lunes, 11 de abril de 2022

BBVA. Banca Crédito a pymes ante la pandemia por COVID-19

 


Gerónimo Ugarte Bedwell / Mariana A. Torán / Iván Martínez Urquijo
11 abril 2022

Previo a la pandemia, el crédito a pymes presentaba una alta concentración sectorial y una cartera con contracciones persistentes

De acuerdo con los Censos Económicos 2019 (CE2019), las pequeñas y medianas empresas, o pymes, representaban en 2018 el 30.7% del valor agregado generado por las unidades económicas a nivel nacional. Al analizar la distribución intersectorial de dicho valor agregado, el 64% de encontraba concentrado en los sectores de comercio y las industrias manufactureras. Dicha cifra se elevaba al 78.8% si agregamos los sectores de transportes, apoyo a negocios, la hostelería – alojamiento temporal y elaboración de alimentos y bebidas – y el sector construcción.

Si se estudia la distribución intrasectorial del valor agregado por tamaño de unidad económica, se observa que las pymes representaban la mayor parte del valor agregado sectorial para el caso del sector agropecuario, el comercio mayorista, los servicios educativos, la construcción, el comercio minorista, los servicios inmobiliarios y los servicios profesionales.

Respecto al financiamiento a las pymes, la distribución de valor agregado entre sectores guarda una correlación positiva con la distribución de los saldos de cartera, con algunas excepciones, como el sector de servicios profesionales, que ocupaba una posición superior en lo que a crédito se refiere en comparación con su posición relativa en términos de acumulación de valor agregado.

Previo a la pandemia, el financiamiento a pymes mostraba ya una dinámica de carácter diverso a la observada para el crédito a empresas de mayor tamaño, la cual puede explicarse parcialmente por dos indicadores de actividad empresarial. En primer lugar, la escala operativa promedio varía significativamente entre sectores, en función de las necesidades mínimas de activos fijos para la operación de una unidad económica. En el caso del comercio, por ejemplo, la escala operativa es menor que en sectores como la minería o el sector de generación de electricidad, agua y gas, lo cual posiciona al comercio como un sector intrínsecamente apto para la actividad de las pymes.

En segundo lugar, la rentabilidad de las unidades económicas también difiere entre sectores; el comercio al por mayor, las manufacturas, la construcción y los transportes presentan índices de rentabilidad menores a los de sectores como los de minería, servicios educativos o apoyo a los negocios. En el caso del comercio al por menor y la hostelería, la rentabilidad se encuentra en un rango medio. Las variaciones de este indicador podrían implicar tanto un efecto sustitución, el cual explicaría una relación inversa entre rentabilidad y financiamiento (al reinvertir las utilidades en lugar de recurrir al crédito), como un efecto ingreso, que implicaría un aumento de la demanda por financiamiento ante la expectativa de mayor rentabilidad.

En el caso de las pymes, caracterizadas por una menor rentabilidad promedio respecto al período previo a la pandemia[1], el efecto sustitución antes mencionado debería dominar al efecto ingreso para resultar en una expansión de la demanda crediticia. Respecto al crédito bancario, empero, existe una dimensión adicional de sustitución del financiamiento, representada por los proveedores de las pymes que, de acuerdo con la Encuesta Trimestral de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio de Banxico, al cierre de 2019 representaban la principal fuente de financiamiento para las empresas pequeñas,  pues 78% de las empresas encuestadas en el 4T19 usaron esta fuente , mientras que la banca lo era para tan sólo el 19.5% de las mismas en el período de referencia.

La ventaja en términos de distancia en la red productiva – una distancia geodésica[2] de 1 –, así como la incorporación de costos de financiamiento de manera implícita en el precio de sus productos, son ventajas irrefutables de los proveedores sobre el financiamiento bancario. No obstante, la pandemia por COVID-19 afectó fuertemente tanto a las pymes, como a sus proveedores, por lo cual el financiamiento bancario pudo ayudar a hacer frente parcialmente a los efectos adversos de la pandemia y así reducir las afectaciones en términos de flujos operativos.

El presente análisis tiene como objetivo analizar el panorama de las pymes en México durante la crisis sanitaria por COVID-19. En principio, se presentará el cambio en el número de pymes por gran sector de actividad como producto de los nacimientos y la inusual tasa de mortalidad que la pandemia implicó, para después analizar la posible relación entre la supervivencia de las mismas y el apoyo financiero durante la crisis, sus fuentes y usos. La última sección presenta la evolución de la cartera a pymes por destino y por sector económico, con un enfoque en la identificación de las causas de la dinámica observada.

La mortalidad de pymes afectó más a los servicios, con una atomización de las unidades económicas paralela a la caída en ingresos y personal ocupado

En 2020 y 2021, el Inegi publicó el Estudio sobre la Demografía de los Negocios (EDN2020 y EDN2021, respectivamente), con datos a 17 y 27 meses de concluidos los CE2019. Dicha publicación permite conocer las cifras de nacimientos, muertes y supervivencia de pymes y microempresas. La agrupación sectorial del estudio es por gran sector de actividad – industria, comercio y servicios privados no financieros (en adelante, servicios) – y comprende unidades económicas formales e informales.

Respecto a las dinámicas de población empresarial, entre mayo de 2019 y julio de 2021 se registró la muerte de 1.6 millones de mipymes, equivalentes a una tercera parte del total registrado en el CE2019. En el mismo período, nacieron 1.2 millones de establecimientos, lo cual resulta en una pérdida neta de 400 mil (8.2% del total) (gráfico 1). Considerando únicamente las pymes, las muertes implicaron una reducción de 21.0% en el número de establecimientos, a la par que los nacimientos representaron 6.0% del total en el CE2019 (gráfico 2).

Si bien las microempresas presentaron una mayor mortalidad (33.0%), los nacimientos de las mismas equivalieron a 25.0% del conteo censal. Lo anterior es muestra de la atomización de las unidades económicas, con las microempresas llegando a constituir 96.8% del total de establecimientos. Aunque este fenómeno fue común entre grandes sectores de actividad, la mortalidad fue muy superior en el sector servicios, la cual resultó en una caída de 2.6% en su participación dentro del total de establecimientos, mientras que el de las manufacturas cayó sólo 0.2%. En contraparte, el comercio incrementó su participación en el total de establecimientos de 47.6% a 50.4% reflejando un menor diferencial entre el porcentaje de unidades económicas que desaparecieron y las que entraron en operación (gráficos 3 a 6).

