Postura de Sun Pharma México: Compromiso absoluto y colaboración con el Sector Salud

Sun Pharma confirma la disponibilidad total de sus medicamentos y solicita la coordinación urgente para superar los desafíos logísticos conjuntos con el Gobierno de México. En respuesta a los recientes señalamientos del Gobierno Federal sobre retos en el abasto de medicamentos y la información difundida sobre una acción legal, Sun Pharma México desea comunicar con total transparencia y espíritu de colaboración, su estado actual y sus acciones. Sun Pharma reitera su firme compromiso con el sector público y con los pacientes mexicanos, siendo un proveedor estable del sector por más de 20 años en áreas coyunturales como Psiquiatría y Oncología. Es fundamental aclarar la cifra de incumplimiento: si bien se ha mencionado un 63%, nuestros registros indican que el desabasto se sitúa en el 56%, lo que equivale a 40,590 piezas pendientes de entrega. Es vital precisar que este incumplimiento no se debe a la falta de producto; por el contrario, Sun Pharma tiene el 100% de estos medicamentos y los lotes requeridos en México, listos para su entrega inmediata. El principal obstáculo que enfrentamos no es de disponibilidad o capacidad, sino de coordinación logística en la recepción, debido a desafíos operativos como: demoras en citas de entrega, rechazos de producto por saturación en almacenes, o cancelaciones de pedidos. Respecto al amparo mencionado en prensa, Sun Pharma informa que se han interpuesto los recursos legales pertinentes en el pasado, un proceso que se encuentra siguiendo el curso legal establecido. Esta acción se tomó con el único fin de proteger la capacidad operativa de la empresa y asegurar el flujo de medicamentos esenciales. Hacemos un llamado respetuoso a las autoridades para que trabajemos de la mano. Si se nos facilita la asignación y gestión eficiente de las citas de recepción, Sun Pharma está en plena capacidad de entregar la totalidad de las 40,590 piezas pendientes en un plazo inmediato. Nuestro objetivo es concentrar todos los esfuerzos en una conciliación de datos ágil para regularizar el abasto y asegurar que los medicamentos lleguen a los pacientes lo antes posible. Atentamente. Carlos Estrada Gerente General Sun Pharma México Ciudad de México, 26 de septiembre de 2025.