La nueva solución de Clara no tiene un costo por
usuario, por lo que es una solución práctica para las empresas que manejan
reembolsos de sus empleados.
Ciudad de
México, diciembre de 2024 - Clara, la principal solución en América Latina para
la gestión de gastos de las empresas, anuncia un nuevo recurso en su
Plataforma: un módulo para la gestión de reembolsos de gastos realizados por
los empleados mediante cualquier método de pago. Esta funcionalidad simplifica
y agiliza la gestión de reembolsos, permitiendo que las empresas abandonen el
uso de hojas de cálculo de Excel, correos electrónicos, procesos manuales e
incluso softwares dedicados únicamente a esta función. Con la herramienta de Clara, todo, desde la
solicitud hasta el pago, se puede ejecutar en un solo lugar, integrado con el
resto de las soluciones financieras.
La nueva
funcionalidad de Clara no solo busca ahorrar tiempo, sino que permite a los
equipos financieros trabajar con más agilidad y recuperar el control sobre sus
procesos. En la actualidad, muchos empleados deben esperar hasta 30 días para
recibir los montos que adelantaron de su propio bolsillo, mientras que las
empresas pueden llegar a gastar casi 300 horas en procesar reembolsos, lo que
equivale a una pérdida de productividad de cerca de $1M de pesos mexicanos por
cada 1,000 solicitudes*. Este tiempo podría dedicarse a tareas más importantes
si el proceso fuera más ágil y eficiente.
Generalmente,
para recuperar su dinero, un empleado debe tomar una foto del recibo, enviar la
imagen con una descripción por correo electrónico o formulario, y esperar
semanas hasta que el monto sea depositado en su cuenta, muchas veces sin
siquiera recibir una confirmación de que su solicitud fue aprobada. Al mismo
tiempo, los equipos financieros tienen que recopilar las diversas solicitudes
de reembolso, verificar que cumplan con las políticas de gastos de la empresa,
consolidarlas en una hoja de cálculo con los datos bancarios de los empleados y
enviarlas periódicamente al equipo de cuentas por pagar. Todo esto abre margen
para errores operativos, además de consumir un tiempo valioso.
La nueva
solución de Clara fue desarrollada para cambiar esta realidad: fácil de usar y
ágil, es totalmente personalizable según las necesidades de la empresa y está
centralizada en una única Plataforma. En la práctica, los empleados pueden
solicitar reembolsos con solo una foto del recibo y unos pocos clics, los
cuales pueden ser aceptados o rechazados de manera automática. Todo de acuerdo
con las reglas establecidas por los equipos financieros, que pueden incluir
varias capas de aprobación y basarse en montos, categorías de consumo e incluso
proveedores.
“Nacimos
para eliminar los reembolsos corporativos y mantener las finanzas de las
empresas más claras. Pero entendemos que, en la actualidad, el 100% de las
empresas todavía lleva a cabo algún tipo de proceso de reembolso. Incluso los
empleados que cuentan con tarjetas de crédito corporativas de Clara y disfrutan
de todos sus beneficios, en algunos casos deben realizar un pago en efectivo
con sus propios recursos durante un viaje corporativo o al preparar un evento.
Para esos casos, el reembolso no debe ser una molestia. Si el reembolso debe
ser una solución, es mejor que realmente resuelva algo", resume Juan
Zuluaga, director de producto.
Lo que diferencia esta nueva funcionalidad es que forma parte de un ecosistema
de pagos más amplio, que ya incluye tarjetas de crédito y otros métodos de
pago, como SPEI. El módulo de reembolsos está completamente integrado, lo que
permite que las empresas realicen pagos directos a los empleados mediante SPEI,
utilizando la línea de crédito ofrecida por Clara. Además, todo el proceso se
potencia con tecnologías de última generación, como el reconocimiento de
recibos mediante OCR e IA.
“En Clara
trabajamos todos los días para construir una nueva era en la gestión de pagos,
y eso implica ofrecer alternativas para que los métodos antiguos de realizar
reembolsos sean reemplazados definitivamente. Ofrecemos esta nueva
funcionalidad porque, por principio, no queremos que ningún empleado sufra para
recibir un reembolso. Creemos que este proceso debe ser tan sencillo como un
clic”, concluye Zuluaga.
La
herramienta llega poco después del lanzamiento de otros importantes recursos
para el ecosistema de pagos corporativos de la startup, como Insights, basado
en inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones a los equipos
financieros, y la tecnología que permite la recuperación de facturas ante el
SAT en segundos.
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