Aunque el personal ocupado promedio se incrementó ligeramente para el total de establecimientos (de 3.3 a 3.4 ocupados), destaca que para las pymes el número de trabajadores por establecimiento se redujo, de 27.8 personas ocupadas en 2018 a 24.1 personas en julio de 2021, lo que representa una disminución del 13.3% respecto al CE2019 (gráfico 7). Por sector de actividad, la caída más significativa se registró en las pymes de servicios privados no financieros (-1.4%), mientras que el personal ocupado en los otros sectores a julio de 2021 muestra un crecimiento respecto al observado previo a la pandemia (CE2019), de 2.1% en el sector comercio y de 19.6% en las manufacturas (gráfico 8).

La afectación en términos de ingresos mensuales promedio[3] se profundizó al cierre del tercer trimestre de 2020 (3T20), particularmente en el sector comercio, con una caída de 40.6%, frente al 33.0% registrado entre abril y mayo de 2020. La variación de los ingresos mensuales promedio entre 2019 y el período de junio a septiembre de 2020 moderó su magnitud para los servicios privados no financieros, aunque todavía con una caída de 45.9% (frente al 51.9% del período de abril a mayo de 2020) (gráfico 9).

La contracción de la actividad y la atomización de las unidades económicas (mayor número de microempresas y pymes con menor número de trabajadores) gestaron un panorama económico adverso para el fomento del crédito a pymes. De acuerdo con la Encuesta Trimestral de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio (en adelante, Encuesta Coyuntural) publicada por el Banco de México (Banxico), la situación económica general aparece como la limitante más mencionada para solicitar o utilizar nuevos créditos, seguida de las ventas y rentabilidad de la empresa.

Adicionalmente, algunas limitantes para solicitar financiamiento bancario relacionadas parcial o totalmente con la oferta mencionadas son: las tasas de interés (incluidas en la respuesta del 55% de las empresas encuestadas), seguidas del monto exigido como colateral, las condiciones de acceso y la disposición de los bancos.

Dichas dinámicas de oferta y demanda resultaron en que el porcentaje de empresas pequeñas que obtuvo financiamiento tocase un mínimo histórico en el 4T21 (68.3%). Destaca que el porcentaje de pequeñas empresas que obtuvo un crédito bancario ha ganado terreno desde el 4T19, pasando de 19.5% a 25.7% en el 4T21. Dicho avance ha sido principalmente en detrimento de los proveedores, principal fuente de financiamiento para las pymes, a la que el 57.4% recurrió en el 4T21, proporción significativamente menor al 78.0% en el 4T19 (gráfico 10).

Esta dinámica de mortalidad en las empresas, sustitución de fuentes de financiamiento y cambio en los usos de los recursos obtenidos a través de él, se reflejó en una reducción de 15.5% en el número de pymes acreditadas de la banca entre febrero de 2020 y diciembre de 2021, mientras que el monto promedio de crédito aumentó 42.3% en términos reales en el período de referencia (gráficos 11 y 12). Asimismo, para el total de la banca comercial, el plazo marginal se estabilizó alrededor de los 10 meses (una reducción de 16.0% respecto al promedio de 2019), mientras que la tasa de interés se ubicó 265 puntos base por debajo de 2019, aun considerando los incrementos que ésta registró al cierre de 2021 (gráficos 13 y 14).

El crédito para capital de trabajo y las tarjetas de crédito empresariales contribuyeron de forma significativa a la caída real de la cartera a pymes

La evolución del financiamiento empresarial se caracteriza por su heterogeneidad asociada al tamaño de empresa, tanto en 2020 como en 2021. Para las empresas grandes, la crisis implicó un repunte de los saldos como resultado de la utilización de líneas de crédito al inicio de la pandemia, y una posterior contracción en términos reales que continuaba observándose hasta el cierre de 2021.

En el caso de pymes, si bien las caídas han sido menores, la cartera partía ya de una base de contracciones acumuladas. La falta de apoyos económicos, el menor consumo privado (ingresos) y una alta mortalidad empresarial, implicaron un deterioro adicional de la cartera de este segmento.

La cartera vigente a pymes registró en diciembre de 2021 una variación anual real de -6.4%, acumulando 49 meses en terreno negativo. Por destino, el financiamiento para capital de trabajo contribuyó con 69.3% de dicha contracción (-4.4 pp), seguido de los saldos de tarjeta de crédito empresarial (TDCE), que explican el 20.1% de la caída (-1.3 pp), el crédito para la adquisición de activos fijos (9.1% de la disminución, -0.6 pp) y el crédito puente (6.3% del descenso, -0.4 pp).

De abril a octubre de 2020 el financiamiento a pymes para pago de pasivos, el crédito puente y los saldos en TDCE experimentaron un mayor dinamismo en términos reales, mismo que continuó hasta marzo de 2021 en el caso del crédito puente y que aún se mantenía al cierre de 2021 para el pago de pasivos. Lo anterior es consistente con un entorno de nulo o bajo crecimiento de la actividad económica, ya que el único destino que presenta dinamismo es el que registra los traspasos de deuda entre intermediarios financieros (gráfico 17).

Respecto a la calidad de la cartera a pymes por destino, al cierre de 2021, el pago de pasivos registra la segunda morosidad más alta, con un 10.9%, únicamente superada por los créditos para liquidez con un 16.0%. Los saldos vencidos en el caso del pago de pasivos continuaban incrementándose hasta el cierre de 2021, mientras que en los créditos para liquidez la cartera vencida se ha contraído desde noviembre de 2020 (gráfico 19). De acuerdo con los resultados de mortalidad, la utilización del financiamiento para cubrir gastos de operación no siempre resultó en una mejoría en términos financieros en el corto plazo, particularmente en las pymes del sector servicios. No obstante, los saldos vencidos acumulaban 10 meses de contracción en diciembre de 2021.

Si bien la alta heterogeneidad en el desempeño de las empresas por sector económico durante la pandemia es común a todos los tamaños de empresa, las peculiaridades de la actividad de las pymes implican una concentración del financiamiento en sectores que, en términos generales, requieren de una menor escala mínima de eficiencia operativa.

