Con el objetivo de seguir construyendo
experiencias positivas para todas las personas que utilizan su plataforma, Uber
dio a conocer los nombres más curiosos con los que los usuarios mexicanos han
intentado registrarse en la app, recordando que es importante utilizar el
nombre real para no perder acceso a su cuenta.
De acuerdo con la empresa de tecnología, tanto
nombres de míticos defensores de la justicia como Batman, Spiderman y Thor,
como también de villanos como Thanos, podrían estar en este escenario por no
tener apellidos registrados, y no coincidir dichos nombres con los de su
identificación oficial. Esto ocurre también con personajes cinematográficos
como Rambo, Gokú, Legolas y hasta Bambi. Los usuarios que intentaron utilizar
la app con estos nombres han visto suspendido su acceso, atendiendo a los
Términos y Condiciones de uso de la app de Uber.
Afortunadamente, para recuperar la cuenta no
necesitas las Gemas del Infinito. Sólo es necesario actualizar el perfil de
usuario para que la cuenta lleve el nombre y apellido exactos, y sin utilizar
números, símbolos o emoticones, por más que te encante la carita que llora 😭/ ríe 😃.
Ojo, Brangelina: Esta recomendación también va
para las y los más románticos, o las top BFFs, que quieren celebrar su relación
combinando sus nombres. La app de Uber requiere que cada persona utilice su
propia cuenta en la plataforma y recomienda que opten mejor por sacar provecho
de algunas funciones disponibles en la app como compartir viaje con sus
contactos de confianza.
Empresas muégano. Para aquellas empresas que
utilizan la app con su razón social para solicitar viajes que ayuden a
movilizar a sus colaboradores y hacer entregas/envíos de artículos, Uber para Empresas es la opción ideal. Así podrán tomar ventaja de
la red de productos y servicios que tiene la plataforma de Uber diseñada para
negocios, de acuerdo con sus necesidades diarias y sin importar su tamaño, así
como simplificar sus operaciones.
Finalmente, Uber reitera que todos los nuevos
usuarios que se registran en la app pasan por sus filtros de seguridad, que
pueden incluir una selfie o la validación de una identificación oficial desde
la misma app. Así que, ya sean superhéroes o caricaturas, deberán tener listo
ese documento o retirarse la máscara para la foto.
¿Cómo actualizar el nombre de tu cuenta?
- Abre el menú desplegable en tu aplicación,
esquina superior derecha (donde va tu foto).
- Selecciona: “Configuración”.
- Selecciona el espacio donde está tu nombre,
teléfono y correo electrónico, y se desplegará la opción de “Editar
cuenta”.
- Escoge la sección de “Nombre” y haz los
cambios necesarios.
- Después, da click en la sección de
“Apellido” y haz los cambios necesarios. *Recuerda que es importante no
usar números, símbolos o emoticones.
- En caso de no poder hacer el cambio,
selecciona “Contáctanos” y sigue las instrucciones. Agrega tu nombre y
apellido en el espacio “Comparte detalles adicionales”.
Recuerda que en todo momento, tu información se encuentra protegida con
robustos procesos de seguridad y privacidad, y que tus datos personales se
encuentran disponibles en el Centro de Privacidad de Uber, espacio protegido al que cada uno puede acceder haciendo login
con la información de su cuenta.
Acerca
de Uber
La misión de Uber
es crear oportunidades a través del movimiento. Comenzamos en 2010 para
resolver un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con tan solo apretar un
botón? Más de 15 mil millones de viajes después, desarrollamos productos que
acercan a las personas a su destino. Al cambiar cómo se mueven las personas,
los alimentos y los objetos por las ciudades, Uber es una plataforma que abre
el mundo a nuevas posibilidades. Uber llegó a México en 2013 y está presente en
69 ciudades de 30 estados, con productos como Uber Pool, Uber Van, Uber Assist,
UberX, Uber para Empresas y Uber Eats.
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