BroadSoft
lidera el mercado en dos métricas clave: 49% de participación de mercado en
nuevos requerimientos y 45% de participación de mercado en la base instalada,
ambos de servicios en la nube
Ciudad
de México, 03 de octubre de 2017 BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), líder global
de software de comunicación unificada como servicio (UCaaS), anunció hoy que
mantuvo la posición número uno en entregas de nuevas líneas de UCaaS, y
creciendo su participación de mercado de 42,6% a 49,4% de acuerdo con Synergy
Research Group, un analista de investigación de la industria[1].
De
igual forma, BroadSoft mantuvo su liderazgo en UCaaS con una base instalada que
representa el 45% de participación de mercado; la cual es tres veces mayor que
el competidor más cercano.
De
acuerdo con un reciente estudio de Gartner, las licencias de telefonía basada
en la nube aumentarán un 17,9% en 2017, mientras que las licencias de sistemas
on premise disminuirán un 5,2%. Además, Gartner prevé que los envíos basados en
la nube superarán los envíos fijos para 2020.[2]
BroadSoft
UCaaS Market Share - Sep 2017 Final_.png [47911 Bytes]
Jeremy
Duke, fundador y analista en jefe de Synergy Research Group, mencionó:
"BroadSoft es el líder que proporciona un sistema de Call Control en la
nube a los principales proveedores de servicios de comunicación (CSP), asi
como a los proveedores de UCaaS en todo
el mundo. BroadSoft continúa en una posición única como socio estratégico de
los CSP. En el último informe de Synergy, "IP PBX - Premise & Hosted /
Cloud Call Control", el universo instalado de control de llamadas en la
nube pública y alojada se midió en 37 millones de suscriptores y licencias, de
los cuales BroadSoft mantiene una posición líder con el 45% de participación y
aumentó su liderazgo en la nube UCaaS de nuevos usuarios al 49%, casi la mitad
del mercado total".
“Estamos
complacidos que los resultados de Synergy Research demuestren que BroadSoft es
el líder global en el mercado de UCaaS con 49% de nuevas líneas implementadas
en 2016, más del doble del competidor más cercano. Esto demuestra cómo la
oferta de BroadSoft Business UC y nuestro modelo de canal de proveedores de
servicios de comunicación global están resonando en las empresas, ya que el mercado
se dirige rápidamente a la nube", dijo Taher Behbehani, CMO de BroadSoft.
En
el 2016 BroadSoft aumentó su posición de liderazgo con el lanzamiento de
BroadSoft Business, un portafolio integral de comunicaciones unificadas para la
empresa, colaboración en equipo y aplicaciones de centros de contacto.
BroadSoft Business puede ampliarse a todos los segmentos de mercado, e incluye
tres aplicaciones principales: UC-One, Team-One y CC-One, con BroadSoft Hub
proporcionando inteligencia artificial en toda la plataforma para que los
usuarios puedan acceder a la información crítica de negocios y las aplicaciones
que necesitan en un solo lugar.
Acerca
de BroadSoft:
BroadSoft
es el líder en tecnología de comunicaciones en nube, colaboración y soluciones
de Contact center para empresas y proveedores de servicios en 80 países. Es el
líder en el mercado de comunicaciones unificadas en la nube con una plataforma
segura y de confianza elegida por los proveedores de servicios más importantes
del mundo. BroadSoft permite a los usuarios de negocios y equipos compartir
ideas y trabajar con el propósito de lograr un rendimiento extraordinario.
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