En consecuencia, dichas actividades incurren en una menor inversión, lo cual resulta evidente al analizar la composición por destino de los saldos a pymes. De acuerdo con datos de la CNBV, si bien la adquisición de activos fijos posee una participación mayor a la que posee para el total de empresas (5.5% vs. 4.0%), el segmento de pymes representa tan sólo 21.4% del total del destino.

Dentro del universo de pymes, el comercio – mayorista y minorista – es el sector con la mayor concentración de actividad[4] y de saldos de financiamiento de la banca múltiple. En diciembre de 2021, el sector comercio (35.7% de la cartera a pymes) explicó el 26.6% (-1.7 pp de -6.4%) de la caída real anual de los saldos vigentes registrada en el período, seguido del sector de servicios profesionales, científicos y técnicos (18.6% de la cartera a pymes), con un 23.8% (-1.5 pp de -6.4%) (gráfico 18).

Las manufacturas y la construcción, sectores que por su naturaleza requieren de una mayor inversión en activos fijos – ya sea por el componente de maquinaria y equipo o el inmobiliario –, participan con 19.7% y 10.1% de la cartera a pymes, respectivamente. Desde una etapa temprana de la crisis sanitaria, dichos sectores fueron definidos como prioritarios, lo que contribuyó a que las afectaciones a su desempeño fuesen menores en términos de actividad, como lo refleja la menor mortalidad relativa de las pymes manufactureras en comparación con las dedicadas a los servicios.

Las restricciones de movilidad durante varias etapas de la pandemia, así como los cierres de actividades, impactaron de forma heterogénea a través del espectro sectorial. Actividades como la hostelería – alojamiento temporal y elaboración de alimentos y bebidas – y los servicios de esparcimiento constituyeron los sectores más afectados, en conjunto con algunos subsectores transportistas, los cuales vieron interrumpidos sus flujos de ingresos ante las medidas de contención adoptadas frente a la pandemia. A medida que las actividades económicas se fueron reactivando se registró un menor deterioro de la cartera y al cierre de 2021, las pymes en la hostelería y el sector transportes registraban contracciones de los saldos vencidos significativas (gráfico 20), implicando una disminución del índice de morosidad (IMOR) de dichas carteras.

Por destino, las mayores contracciones de la cartera vencida se observaron en el capital de trabajo y los saldos en TDCE, seguidas en menor medida por el crédito puente y el financiamiento para la adquisición de activos fijos. De hecho, este destino presenta la menor morosidad por destino, con tan sólo un 2.6% al cierre de 2021, seguido de las TDCE, con un IMOR de 2.7%. Para las pymes en conjunto, la morosidad se redujo durante 2021, tras haber registrado 6.7% en febrero, y el dato al cierre de año fue de 4.6%, inferior al 5.9% registrado en febrero de 2020 (gráfico 15). Como referencia, el total de empresas (pymes + grandes + fideicomisos) también redujo continuamente su IMOR desde mayo de 2021, mes en el que alcanzó una morosidad de 2.2%, y cerró el año en 1.7%, dato ligeramente debajo del 1.8% registrado en febrero de 2020 (gráfico 16).

Un menor consumo privado y mayores tasas de interés implicarían un rezago en la recuperación, con persistente heterogeneidad entre sectores y destinos

Ante la actual coyuntura de recuperación incompleta de los componentes de la demanda agregada[5] respecto al período previo a la pandemia, las unidades económicas y, particularmente las pymes encuentran condiciones adversas para la reactivación de su demanda por financiamiento. Las pymes de sectores como el comercio y la hostelería se ven afectadas directamente por una desaceleración en la recuperación del consumo privado, pudiendo esto tener dos efectos en la demanda por financiamiento bancario.

Por una parte, la reducción en los ingresos implicaría una menor perspectiva de flujos de ingreso futuros, contrayendo la demanda por financiamiento; por otra parte, la utilización de crédito como sustituto de los propios ingresos para cubrir gastos de operación podría impulsar temporalmente la demanda por crédito bancario. Tomando en cuenta que el 77.4% del crédito a pymes se destina a capital de trabajo, este último efecto resulta significativo, aunque el impulso que representa no parece sostenible ante una menor actividad sectorial persistente, que limitaría los flujos de ingresos para pagar las obligaciones adquiridas y podría deteriorar la calidad de la cartera. Aunado a ello, el aumento esperado en el costo del financiamiento (mayores tasas de interés) constituye un factor adicional que podría limitar la demanda por crédito bancario

Asimismo, la debilidad en la inversión podría impactar la demanda por financiamiento de pymes. En sectores como las manufacturas y la construcción, las pymes fungen como nodos generadores de valor ya sea como eslabón en una cadena de valor o como nodo periférico en una estructura productiva radial, que provee de insumos a otra empresa, generalmente de mayor tamaño. Una menor inversión disrumpiría dichas redes generatrices de valor, impactando negativamente a la cantidad intercambiada de los bienes producidos, lo cual se traduciría en una menor necesidad de financiamiento bancario ante una expectativa de menores ingresos empresariales. 

En resumen, el actual entorno de mayores tasas de interés e intermitencia en la recuperación del consumo no es favorable para la reactivación del crédito a pymes, considerando que la mayoría de las pymes acreditadas se encuentran en el sector comercio. Adicionalmente, el surgimiento de cuellos de botella en las cadenas de suministro globales y el encarecimiento de las materias primas a nivel global (en parte debido al conflicto entre Rusia y Ucrania) podrían asociarse con retrasos en la solicitud de un crédito bancario para pymes – principal, mas no exclusivamente, manufactureras – que adquieren insumos o venden sus productos en el mercado exterior.

La cartera a pymes presenta una reducción en la magnitud de sus contracciones anuales desde el 2T21. No obstante, no existe un solo sector que haya registrado un crecimiento real durante el año. Si se analiza la dimensión del destino del financiamiento, únicamente el pago de pasivos registró un crecimiento sostenido durante 2021, lo cual implica mayormente una partición diferente de la cartera por institución financiera, pero no indica un crecimiento en el mercado potencial del segmento, ni apunta a una reactivación generalizada de la demanda por financiamiento.

La pandemia exacerbó una tendencia a la baja que el financiamiento bancario a pymes presentaba ya al inicio de la misma. La competencia de los proveedores y un entorno de caída en ciertos componentes de demanda agregada afectaban ya la cartera desde años atrás. Aunado a esto, la menor confianza empresarial debido a cuellos de botella y la persistencia inflacionaria podrían implicar, en el corto plazo, un rezago significativo en la recuperación del crédito a pymes.

