Regina León y Santiago Donoso
Las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han tenido un
importante crecimiento en todo el país. Entre 2015 y 2020, el número de
usuarios de internet incrementó en casi 22 millones, lo cual redunda en
una penetración de conectividad equivalente a 72% de la población mayor a
6 años.[1]
Pese a que internet es un habilitador de derechos y un medio para
incrementar la productividad, su acelerada adopción viene acompañada de
prácticas indeseables que repercuten en el bienestar de los individuos
como el acoso virtual.
De acuerdo con el más reciente Módulo de Ciberacoso (MOCIBA) del
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), 21% de los
usuarios de internet mayores de 12 años fue víctima de ciberacoso en
2020, lo cual equivale a 16 millones de afectados. En 2019, el fenómeno
repercutió en 24% de los usuarios, es decir, 18 millones de personas.
Aunque insuficiente, esta reducción puede explicarse por el avance de
legislaciones que reconocen la violencia digital y buscan sancionarla.
Para ser más claros, el ciberacoso se refiere al uso intencionado de las
TIC por parte de un individuo o grupo de estos con el objeto de
ofender, humillar, amenazar, acosar o abusar de una persona.
La forma más común de acoso virtual en 2020 fue el contacto mediante
identidades falsas: 35% de los usuarios enfrentó esta situación e,
incluso, incrementó 1.4 puntos porcentuales respecto a 2019.
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% usuarios de internet según el tipo de ciberacoso que experimentaron
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Ahora
bien, los estados más afectados por el ciberacoso son Colima, Tabasco y
Tlaxcala, en los cuales 27.4%, 26.9% y 26.4% de los usuarios de
internet respectivamente han sido afectados. En contraste, la Ciudad de
México, Tamaulipas y Coahuila son las entidades con la menor proporción
de casos de ciberacoso con 17.8% para las primeras dos entidades y 16.2%
para la última.
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Ciberacoso en Entidades Federativas
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Fuente: The SIU con información de INEGI (MOCIBA 2020)
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Al
observar el mapa, se puede ver cómo el sur (a excepción de Chiapas)
tiene mayor incidencia de ciberacoso, rondando entre 24 y 27%. Mientras
que en el norte (a excepción de Baja California y Baja California Sur)
la incidencia es más baja, la mayoría por debajo de 20%.
Como se observa en la gráfica a continuación, la incidencia del
ciberacoso es más intensa en entidades federativas con menor penetración
de internet. Este fenómeno podría explicarse por variables como el
nivel de ingreso el cual permite mayor acceso a conectividad y servicios
educativos, facilitando así, mejores prácticas en el uso del internet
que podrían relacionarse con menor grado de ciberacoso o con mayores
acciones preventivas ante el potencial acoso virtual. Convendrá ahondar
de forma posterior para observar los determinantes del ciberacoso en
México.
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Prevalencia de ciberacoso vs penetración de internet en hogares
(cada punto representa una entidad federativa)
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Fuente: The SIU con información de INEGI (ENDUTIH 2020 y MOCIBA 2020)
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Un aspecto interesante es que los niveles de ciberacoso varían si se
analiza desde la edad y el género de la víctima, 29.2% de las niñas
entre los 12 a 19 años internautas sufrieron ciberacoso, frente a un
22.2% de los niños en el mismo rango de edad. Esta brecha de género se
acorta conforme los rangos de edad aumentan, excepto para el caso de los
adultos mayores de 60 años donde las incidencias son de 13.4% para los
hombres y 10.9% para mujeres.
En términos generales, las mujeres usuarias de internet [2]
son víctimas más frecuentes del ciberacoso ya que 23 de cada 100 sufren
este tipo de violencia, frente a 19 de cada 100 para el caso de los
hombres.
Al ahondar en los tipos de ciberacoso, la brecha de género se amplifica
para algunos casos. Destaca la recepción de insinuaciones o propuestas
sexuales, las cuales fueron recibidas por 36 de cada 100 mujeres
internautas, en comparación con los 15 de cada 100 hombres internautas.
En el mapa que se muestra a continuación, se puede observar que las
entidades donde la mayor proporción de mujeres internautas afectadas por
el mencionado tipo de ciberacoso son Sonora (47.5%) y Quintana Roo
(47.1%), mientras que, en el supuesto contrario, se encuentran Chihuahua
(26.9%) y Puebla (24.2%).
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Insinuaciones y propuestas sexuales a mujeres a través de TIC en entidades federativas
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Fuente: The SIU con información de INEGI (MOCIBA 2020)
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En 2020,
las insinuaciones y propuestas sexuales a través de las TIC cayeron poco
más de 2 puntos porcentuales en relación con el año anterior, lo cual
significa que 27% de los internautas mayores de 12 años experimentó esta
forma de ciberacoso. Por otro lado, recibir contenido sexual pasó de
una prevalencia de 27% en 2019 a 24% en 2020.
Como ya se mencionó, esto podría estar asociado a una reacción a la
entrada en vigor y la difusión, entre 2018 y 2020, de legislaciones
conocidas como Ley Olimpia en diversas entidades federativas, las cuales
tienen por objeto combatir el acoso digital, proceso que culminó por
una reforma en abril de 2021 al Código Penal y a la Ley General de
Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia en el ámbito
nacional.
Contar con información de incidencia del ciberacoso permite no sólo
mapear la gravedad de la problemática, sino que, a partir de la
aplicación de legislación, permitirá evaluar su efectividad con miras a
incrementar su alcance o mejorar su aplicación.
[1] INEGI. Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020. Disponible en: https://bit.ly/3yEGb5Y
[2] Mayores de 12 años.
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