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Más del 64% de los líderes de Recursos Humanos en México que miden el
ROI reportan ganancias de $2 USD por cada $1USD invertido en programas de
bienestar
CIUDAD DE MÉXICO - 16
de mayo de 2024 - Wellhub (anteriormente
Gympass), la plataforma líder de bienestar corporativo, publicó hoy su Informe
de Retorno del Bienestar 2024. El estudio encontró que el 95% de las empresas
globales que miden el ROI de los programas de bienestar corporativo ven
retornos positivos, frente al 90% en 2023.
Además, el 88% de los líderes de Recursos Humanos en México (91% a nivel
mundial) informaron que el costo de salud médica ha disminuido como resultado
del programa de bienestar, frente al 78% en 2023. Los líderes de Recursos
Humanos atribuyeron el ROI a la reducción de los días de enfermedad, menores
costos de atención médica y reclutamiento, así como a tasas de retención más
altas, mayor productividad y satisfacción general de los empleados.
Invertir en el bienestar de los empleados tiene una serie de beneficios
clave para las empresas, entre ellos:
● Aumento
de la productividad de los empleados: El 99% de los líderes mexicanos de
Recursos Humanos dice que los programas de bienestar aumentan la productividad
de los empleados.
● Reducción
de los costos de salud: El 88% de los responsables de RRHH en México afirma
que el costo de sus prestaciones de salud han disminuido como consecuencia de
su programa de bienestar, respecto al 81% de 2023.
● Reducción
de los días de enfermedad y el ausentismo: El 86% de los líderes de
Recursos Humanos en México ven que los empleados toman menos días de enfermedad
como resultado de su programa de bienestar.
● Reducción
de los costos de reclutamiento y la rotación: El 89% de los líderes de
Recursos Humanos mexicanos (98% a nivel mundial) dicen que su programa de
bienestar reduce la rotación, y el 84% categoriza su programa de bienestar como
"muy" o "extremadamente" importante para la adquisición de
talento.
● Mejora
de la resiliencia de los empleados: El 90% de los líderes de Recursos
Humanos en México (87% a nivel mundial) dicen que su programa de bienestar es
una parte "muy" o "extremadamente" importante para aumentar
la resiliencia de los empleados a los desafíos relacionados con el trabajo.
Cuando se trata de impulsar la participación generalizada de los
empleados y el compromiso con el bienestar, destacan dos factores importantes:
● Los
programas de bienestar deben ser holísticos: Las empresas con programas de
bienestar holístico (más de cuatro ofertas) y tasas más altas de compromiso de
los empleados tienen más probabilidades de ver mayores retornos de la
inversión. Las empresas con enfoques integrales de bienestar obtuvieron retornos
significativos, con un 24% logrando retornos del 150% o más (20% en México).
Mientras que aquellos que ofrecían solo dos o menos tipos de apoyo (es decir,
solo salud mental o actividad física) obtuvieron retornos entre el 0% y el 50%
● La
participación de la alta dirección es crucial: Existe un vínculo claro
entre el grado de compromiso del equipo de liderazgo de una empresa con las
iniciativas de bienestar y las tasas generales de participación de los
empleados. Cuando entre el 0 y el 10% de la alta dirección participa en
programas de bienestar, la tasa media de participación global de los empleados
es del 31%. Esta cifra se dispara al 92% cuando el 90-100% de los altos líderes
se involucran en sus programas de bienestar.
Perspectivas
regionales y locales
● El
impacto de los programas de bienestar en LATAM:
En cuanto a la disminución de los días de enfermedad, los mercados
latinoamericanos obtienen un mayor impacto de los programas de bienestar en
comparación con sus contrapartes europeas y estadounidenses: los líderes de
Recursos Humanos en Brasil (30%), Chile (26%), México (15%) y Argentina (12%)
indican una mayor reducción en el promedio de días de enfermedad de sus
empleados en al menos cinco días o una semana laboral completa.
● Programas
de bienestar y resiliencia de los empleados: Brasil y España comparten el primer
lugar, y Chile y México ocupan el segundo lugar, con un 95% y un 90% de líderes
de RRHH indicando, respectivamente, que los programas de bienestar son una
parte 'muy' o 'extremadamente' importante para aumentar la resiliencia de los
empleados a los desafíos relacionados con el trabajo.
● ROI de
los programas de bienestar: Chile y España ocupan el primer lugar con un
100% de los líderes de RRHH reportando resultados positivos después de rastrear
el ROI de su programa de bienestar, seguidos por México y Brasil con un 99%. En
comparación, Alemania (72%), Argentina (87%) y Reino Unido (91%) tienen los
porcentajes más bajos.
