Por staff de
redacción Top Flotillas
Aunque originalmente el término de “telemática”
aplicaba solo para seguir los movimientos de un vehículo en un mapa electrónico
a través de la tecnología GPS, hoy en día un sistema moderno de telemática
conjuga las telecomunicaciones y la informática, y además de permitir seguir los
traslados en un mapa, el sistema envía una gran cantidad de datos que pueden
procesarse y estudiarse para mejorar las operaciones del negocio e incrementar
la eficiencia.
El sistema funciona a través de varios componentes: el
principal es una caja-negra instalada en el vehículo que recolecta datos:
velocidad, localización (vía GPS), rendimiento, tiempo del viaje o combustible
utilizado. Esa información se analiza a través de algoritmos y se envía a un
servidor a través de una red celular y una tarjeta SIM desde donde el usuario
la consulta para verificar la localización del vehículo en tiempo real, conocer
las paradas programadas o no programadas, rutas, tiempos, eficiencia, problemas
técnicos y un largo etcétera, que permitan optimizar las operaciones.
Ventajas
del uso de la telemática
La utilización correcta de un sistema de telemática
compensa los costos de su instalación y uso, ya que automatiza tareas y controla
la flota a través del rastreo de los vehículos, al mejorar la productividad y
seguridad, con lo que los costos se reducen.
Además, existen varias ventajas que se pueden
considerar:
Impulsan
el desempeño: Los reportes de telemática de cada vehículo permiten vigilar la
ejecución, las violaciones potenciales y otros factores.
Restringir
prácticas deficientes de manejo: Los malos hábitos al volante, como exceso de
velocidad, aceleración brusca y tiempos muertos con el motor encendido,
aumentan el consumo de combustible, incrementan el desgaste y los costos de
mantenimiento.
Mejorar
la seguridad y cumplimiento: Para los servicios de logística es crucial vigilar
las horas de servicio (HOS), y si se cuenta con copias digitales de los datos
de HOS y las bitácoras digitales, se pueden automatizar las hojas de tiempos de
los conductores y vigilar la salud y seguridad de los empleados, buscando que
cumplan con sus horas de servicio sin excederse, para no generarles cansancio y
presiones físicas.
Complementariamente, un sistema de telemática mejora
la seguridad gracias al uso de la Inteligencia Artificial para monitorear el
desempeño del conductor, su comportamiento y hábitos de manejo; también pueden
ayudar a evitar la fatiga por jornadas excesivas y determinar violaciones como
exceso de velocidad, vueltas agudas y varias otras métricas. Con esto se puede
recompensar a los conductores más productivos y mejor evaluados, así como
deshacerse de quienes pueden ocasionar daños a sus vehículos o a la empresa.
Reducir
costos de combustible: El combustible es uno de los costos importantes en la
logística, especialmente en servicios de larga distancia, por lo que reducir
los comportamientos y malas prácticas que causan mayor consumo pueden resultar
en ahorros importantes.
Mejor
servicio al cliente: Entregar tarde un pedido puede hacer que se pierda al
cliente, por lo que el uso de la telemática permite evitar problemas de tráfico
en la ruta, controlar en dónde están los vehículos en todo momento y permite
que los mismos compradores monitoreen en tiempo real en dónde está su pedido en
todo momento.
Beneficios
para la industria del transporte
La telemática ha revolucionado la gestión de los
negocios de transporte y logística como nunca. Aplicaciones de transportación
como Uber y similares no podrían existir sin la telemática, ya que el concepto
depende del rastreo de los vehículos, tanto para la propia aplicación como para
los clientes. Además, se mejora la eficiencia operativa y se reducen los
costos.
Los servicios de telemática ayudan a que las
operaciones sean más transparentes al monitorear las actividades de cada
vehículo en tiempo real, pueden alertar si algún conductor hace una parada no
programada o toma rutas más largas para incrementar su tiempo o su tarifa. Ayudan
en la planeación de rutas y navegación, mejoran la eficiencia operativa, y
gracias a la información en tiempo real, ayudan a tomar decisiones sobre
cambios de ruta para evitar afectaciones por eventos imprevistos. Reducen el gasto
en combustible al analizar el consumo en las distintas etapas del día a día, y
vigilan el comportamiento de los conductores.
También pueden incrementar la vida del vehículo y
mejorar su desempeño, ya que el sistema puede ayudar a programar los
mantenimientos preventivos, vigilar el desgaste, monitorear las horas reales de
uso y el rendimiento para evitar descomposturas que provoquen tiempos muertos y
reducen los costos de mantenimiento y reparaciones.
La telemática entonces se convierte en una aliada para
lograr una mejor administración de las flotillas de transporte, pero se pueden
conocer más soluciones y aplicaciones acudiendo a Top Flotillas, en donde los
profesionales del sector se reúnen para hacer negocios e intercambiar
experiencias. Es una oportunidad.
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Acerca de Top
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10 años se ha especializado en la creación de negocios y lazos estratégicos
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Acerca de RX
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está en el negocio de construir negocios para individuos, comunidades y
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productos digitales para ayudar a los clientes a conocer los mercados, obtener
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industrias.
En RX nos apasiona generar un impacto positivo en la
sociedad y estamos totalmente comprometidos con la creación de un entorno de
trabajo inclusivo para toda nuestra gente. RX es parte de RELX Group, proveedor
global de información basada en análisis y herramientas de decisión para
clientes profesionales y de negocios. www.rxglobal.com
Acerca de RELX
RELX es un proveedor
global de analítica basada en información y herramientas de decisión para
clientes profesionales y de negocio. El Grupo sirve a clientes en más de 180
países y tiene oficinas en alrededor de 40 países. Emplea a más de 33,000
personas, de las cuales, cerca de la mitad se encuentran en Norteamérica. Las
acciones de RELX PLC, la empresa matriz, son negociadas en las bolsas de
valores de Londres, Ámsterdam y Nueva York, utilizando los símbolos: Londres:
REL; Ámsterdam: REN; Nueva York: RELX. La capitalización de mercado es de
aproximadamente £ 33 mil millones, € 39 mil millones, $ 47 mil millones*.
*Nota: La actual
capitalización de mercado se puede encontrar en: http://www.relx.com/investors
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