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[1]: Dicho ajuste en la rentabilidad puede ser resultado, por ejemplo, de menores ingresos (según el EDN), así como del alza en los costos por la incorporación de medidas sanitarias y un entorno de alta inflación que implica mayores precios de los insumos.

[2]Se denomina distancia o distancia geodésica entre dos vértices o nodos de un grafo a la longitud o número de aristas del camino más corto entre ellos; es decir, en este caso, el número de pasos entre dos nodos en la red productiva.

[3]Los datos de personal ocupado se encuentran actualizados con datos de la EDN 2020. Los tabulados correspondientes a la EDN 2021 aún no se encuentran disponibles al cierre de este estudio.

[4]En términos de valor agregado bruto según los CE2019.

[5]Dentro de los componentes de demanda agregada, únicamente las exportaciones presentaban en el 4T21 un nivel mayor que en el 4T19, de acuerdo con cifras del Inegi en series originales.


6 claves para entender al nuevo consumidor digital


     Las nuevas generaciones están cambiando las tendencias en el Marketing Digital, por su estilo de vida, capacidad adquisitiva y su constante contacto con el mundo digital.

Ciudad de México, 11 de abril de 2022.- El internet se ha convertido en un aspecto importante para llegar a un público más amplio, por eso FLUVIP, grupo que desarrolló las plataformas líderes en Latinoamérica de Influencer y Advocacy Marketing, ha identificado el cambio de tendencia a la hora de adquirir algún producto o servicio, teniendo en cuenta el Customer Journey de los nuevos consumidores digitales.

Según el Global Overview Report, las personas entre los 16 y los 24 años, dedican un 58.5% de su día navegando en internet desde algún dispositivo móvil; mientras que las personas entre los 25 y 34 años, dedican un 55.9%. Estos grupos de personas están reformulando los aspectos más importantes que se tienen en cuenta al momento de tomar una decisión de compra.

Juliana Vélez, directora regional para AdvocatesPRO de FLUVIP, explica que, “como consumidores estamos expuestos a más de 6000 anuncios digitales en distintas redes y formatos, pero son pocos los que tienen un verdadero impacto en las personas. Es por eso, que las marcas ahora se enfocan en articular las tendencias de mercado y la realidad del público al que se dirigen, tomando en cuenta los criterios y la autonomía que se tiene a la hora de adquirir algo, o no”.

Actualmente, las tendencias en Marketing Digital, hacen énfasis en el servicio al cliente y en lo que ofrecen las compañías durante todo el Customer Journey de las generaciones más jóvenes.  Algunos de estos puntos estratégicos en que se deben fijar las marcas para mejorar el engagement con los nuevos consumidores digitales son:

  1. Experiencia: A las generaciones más jóvenes les gusta compartir constantemente su día a día en las redes sociales, comunicando por medio de historias, mensajes y hasta videos sus experiencias con las marcas. Esta posibilidad de destacar en el contenido que las personas generan en redes, ha sido aprovechada por muchas marcas atrayendo a que las consuman por encima de otras.
  2. Reseñas: Actualmente, las personas no solo se quedan con lo que les dice la marca sobre sus productos, sino que buscan más allá, acudiendo a reviews y opiniones de terceros, respecto a su experiencia con lo que se planea consumir o no. “Esta es una de las razones por las que el Influencer Marketing ha sido tan exitoso, pues de esta forma se llega de manera más fácil a los consumidores, quienes reciben el mensaje con mayor confianza y credibilidad; son personas hablando con personas”, comenta Juliana Vélez.
  3. Confianza: El 84% de los consumidores confían más en los consejos dados por amigos y familiares, que en las reseñas. El impacto aumenta cuando estas reviews son hechas por personas cercanas al círculo social de los consumidores, quienes comunican desde su experiencia como usuarios. Plataformas como AdvocatesPRO, han puesto énfasis en esta capacidad de acercamiento y confianza que generan los Nano Influencers, como la nueva cara del “boca a boca”.
  4. Comentarios y me gusta”: Los usuarios suelen tener en cuenta distintos indicadores que den fe de la veracidad de la información dada por una marca. Likes, estrellas, número de veces compartida una publicación, entre otros, son algunas de las métricas que hablan más allá del contenido. Tener comentarios positivos en las redes y plataformas de la marca, no solo ayudan a la interacción de los usuarios, sino que potencian la reputación al momento de percibir un producto o servicio.
  5. Marcas con propósito: Las causas y los intereses comunes, suelen tener cada vez más impacto en la vida de las personas, sobre todo en los jóvenes que ven en temas como el ecologismo, la igualdad de género, la paz, entre otros, una forma de cambiar su realidad. Por eso, estos consumidores ven más atractivas las marcas que tienen un valor social agregado o manifiestan el apoyo a una causa común, porque no solo satisfacen sus necesidades con los productos, sino que se sienten parte del cambio.
  6. Personalización: Las personas buscan constantemente ser únicos y encontrar los productos que más se ajusten no solo a sus gustos sino a su personalidad. De esta forma, las marcas que ofrecen la posibilidad de customizar sus productos o servicios, tienen un mayor atractivo para los consumidores, quienes se sienten más a gusto con sus compras.
“La actividad digital de las marcas ha influido en los consumidores, quienes han cambiado la manera de tomar decisiones de compra. El público está mucho más preparado, es curioso y activo en redes sociales, por lo que entender el mercado, es una estrategia clave para las compañías que quieren tener un mayor engagement en el Marketing Digital y construir así una comunidad sólida que respalde a las marcas, que comente sobre las mismas, y que sean los llamados a construir nuevas conversaciones y narrativas”, concluye Juliana Vélez, directora regional para AdvocatesPRO de FLUVIP

Lanza Sanofi nueva terapia para el tratamiento del mieloma múltiple en etapas avanzadas


 

  • La nueva terapia de Sanofi ayudará a prolongar y mejorar la vida de los pacientes con mieloma múltiple, un tipo de cáncer de sangre

  • Estos pacientes suelen enfrentar retos como la reaparición del cáncer y la incapacidad de respuesta al tratamiento convencional

 

Ciudad de México, abril de 2022.- Vivir con mieloma múltiple (MM), el segundo cáncer hematológico más frecuente en México y en el mundo, implica lidiar con varios ciclos de remisión, recaídas y hasta de resistencia a ciertas terapias oncológicas tradicionales. Por fortuna, cada vez surgen estrategias terapéuticas más eficaces que permiten a los pacientes aspirar a periodos de mayor y mejor control de su condición.