.
|
Información de ROW |
Global |
México |
Brasil |
Estados Unidos |
Chile |
Argentina |
|
% de líderes de RRHH que dicen que su
programa de bienestar aumenta la productividad de los empleados. |
99% |
99% |
99% |
98% |
98% |
99% |
|
% de líderes de RRHH que ven a los
empleados tomar menos días de enfermedad como resultado de su programa de
bienestar. |
89% |
86% |
95% |
82% |
92% |
94% |
|
% de empresas que reportan costos de
atención médica disminuyen debido a su programa de bienestar |
91% |
88% |
93% |
79% |
95% |
93% |
|
% de empresas que realizan un seguimiento
del ROI de su programa de bienestar que obtienen rendimientos positivos |
95% |
99% |
99% |
98% |
100% |
87% |
|
% de líderes de RRHH que informan que su
programa de bienestar es "extremadamente" o "muy"
importante para la satisfacción de los empleados |
88% |
90% |
96% |
88% |
93% |
84% |
|
% de líderes de RRHH que afirman que su
programa de bienestar es una parte "muy" o
"extremadamente" importante para aumentar la resiliencia de los
empleados ante los retos relacionados con el trabajo |
87% |
90% |
95% |
79% |
90% |
80% |
|
% de líderes de RRHH que dicen que su
programa de bienestar reduce la rotación |
98% |
89% |
93% |
87% |
91% |
79% |
|
% de líderes de RRHH que categorizan su
programa de bienestar como "muy" o "extremadamente"
importante para la adquisición de talento |
83% |
84% |
91% |
83% |
86% |
74% |
|
% de empresas que obtienen un retorno
superior al 100% de su inversión en programas de bienestar |
77% |
64% |
64% |
71% |
34% |
64% |
|
% de líderes de Recursos Humanos que dicen
que su programa de bienestar redujo el número promedio de días de enfermedad
tomados en al menos cinco días, o una semana laboral completa |
13% |
15% |
30% |
8% |
26% |
12% |
El efecto Wellhub:
Impulsando el ROI a través de la adopción generalizada por parte de los
empleados y el compromiso con el bienestar
Los clientes de Wellhub ven incluso mayores beneficios de sus programas
de bienestar. Por ejemplo, el 77% de las empresas con Wellhub informaron un ROI
general de más del 100%, en comparación con el 53% de las empresas sin Wellhub.
Además, el 52% de las empresas con Wellhub experimentaron aumentos
significativos en la productividad de los empleados debido a su programa de
bienestar, en comparación con el 45% de las empresas sin Wellhub.
Los clientes de Wellhub ven incluso mayores beneficios de sus programas
de bienestar. Por ejemplo, el 77% de las empresas con Wellhub reportaron un ROI
general de más del 100%, en comparación con el 53% de las empresas sin Wellhub.
Además, el 52% de las empresas con Wellhub experimentaron aumentos
significativos en la productividad de los empleados debido a su programa de
bienestar, en comparación con el 45% de las empresas sin Wellhub.
"Hace no mucho tiempo, las
empresas veían el bienestar como un beneficio secundario. Si los empleados
querían tomar una clase de yoga o ir al gimnasio, estaba bien, pero no se veía
como una parte crítica del negocio", dijo Cesar Carvalho, CEO de
Wellhub. "Ahora está claro que simplemente ofrecer algunas soluciones
puntuales no funciona. Ser una empresa de bienestar significa crear un entorno
laboral donde los empleados se sientan respaldados para cuidar de su salud
integral, y brindarles los recursos para hacerlo. El hecho de que casi dos
tercios de los líderes de RRHH reportaron un retorno de $2 USD por cada $1
invertido en el bienestar de sus empleados es un hallazgo revelador que muestra
cómo esta inversión beneficia tanto a los empleados como a sus empleadores".
"Los hallazgos del estudio de
Wellhub de este año subrayan que las empresas en México y el mundo deben
priorizar la inversión en su fuerza laboral y reconocer su bienestar mental,
físico y emocional. Esto no solo fomenta un equipo de trabajo más feliz y saludable,
sino que también genera retornos sustanciales para el negocio. Los líderes de
RRHH necesitan crear una cultura positiva mientras apoyan las demandas del
negocio, por lo que es indispensable el respaldo de socios como Wellhub",
explica Miguel de Apellaniz, VP de Wellhub Latinoamérica.
Para obtener más información sobre Wellhub y acceder al informe completo
sobre el rendimiento del bienestar de 2024, visite
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Metodología
Wellhub llevó a cabo su encuesta de retorno
sobre el bienestar para evaluar el retorno de la inversión de los programas de
bienestar corporativo. Utilizó una encuesta en línea de más de 2,000
directores, gerentes, vicepresidentes y líderes de nivel de Recursos Humanos.
Cada encuestado trabajaba para una organización que ofrecía al menos un
beneficio general y uno de bienestar. Los países incluidos en la encuesta
fueron Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Argentina, Chile, España, Italia,
Alemania y México.
Acerca de Wellhub
Wellhub, anteriormente Gympass, es una
plataforma de bienestar corporativo que conecta a los empleados con los mejores
socios para el fitness, la atención plena, la terapia, la nutrición y el sueño,
todo incluido en una suscripción diseñada para costar menos que cada socio
individual. Con Wellhub, las empresas y los líderes de Recursos Humanos pueden
implementar los mejores programas de bienestar corporativo de su clase que han
demostrado impulsar la adopción y el compromiso generalizados de los empleados.
Más de 15.000 empresas en 11 países utilizan Wellhub para dar a sus millones de
empleados acceso a beneficios de bienestar holístico. Con Wellhub, los
empleados pueden controlar su bienestar todos los días. El resultado es una
mejor productividad, una mayor retención y menores costos de atención médica.
Este es el efecto Wellhub.
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