Por Luis Alberto Sánchez, General Manager México y Centro América de Emailage
Ya
sea ir a la playa, dirigirse a una gran ciudad para disfrutar de
deportes al aire libre o de un parque de diversiones, los viajes son
importantes para los consumidores y las grandes empresas de turismo y
ocio. En Mexico comenzó el Hot Travel (14 al 18 de octubre), y los
usuarios podrán adquirir con mejores precios pasajes aéreos, hospedaje,
paquetes all inclusive, etc. Esta será una buena oportunidad para todos
los amantes de los viajes, pero también lo será para los estafadores.
Se
espera que para 2020 el fraude de viajes alcance más de $25 mil
millones de dólares en todo el mundo. A medida que el fraude se vuelve
cada vez más organizado y sofisticado, estos estafadores podrán realizar
viajes cada vez más complejos a parques temáticos o destinos turísticos
sin ser detectados.
Por
eso te compartimos el diario de un viajero estafador que muestra el
caos que pueden provocar mientras los demás toman unas cortas
vacaciones.
Elementos básicos que un estafador agrega a su “maleta” antes de viajar:
- Una dirección de correo electrónico desechable. - Una forma en que los estafadores suelen prepararse para reservar un viaje de manera fraudulenta es envejecer la dirección de correo electrónico que planean usar al crearla por adelantado o crear una dirección de correo solo para utilizarla en algunas transacciones fraudulentas. Los estudios muestran que el 91% de los usuarios han tenido sus direcciones de correo electrónico durante 3 años o más.
- Un teléfono desechable. - Al igual que una dirección de correo electrónico desechable, el estafador también utiliza un teléfono desechable. Compra su teléfono nuevo y configura el servicio con su dirección de correo electrónico recien creada, coincidente para envejecer la dirección y que parezca más legítima.
- Un servicio VPN. - Un servicio VPN cifrará y dará anonimato a su actividad de Internet en todos los dispositivos, lo que evitará que el software de administración de fraudes detecte su verdadera dirección IP o la conecte a actividades de fraude. Muchos proveedores de VPN le permiten elegir de dónde parece proceder su dirección IP. Por ejemplo, si el estafador reside en Estados Unidos pero desea comprar boletos para un evento en CDMX, puede elegir aparecer en algún lugar de México para realizar su compra. Las VPN lo ayudan a volar bajo el radar y le permiten controlar cómo los comerciantes ven su dirección IP.
Itinerario de actividades del estafador
- Defraudar a las aerolíneas. - reservar boletos de avión en el último minuto es una estrategia clave de los estafadores. Para viajar en avión sin ser descubiertos, deben encontrar una aerolínea que, no tenga una evaluación de riesgos sofisticada que tome en cuenta los puntos de datos clave (como la hora de tu vuelo o destino, o si el correo electrónico o el teléfono realmente pertenecen a una persona legitima) al identificar transacciones sospechosas. Cuanto más cerca del tiempo de vuelo que reservan, menos tiempo tiene el propietario legítimo de la tarjeta de crédito para ver y detener el procesamiento de la transacción.
- Asistir a un espectáculo. - Al igual que los boletos de avión, comprar boletos para el mismo día es una manera fácil de evitar que los controles de la compañía de tarjetas de crédito marquen y detengan su transacción.
Cómo protegerse a uno mismos y entre sí
El
viaje de vacaciones del estafador puede sonar como una emocionante
aventura de espías, con intrigas y estafas rápidas, pero también resalta
la importancia de la inteligencia en el uso de la red y las estrategias
de gestión de seguridad ante un fraude para que las compañías puedan
evitar estas situaciones y protegerse, no sólo a sí mismas, sino a sus
clientes.
Una
forma de lograrlo es compartiendo los datos de un fraude con un motor
de evaluación de riesgos, como ya lo hacen empresas especializadas, y
tan pronto como detectan y confirman que un correo electrónico se ha
asociado con un fraude, los compañeros de la industria de viajes y otras
empresas verán que esa dirección se ha marcado como sospechosa.
Ahora que ya lo sabes, ¿estás listo para poner fin a las vacaciones de los estafadores?
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