Prueba de ello es Isatuximab, una innovación terapéutica que la farmacéutica Sanofi presentó esta mañana en conferencia de prensa, la cual devolverá la esperanza a aquellas personas cuyos tratamientos contra el cáncer han dejado de funcionar y por ende, siguen lidiando con los estragos de una afección que ataca a las células de la médula ósea encargadas de producir anticuerpos.


“En años recientes, la sobrevida de las personas con MM ha aumentado de manera considerable. Sin embargo, con ello también crece la probabilidad de recaer o de volverse resistente al tratamiento, cuando lo que queremos sí es más vida, pero que sea plena y estable.


“Por eso es crucial contar con herramientas que nos permitan atacar directamente a las células cancerosas y ahí es donde entra un anticuerpo monoclonal como Isatuximab, el cual se dirige a una proteína llamada CD38, que se halla en la superficie de las células de mieloma. Al unirse a esta proteína, Isatuximab causa apoptosis, que en resumen es la muerte de las células malignas”, explicó la doctora Deborah Martínez Baños, hematóloga y miembro de la International Myeloma Foundation


La especialista certificada por el Consejo Mexicano de Hematología enfatizó que esta nueva terapia viene a atender las necesidades no cubiertas de los pacientes con MM en recaída y refractario. El primer término se refiere a cuando el mieloma reaparece después del tratamiento o de un periodo de remisión. Mientras que el segundo implica que el cáncer no responde o deja de responder al tratamiento.


Muchos Más momentos por compartir

Si bien a nivel global la mayoría de los casos de mieloma múltiple se detectan en la tercera edad, en México se ha observado un fenómeno hasta ahora inexplicable: la detección de este padecimiento ocurre hasta 10 años antes, es decir, las personas son diagnosticadas alrededor de la quinta década de vida, cuando todavía se encuentran inmersos en su etapa laboral activa y, muchas veces, aún son el sostén económico de sus familias.


“Precisamente, para que el paciente viva más y mejor, hoy celebramos la llegada de esta estrategia terapéutica, ideal para utilizarse a partir de una segunda o tercera recaída. Por lo general, a fin de lograr la remisión del mieloma múltiple, se da un primer tratamiento a base de quimioterapia o de inmunomoduladores, que son medicamentos que estimulan o deprimen el sistema inmunitario para combatir determinadas enfermedades.


“Cuando este cáncer hematológico comienza a reactivarse, los médicos empleamos una segunda línea de tratamiento. Es aquí donde podemos considerar el uso de anticuerpos monoclonales como Isatuximab, para incrementar los periodos estables del paciente”, dijo la Dra. Angélica Romo, gerente médico de Hematología de Sanofi Alta Especialidad.


El CRAB en tu cocina, no en tu vida

Con el medicamento ya disponible, las especialistas coincidieron en que el siguiente paso es sensibilizar a la población sobre este tipo de cáncer y recalcar que, aunque no tiene cura, sí es altamente tratable. La clave está en una detección oportuna.


De ahí que el evento contó con la participación estelar de Antonio de Livier, chef y conductor de El Gourmet, quien puso sobre la mesa una peculiar relación entre la gastronomía y el mieloma múltiple, a partir del cangrejo.


“En la cocina, el cangrejo debe manejarse minuciosamente para lograr un platillo excepcional. En términos de salud, el acrónimo CRAB, que literalmente significa cangrejo, también debe analizarse de manera meticulosa, pues engloba las principales señales del mieloma que pueden acortar el tiempo para llegar a un diagnóstico certero: calcio elevado, daño renal, anemia y con la B se habla de fracturas óseas, por la palabra huesos en inglés: bones”, contó el reconocido chef bajacaliforniano.


Por último, la Dra. Romo Jiménez aseguró que este lanzamiento ratifica el compromiso de Sanofi Alta Especialidad por “beneficiar a los pacientes con enfermedades poco frecuentes, como el mieloma múltiple, que a menudo eran olvidados o no eran diagnosticados oportunamente. Además, nos impulsa a seguir investigando para ofrecerles un alto beneficio con una toxicidad manejable y, por supuesto, sobrevidas cada vez mayores y de mejor calidad”.
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MM Estudio Interior comparte seis recomendaciones para elegir el mejor Hotel Boutique esta Semana Santa

- Enfocarte en los detalles es lo que es lo que diferencía tu estancia en un Hotel Boutique.

- Las experiencias boutique son más personalizadas con la intención de hacer sentir en casa al cliente.

Marco Martín de MM Estudio Interior, comparte una lista de recomendaciones para elegir el mejor hotel boutique para disfrutar esta Semana Santa.



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Ciudad de México, 12 de abril de 2022. Al momento de diseñar un espacio para hospedar o recibir gente, lo primero que se debe hacer es pensar como el cliente. Cuando las personas piensan en vacacionar, buscan salir de las grandes ciudades, salir de la rutina, del tráfico, quieren comer delicioso y, sobre todo, descansar. 

Enfocarte en los detalles es lo que diferencia tu estancia en un Hotel Boutique del resto de los hoteles convencionales. Esos detalles hacen que tengas una experiencia completa, el mejor servicio y atención personalizada, para que sean las mejores vacaciones.

La mayoría de las cadenas de hoteles tradicionales brindan lujo y amenidades inigualables, pero debido a su tamaño y la cantidad de personas que pueden estar hospedadas, el silencio, soledad y calidad no siempre son lo que imaginabas. 

Existen características de los Hoteles Boutique, que los distingue de los Resort. Las experiencias boutique son más personalizadas con la intención de hacer sentir en casa al cliente. Cuentan con pocas habitaciones y tienen el mismo lujo de un hotel. Además, puedes convertirlos en un Instagram Moment. 

MM Estudio Interior, es reconocido por ser un despacho integral que crea proyectos de la manera más completa posible, y cuenta con una larga trayectoria en los sectores de hotelería, residencial, corporativos y más, es por esto que nos comparte seis recomendaciones que debes tomar en cuenta para elegir el Hotel Boutique que se apegue a tus necesidades en estas vacaciones:

 

1. Primera impresión: 

La primera impresión siempre es la más importante, fíjate en las fotos que tienen y sobre todo en el diseño del Lobby, el cual debe ser único e inolvidable, que sea un abrazo al corazón visualmente al darle la bienvenida a los huéspedes. El lobby es lo que le da personalidad al hotel, por eso debe tener piezas contemporáneas, iluminación, texturas y toques de color, que hablen de lo que tratará el resto de su experiencia ahí.  Además, el check-in debe ser una experiencia personalizada y fácil para los clientes. 

