Ciudad de México, 7 de mayo del 2018 –
La tecnología se ha convertido en un elemento fundamental en el
mundo empresarial; ha llegado para solucionar los problemas y eliminar
barreras a través de sistemas innovadores que se adaptan a las
necesidades de cada empresa. Es inevitable el uso de
diferentes sistemas para varios procesos. No obstante, es tarea del
equipo de TI garantizar que estos sistemas funcionen bien en conjunto, y
fácil de utilizar para los empleados. Si bien ninguna compañía debe
proporcionarle a una organización todas las necesidades
de sus procesos empresariales, existen muchas áreas donde una empresa
puede ser el proveedor. Depende del área TI elegir con prudencia y
planificar para el futuro.
Existen algunos puntos que las organizaciones deben considerar al obtener nuevas soluciones empresariales:
- ¿Puedo comenzar como PYME y la solución crecerá conmigo?
Invertir
en una plataforma de gestión empresarial resulta de gran importancia
puesto que permite realizar un seguimiento eficiente y agilizar los
procesos de una empresa, sin importar su tamaño. Esto es, las
organizaciones
requieren de una plataforma que crezca en función del desarrollo de la
empresa. Para esto, es importante invertir en un sistema, subdividido en
módulos, que se encargue de cubrir diferentes tareas, y que, en el
corto, mediano o largo plazo, los diferentes
módulos puedan integrarse a otros sin alterar la función de cada uno.
Es decir, el equipo de TI debe considerar a un proveedor que proporcione
un sistema que se adapte a las necesidades de crecimiento.
Por
ejemplo, una empresa que acaba de iniciar sus operaciones puede contar
con un proveedor que ofrezca módulos de internet, teléfono y televisión,
de los cuales la empresa puede adquirir uno e ir sumando el resto
a medida que sus operaciones y trabajadores aumenten. Otro claro
ejemplo de esto es
Y Soft, que a través de su plataforma
YSoft SafeQ, permite comenzar con la administración de impresión o
con los flujos de trabajo de captura de documentos, o impresión 3D, e ir
añadiendo funciones a medida que la organización crece sin costear dos
veces la integración de nuevos servicios.
- ¿Puede la plataforma soportar la fuerza de trabajo móvil?
Otra
de las variables que el área de TI debe considerar al adquirir una
plataforma empresarial es su adaptabilidad a las nuevas tendencias
laborales como lo es la digitalización, cloud, BYOD, seguridad y,
movilidad.
Esto es, un software de gestión para la fuerza de trabajo móvil es una
solución ideal para la nueva ola de empleados digitales e inteligentes
que buscan ir más allá de conectar el lugar de trabajo actual con sus
herramientas portátiles (smartphones, laptops,
tabletas, etc.), con los cuales pueden acceder a la información que
necesitan para realizar su trabajo desde cualquier momento y lugar.
Gracias a estas funciones inteligentes la mejora de procesos se ve
reflejada en una mayor productividad y eficiencia por
parte de los trabajadores. Un buen ejemplo de ello, son los servicios
de impresión móvil.
- ¿Cuáles son las ventajas de contar con un proveedor único en un área específica de la empresa?
Un
proveedor único en un área clave de la operación de la empresa, como,
por ejemplo, en la gestión documental, ofrece una serie de beneficios
que repercuten de manera positiva sobre la empresa. En primer lugar,
un solo proveedor implica menos contratos, lo que se traduce en una
inversión menor de tiempo y dinero; se reduce el gasto administrativo.
Por otro lado, se podrá estar al tanto de todo lo que ocurre en
determinadas áreas, así como tener acceso a la información
de manera inmediata. Los procesos se verán mejorados gracias a la
integración y comunicación de los diferentes módulos o soluciones de un
solo proveedor. Y, finalmente, contar con un único proveedor significa
que será capaz de tener más en cuenta las necesidades
específicas de la empresa, lo que le permitirá hacer propuestas que se
ajusten a la perfección.
- ¿El proveedor es innovador?
No
sólo basta con tener un proveedor que cuente con un sistema que se
adapte a las necesidades de hoy de las organizaciones, sino que debe
emprender la búsqueda de las innovaciones del futuro, y que aceleren el
crecimiento y desarrollo de sus clientes, apostar por la investigación
(R&D) y aportar nuevos servicios que las empresas aún no cuentan en
áreas como la impresión 3D, biometría, IoT, movilidad, flujos de
trabajo, cloud computing, etc. Este es el caso de
Y Soft Labs,
un centro de innovación de soluciones empresariales, que nace con el
objetivo de que los investigadores y los equipos de desarrollo
experimenten con las nuevas tecnologías y prueben los
conceptos de nuevos productos y servicios.
En
un contexto tan cambiante como el tecnológico, la disparidad de
tecnologías y lenguajes en las TI de una misma empresa puede llegar a
ser un verdadero problema a la hora de evolucionar. Por ello, es
importante
disponer de un proveedor para cada operación que conozca toda la
infraestructura y todos los servicios, y que entienda a la perfección el
negocio, para que el trabajo conjunto funcione de forma mucho más
fluida. Contar un único punto de contacto en un área
específica, simplifica la comunicación y agiliza los procesos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario