- Se establecieron rigurosos protocolos de higiene con el programa “Huésped Seguro”
- “La prioridad de la empresa es el cuidado de huéspedes y colaboradores”: Pablo González Carbonell
Ciudad de México, 13 de julio de 2020.-
La cadena mexicana Park Royal Hotels & Resorts anunció la
reapertura de seis de sus hoteles en igual número de destinos turísticos
nacionales, tras permanecer poco más de tres meses en suspensión de
actividades como consecuencia de la crisis sanitaria ocasionada por la
pandemia.
En
este periodo se realizaron minuciosas labores de desinfección y se
establecieron estrictos protocolos para salvaguardar la salud de
huéspedes y colaboradores con el Programa Huésped Seguro, (Safe Guest
Program) gracias a la alianza estratégica con la empresa inglesa de
reconocimiento mundial, Cristal International Standards y a la
utilización de productos ECOLAB.
Adicionalmente,
se realizó una intensa capacitación a los colaboradores, a fin de
contar con las competencias necesarias para atender a los visitantes de
forma debida en el contexto de la contingencia.
Park
Royal Hotels & Resorts prolongó la suspensión de actividades hasta
este 15 de julio, fecha en que reabrirán los hoteles, para estar en
condiciones de garantizar la seguridad de sus públicos.
Después
de un análisis destallado de las instalaciones, se establecieron
protocolos en distintas áreas fundamentales de los hoteles:
1. Habitaciones
2. Áreas públicas
3. Alimentos y bebidas
4. Sistema de aguas
5. Albercas
Para el presidente de Park Royal Hotels & Resorts,
Pablo González Carbonell, la prioridad es el cuidado de las personas:
“Nos debemos a nuestros huéspedes y nuestra fortaleza principal es
nuestra gente. Ellos son lo más valioso para nosotros. Queremos que
nuestros huéspedes vivan vacaciones inolvidables y la mejor manera de
corresponder la confianza que nos han dado es seguir garantizando que
vivan la mejor experiencia posible y que tengan la certeza que se están
aplicando todos los protocolos de seguridad e higiene posibles en cada
una de las áreas de nuestros recintos”.
Los
hoteles que reanudarán actividades este 15 de julio son: Golden Park
Royal Cancún, Park Royal Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco y
Los Cabos.
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