Hotel Villa 1927 diseñado por Marco Martín, MM Estudio Interior. 

Para ver más de sus proyectos visita: https://www.mmestudiointerior.com.
Es importante que los Hoteles Boutique se adelanten a los gustos y necesidades del huésped para crear una experiencia sumamente personalizada. Revisa cuáles son las amenidades personalizadas que ofrecen y que sean de alta calidad. Los detalles al huésped hacen que se sientan bienvenidos y que tengan una grata estadía, pueden tener detalles desde una botella, una carta hecha a mano, concierge, o consejos para descubrir el destino, etc. Todo eso forma parte de una experiencia inolvidable.

3. El mejor descanso:

Siempre debes fijarte en la habitación para que tu descanso sea el mejor. Una cama que tenga diferentes tipos de almohadas para que se adapten a tu gusto, debe tener ropa de cama impecable y suave; además fijarte que tengan control de temperatura y cortinas blackout para un buen descanso. 

La recomendación de las sábanas es que sean de algodón. Este material da una sensación de frescura, respirable, de fácil limpieza y alta durabilidad. Un ejemplo de sábanas ideales para el mejor descanso, son las que tiene Marco Martin, las cuales están hechas a mano con un threadcount de 500 hilos

2. Lujo e Individualidad:


Hotel Villa 1927 diseñado por Marco Martín, MM Estudio Interior. 

Para ver más de sus proyectos visita: https://www.mmestudiointerior.com

4. Experiencias en el destino:

Es importante que los Hoteles Boutique ofrezcan una lista de experiencias in and out para que tu experiencia sea en el destino que visitas sea completa. Las experiencias que normalmente ofrecen en los hoteles de este tipo son: masajes, cenas en área aislada, room service, entre otros; puedes pedir la lista para contemplar si se ajustan a tus necesidades. Las experiencias out: son recomendaciones para visitar en el destino, donde te den algunas opciones para ir a cenar, actividades recreativas, entre otras.
 

5. Work & Leisure, trabajar donde quieras en el mundo: 

Hoy en día, brindar la opción de poder trabajar durante tu estadía es un must: un buen escritorio, cómodo, WiFi rápido, múltiples tomas de corriente y servicios de lavandería o planchado, también son clave. El horario extendido de bares y restaurantes también permite a los huéspedes que lleguen por la noche disfrutar de una comida y trabajar en un entorno más cómodo.

6. Gastronomía:

Fíjate en la propuesta gastronómica del Hotel Boutique, que sea diferente, artística y exclusiva. La comida es lo más importante para unas increíbles vacaciones. Y que el Hotel Boutique tenga un buen menú para desayuno, comida y cena. ¡Qué mejor que prefieras estar ahí! 

Para Marco Martín de MM Estudio Interior, lo más importante es crear experiencias 360, donde los clientes puedan ver el mundo desde otro punto de vista y puedan crear momentos únicos e inolvidables en sus vidas. Todas estas recomendaciones son indispensables para MM Estudio Interior, así que fíjate en los detalles antes de reservar en cualquier lugar, y que puedas disfrutar de estas vacaciones como nunca.
Para mayor información consulte la página web: 
https://www.mmestudiointerior.com/shop

COMPARTEN SITIOS TURÍSTICOS MÁS FOTOGRAFIABLES PARA VISITAR EN EDOMÉX


 
• Cuenta entidad mexiquense con una riqueza natural, cultural y artesanal.
• Son parques naturales, zonas arqueológicas, Patrimonios Culturales de la Humanidad los más fotografiados.
 
Toluca, Estado de México, 11 de abril de 2022. El Estado de México posee riqueza natural, cultural y artesanal en cada uno de sus destinos, ya sea Pueblo Mágico, Pueblo con Encanto o municipio con vocación turística, pues cuentan con sitios que son visitados por los profesionales y apasionados de la fotografía, quienes captan la belleza de sus colores, estructuras y simbolismo.
 
Así, la Secretaría de Cultura y Turismo invita a visitar los lugares más fotografiables. La naturaleza y sus colores son una buena composición para capturar el momento, un lugar ideal es la Cascada de Velo de Novia, en el Pueblo Mágico de Valle de Bravo o el Salto de Chihuahua en el municipio de Ixtapan del Oro, dos bellezas naturales que regalan fotos únicas.
 
El Parque Ecoturístico Corral de Piedra, en Amanalco, y la Presa del Llano, en Villa del Carbón, se suman a la lista de espacios naturales del Estado de México que deben quedar plasmados en una postal.
 
La Presa Brockman, en el Pueblo Mágico de El Oro, es un hermoso lago artificial que tiene a su alrededor naturaleza, senderos apacibles, vida silvestre y panoramas espectaculares que puede captar el lente de la cámara, además son ideales para registrar un momento romántico.
 
El imponente “Xinantécatl” o Nevado de Toluca espera a los amantes de la fotografía en la zona núcleo o cráter, donde se pueden capturar las lagunas del Sol y la Luna o grandes paisajes, evidenciando el lado aventurero de quienes asisten.
 
Un sitio muy fotografiable lleno de misticismo, identidad y tradición es el Centro Ceremonial Otomí, ubicado en Temoaya. Sus estructuras, como los 12 conos estilizados que simbolizan los 12 meses del año, 52 columnas que significan los 52 años del Calendario Prehispánico Azteca, son espacios en los que las y los visitantes no pueden dejar de tomarse una selfie.
 
En Toluca, un sitio imperdible para una buena sesión fotográfica es el Cosmovitral Jardín Botánico, una de las obras artísticas monumentales más importantes del estado, bajo la autoría de Leopoldo Flores.
 
A unos cuantos pasos está el Parque de la Ciencia “Fundadores”, la mayor intervención urbana realizada en la capital mexiquense desde hace 40 años, sus áreas verdes y fuentes deben ir en el carrete de imágenes.
 
