia en el sector
minorista, representan nuevas formas de interactuar con la información,
así como con los asistentes, pues al aplicar en la cotidianidad
soluciones más innovadores como las que ofrece Axis, nos permite
afrontar nuevos retos de seguridad y continuar hacia la creación de un
mundo más inteligente”, señaló el experto de Grupo IRS.
En
conclusión, las soluciones de audio en red para el comercio minorista,
añaden valor a su negocio porque permiten mejorar múltiples aspectos
dentro de su espacio, las posibilidades de integración de estos sistemas
son ilimitadas y se asegura de que la solución evoluciona a la vez que
sus necesidades.
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Acerca de Grupo IRS
Somos
una compañía con más de 30 años de experiencia, con el firme compromiso
de servir a nuestros clientes y responder a todo interesado en nuestras
proposiciones de negocio. Hemos participado en proyectos de
telecomunicaciones con clientes que nos han depositado su confianza en
los diferentes sectores como Manufactura, Financiero, Educativo,
Turismo, Salud y Retail, del mercado medio y corporativo, que avalan
nuestro compromiso y experiencia de ofrecer soluciones de calidad, costo
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