Las y los profesionales de la fotografía captan buenos instantes al amanecer por lo que una buena postal es capturar globos aerostáticos emprender el vuelo y al fondo la emblemática Pirámide de El Sol o La Luna, de la Zona Arqueológica de Teotihuacán.
 
En Tepotzotlán la lente debe captar los Arcos del Sitio, un acueducto construido durante el siglo XVIII y, desde Nopaltepec es imperdible tomar fotografía a uno de los cuatro Patrimonios Culturales de la Humanidad del Estado de México, el Acueducto del Padre Tembleque, magna obra de ingeniería hidráulica del siglo XVI.
 
Éstos son algunos de los sitios turísticos que se pueden capturar en la cámara de las y los profesionales o de las y los visitantes en este periodo vacacional de Semana Santa.

DEGUSTAN VISITANTES DE PUNTO MÉXICO SABOR DE LA GASTRONOMÍA MEXIQUENSE


 
• Fomentan consumo de productos artesanales a través de dulces típicos y nieves.
• Comercializan artesanas y artesanos, de manera directa, en este sitio ubicado en la Ciudad de México.
 
Ciudad de México, 11 de abril de 2022. La entidad mexiquense tiene una variedad gastronómica singular y un ejemplo de ello son los dulces tradicionales, platillos típicos o licores y destilados, cuyo aspecto llama a nuestra vista, por su colorido y cautiva a las personas por su sabor.
 
La Secretaría de Cultura y Turismo, a través del Instituto de Investigación y Fomento de las Artesanías del Estado de México (IIFAEM), invita a degustar de la gastronomía artesanal de la entidad, en Punto México, lugar donde exponen y comercializan el arte popular mexiquense.
 
El viernes 15 de abril realizarán la Degustación de Dulces Tradicionales con una variedad en sabores, desde los más dulces, agrios y, obviamente, picantes. En esta cata, se contará con la participación de la artesana María Alfonsa Esquivel Enríquez y el artesano Brandon Rodríguez de Paz, ambos especializados en la elaboración de dulces tradicionales y originarios de Toluca.
 
Los dulces que destacan son jamoncillos, cocadas, palanquetas, alegrías, chongos, roles de tamarindo, rosquillas de leche, barquillos de cajeta, así como higos, limones, calabazas y naranjas, entre otras frutas cristalizadas.
 
Cada dulce mexiquense es único, lleno de historia y tradiciones culinarias prehispánicas, que actualmente están presentes en cada reunión familiar, festejo o simple disponibles para el antojo.
 
Por otra parte, la maestra artesana Theysha Gloria Jiménez Hernández deleitará a las y los visitantes con ricas nieves artesanales de Jiquipilco, un claro ejemplo de la combinación entre ingredientes locales y la forma de elaboración artesanal de un oficio que ha sido trasmitido de generación en generación.
 
Las nieves son de los postres favoritos del país, ya que a través de los años ha incrementado sus exquisitos sabores y, en el Estado de México, los más populares son limón, mango, guayaba, guanábana y queso.
 
Su consistencia es más ligera que la de tipo industrial, su textura es arenosa y el sabor natural, sin saborizantes artificiales, colorantes, conservadores ni aditivos que aceleren el proceso de congelación.
 
Para las y los interesados, el espacio está abierto de 9:00 a 18:30 horas, en Av. Presidente Masaryk, #172, Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
 
Además de las degustaciones, podrán admirar la riqueza artesanal a través de obras emblemáticas, la comercialización directa con artesanas y artesanos, además de conocer los destinos turísticos a través de sus Pueblos Mágicos y con Encanto.

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) dio inicio a la carpeta de investigación correspondiente, ya que, en las primeras horas de este día, se tuvo conocimiento que al interior de un inmueble ubicado en la colonia La Cañada, de este municipio, se encontraban siete personas sin vida y una más herida, todas por disparo de arma de fuego.

 TARJETA INFORMATIVA

Tultepec, Estado de México, 11 de abril de 2022.- La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) dio inicio a la carpeta de investigación correspondiente, ya que, en las primeras horas de este día, se tuvo conocimiento que al interior de un inmueble ubicado en la colonia La Cañada, de este municipio, se encontraban siete personas sin vida y una más herida, todas por disparo de arma de fuego.

La persona lesionada fue trasladada por elementos de Protección Civil de Tultepec a un nosocomio donde falleció a causa de las lesiones que presentó.

Entre las víctimas se encuentran seis femeninas y dos masculinos, de estas personas cuatro eran menores de edad.

Atendiendo los primeros dichos de vecinos del lugar, se desprende que se escucharon diversas detonaciones de arma de fuego; aunado a ello, personal de esta Institución realiza la inspección de la zona a efecto de ubicar la existencia de cámaras de vigilancia.

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México continúa con la investigación correspondiente a fin de poder esclarecer este hecho delictivo, así como establecer la identidad del o las personas que probablemente intervinieron en el mismo.

Política Espectral para el Desarrollo de 5G en México


Ernesto Piedras
  • Corresponde a las autoridades sectoriales velar por la disponibilidad y asignación del espectro para los operadores bajo los principios de oportunidad, costo-eficiencia, optimalidad en su aprovechamiento y administración eficiente.
  • El actual régimen de costos del espectro ha provocado la devolución de frecuencias por parte de dos importantes operadores de telecomunicaciones móviles, a la vez que ha frenado su participación en procesos de licitación recientes, con el consecuente efecto en términos de pérdidas para el erario.
  • Una política espectral para el desarrollo de 5G debe buscar maximizar los incentivos al ejercicio de recursos en infraestructura y adjudicar oportunamente las frecuencias del espectro, para así contribuir a alcanzar una cobertura plena de los servicios de telecomunicaciones de nueva generación.
El espectro radioeléctrico es un insumo esencial para la provisión de servicios de telecomunicaciones y la transmisión de nuestras comunicaciones ya sea de voz, texto y/o video. De ahí la importancia de que su disponibilidad y asignación a los operadores se realice bajo los principios de oportunidad, costo-eficiencia, optimalidad en su aprovechamiento y administración eficiente.

El papel de los órganos reguladores de este sector y de las autoridades gubernamentales alrededor del mundo debe ser activo en garantizar el cumplimiento de estos elementos.

En México, en años recientes, se ha hecho manifiesto el elevado costo que tienen que enfrentar los operadores en el mercado para obtener los derechos de uso del espectro, a la vez que se ha solicitado su disponibilidad oportuna para desarrollar redes de nueva generación, como corresponde ahora a 5G.

Al ser este un recurso soberano del Estado mexicano, los operadores pagan la contraprestación al momento de obtener su licenciamiento, así como derechos anuales por su aprovechamiento.
 
Costos del Espectro en Perspectiva Internacional

Al respecto, en nuestro país se establecen cuotas fijas anuales que representan una razón de 89% del costo total por el uso del espectro. Por su parte en países desarrollados, el monto inicial que los operadores asignan al momento de concursar por frecuencias, conocido como “guante”, representa el pago total que realizan para hacerse de los derechos para su aprovechamiento, es decir, no incurren pagos año con año.

Estos son los casos de Alemania, Italia, Grecia, Países Bajos y otros de Europa Continental (como Suiza, Suecia, Austria y Dinamarca) en los que no se establecen cuotas fijas anuales por el uso del especto, o bien, estos se encuentran por debajo del umbral del 5% de los costos totales (guante + pagos anuales).
 
Cuotas Anuales por el Uso del Espectro Radioeléctrico
(Proporción del Costo Total, %)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con base en información del IFT
 
De esta manera, se estima que el régimen actual de costos del espectro radioeléctrico equivale en promedio entre 22% y 30% de los ingresos anuales de los operadores de telecomunicaciones móviles, mientras que en la práctica internacional esta razón tan sólo asciende a 6%. Esta circunstancia se constituye como una barrera al desarrollo de nuevas redes y consecuente, se erige como obstáculo para la gestación de un escenario de competencia efectiva.
 
Costo Total por el Uso del Espectro Radioeléctrico
(Proporción del Total de los Ingresos Anuales de los Operadores, %)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con base en información de IFT
*México: % estimado para 2025 con base en montos de espectro en Ley Federal de Derechos 2021
**Promedio no considera a México

Precisamente, a partir de este régimen, contrario al principio de costo-eficiencia, ha tenido lugar la devolución de frecuencias por parte de Telefónica Movistar, que ha optado adquirir capacidades de otros jugadores para proveer servicios, así como ha frenado la participación de los operadores en recientes procesos de licitación. Esto último ha provocado ya pérdidas al erario por concepto de derechos anuales por el uso del espectro.
 
Costos Anuales del Espectro por Operador: Ganancias o Pérdidas para el Erario

El cálculo basado en la tenencia espectral por operador y las cuotas anuales establecidas por el uso del espectro radioeléctrico en la Ley Federal de Derechos 2021, resulta en que durante ese año, América Móvil (Telcel) destinó $8,606 millones de pesos (mdp) por este concepto, mientras que AT&T y Telefónica Movistar erogaron $7,457 y $2,226 mdp, respectivamente.
 
Costos Anuales por el Uso del Espectro por Operador, 2021
(Millones de Pesos y Proporción del Total de Ingresos Anuales)
Fuente: The Competitive Intelligence Unit con base en información del IFT y la LFD 2021

La devolución de frecuencias por parte de Movistar ha generado pérdidas anuales ascendentes para el erario, puesto que entre 2019 y 2020 el operador pasó de pagar $3.3 mil millones de pesos (mmp) a $2.5 mmp, mientras que en 2021 $2.2 mmp.

La recuperación completa de licencias por parte del Estado durante 2022 resultará en un acumulado de mermas para la autoridad fiscal, como consecuencia del régimen oneroso por el uso del espectro.
 
Política Espectral Depredadora vs Desarrollo de 5G

Esta circunstancia pone a los legisladores, el erario y el órgano regulador de las telecomunicaciones en México en la disyuntiva de continuar con la política espectral depredadora que busca obtener ingresos con visión de corto plazo, en contraste con una que promueva las inversiones para el desarrollo de redes de nueva generación (5G) y en el sector de las telecomunicaciones, en general.

Esta encrucijada tiene lugar a partir de reducirse los incentivos y la disponibilidad de recursos para desplegar y expandir la cobertura de la infraestructura, bajo el régimen actual de elevados y desproporcionados costos del espectro radioeléctrico en México en el comparativo internacional.

Nuevamente, se debe buscar satisfacer el principio de costo-eficiencia y la generación de una política fiscal para el desarrollo de 5G, para así, maximizar los incentivos al ejercicio de recursos en infraestructura que se encuentre en equilibrio con la captación fiscal en el corto plazo y consecuentemente, potenciar ambos rubros en el mediano y largo plazos. Asimismo es menester adjudicar oportunamente las frecuencias del espectro en diferentes niveles (bandas bajas, medias y altas) para alcanzar una cobertura plena de los servicios de nueva generación.

Todo ello, detonará beneficios significativos para la economía, las empresas y la sociedad en su conjunto, a partir de la oferta de más y mejores servicios de telecomunicaciones, del acceso a la hiperconectividad y del aprovechamiento de sus aplicaciones en una multiplicidad de industrias en el futuro cercano.

PERSONAL DE CÓNDORES DE LA SSC REALIZÓ EL TRASLADO AÉREO PREHOSPITALARIO DE UN HOMBRE QUE RESULTÓ LESIONADO EN UN PERCANCE VEHICULAR


 

El día de ayer, efectivos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Dirección Ejecutiva de Servicios Aéreos Cóndores, apoyaron con el traslado prehospitalario de un paciente de 30 años de edad, que resultó lesionado tras volcarse en su vehículo.

 

Derivado de una petición realizada por personal del Escuadrón de Rascaste y Urgencias Médicas (ERUM), en la que se solicitó el arribo de una ambulancia aérea para trasladar a un hombre con el diagnóstico de fractura de fémur expuesta, traumatismo craneoencefálico y policontundido, a un nosocomio especializado, una aeronave de la SSC acudió al apoyo.

 

El personal de los Cóndores arribó al deportivo Momoxco ubicado en la alcaldía Milpa Alta, para recibir al paciente y trasladarlo al hospital de traumatología y ortopedia Xoco, donde su traslado concluyó vía terrestre al Hospital Adolfo López Mateos, donde fue recibido para brindarle la atención médica definitiva que requería.

 

Los Cóndores de la SSC cuentan con personal capacitado para brindar atención y apoyo ante emergencias que requieran optimizar tiempos de traslado para personas que necesiten atención médica oportuna con el fin de brindar un eficaz servicio y atención hacia los hospitales de la Ciudad de México.