martes, 19 de enero de 2021

Chevrolet y Walt Disney World se unen para la develación de los nuevos Bolt EUV y Bolt EV


Chevrolet Bolt EUV y Bolt EV 2022 se presentarán el próximo 14 de febrero.
Detroit, Michigan, 19 de enero de 2021. – Alcanzar el sueño de un futuro eléctrico es más que solo
tecnología, se trata de tener el deseo, la imaginación y el ingenio para construir un mejor mañana. A medida
que Chevrolet da los siguientes pasos en el viaje hacia un futuro con cero emisiones, la marca trabaja en
equipo con Walt Disney World® para develer los nuevos Chevrolet Bolt EUV y Bolt EV 2022 y mostrar la
magia que puede ocurrir cuando la imaginación es electrificada. Acompaña a Chevrolet el domingo 14 de
febrero para ver cómo se desarrolla este viaje.
Chevrolet Bolt EUV y Bolt EV 2022 estarán disponibles en Estados Unidos este verano.

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Ciudad de México, 19 de enero de 2021. Todavía estás a tiempo de disfrutar del Semi Annual Sale de Bath & Body Works con hasta 80% OFF en productos seleccionados.  

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Twinkling Lights Fine Fragance Mist: Es uno de los favoritos de la temporada Holiday. Esta irresistible fragancia proviene de los pétalos de jazmín, vainilla y flor de mandarina. Te enamorará su aroma desde la primera aplicación. 

 - Zen Garden Moisturizing Body Wash: Es un gel de ducha cremoso que hidratará la piel mientras elimina las impurezas. Sus ingredientes son: aceite de coco, manteca de karité y pimienta rosa con ylang ylang. 

- Crema Corporal Bergamot Neroli: Será el aliado ideal para mejorar el estado de ánimo. Sus beneficios de aceites esenciales sirven para calmar, relajar y dar claridad a la mente. Sus ingredientes principales son la bergamota mediterránea, aceite de neroli y aceite de cedro, todos procedentes de huertos italianos. 

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Cómo revolucionó nuestro hogar la pandemia (Parte 2)

 


 

  • Tras casi un año de pandemia hay aprendizajes.

 

Ciudad de México, enero de 2021.- El recuento del año que muchos ansiaban que terminara nos deja con resultados variados. Para unos las pérdidas económicas y físicas fueron altas, mientras otros pudieron sortearlas, pero todos vivimos un cambio fuerte en nuestras vidas. Al final nuevamente planeamos y vemos hacia el futuro. Esto nos compartieron los usuarios de Inmuebles24 en una encuesta.

 

Economía

Gráfico

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Destaca que 5 de cada 10 personas mantuvieron sus ingresos, 3 de cada 10 los redujeron y 2 de cada 10 diversificaron sus entradas para aumentar sus ingresos.

 

 

 

 

 

 

 

 

Diagrama

Descripción generada automáticamenteLas condiciones económicas durante la pandemia han obligado a muchas familias a echar mano de sus ahorros, pero también hubo quienes fueron capaces de ahorrar. Al respecto, el 28% de los encuestados dijo haberse quedado sin ahorros, un 42% lograron mantenerlos o incluso aumentarlos, otro 12% comenzó el hábito del ahorro y un 18% no tenía desde antes de la pandemia.

 

 

 

 

"Si bien 2020 fue un año de pérdidas de aquello que considerábamos seguro, indudablemente también aprendimos, y esto nos ayudará a seguir adelante. La idea de hogar se modificó sustancialmente, pues convertimos nuestras casas en centros de operaciones 24/7 de todo lo que conforma nuestras formas de vida: familia, trabajo, salud, entretenimiento, gym. Hoy, retomamos el valor de los espacios, de los encuentros y el cómo organizamos actividades y gastos”, señala Alejandro García del Río, Director de Marketing de Inmuebles24.

 

Pérdidas y Relaciones

El 2020 se caracterizó por ser un año de pérdidas para muchos de nosotros. Si bien un 38% de los encuestados dijo haber tenido el fallecimiento de un familiar o un amigo, de éstos, 6 de cada 10 fueron a causa del Covid-19.

Por otra parte, las relaciones de familia y pareja fueron llevadas al extremo al tener que convivir en un mismo espacio más horas de lo habitual, lo que generó tensiones y en algunos casos, el término de las relaciones.

 

Si fuera un universo de 10 así se vería el panorama de los encuestados.   

Diagrama

Descripción generada automáticamente 

 

 

Planes 2021

Llegamos a un nuevo año con vacunas y la esperanza de un mejor panorama. Así que también le preguntamos a nuestros usuarios qué planes tienen para su hogar en 2021:

    • 53% quiere comprar o rentar una casa/departamento
    • 25% apuestan a consolidar un patrimonio 
    • 19% simplemente quiere cambiar de casa
    • 12% planea cambiar de ciudad
    • 9% piensa vender su casa o depa

 

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Inmuebles24 es parte de Grupo Navent, la empresa de clasificados online de empleos y propiedades más grande de Latinoamérica, tiene presencia en ocho países y cuenta con más de 21 millones de personas conectadas y más de 4 millones de anuncios. 

www.inmuebles24.com

¿Me ayudaría tener una mesa de servicio en mi empresa?



Por Sebastián Sanhueza Ramos - Country Manager de InvGate México


Ciudad de México a 19 de enero de 2021. Desde hace unos años, hemos vivido una serie de cambios constantes en la forma en que interactuamos con nuestros clientes y proveedores, hace un tiempo muchos de los productores estaban habituados a reaccionar a las necesidades del mercado, a través de la estadística y la experiencia. Esto no necesariamente fue malo, sin embargo, la velocidad de reacción para atender un requerimiento en ocasiones era complejo y se perdían oportunidades de venta o se generaba un malestar. 


Aún recuerdo cuando teníamos una falla técnica en los servicios de televisión por cable o telefonía fija y móvil, prácticamente obligaban al usuario a asistir a un centro de atención y esperar largas filas para ser atendido, hoy aunque se siguen repitiendo estos casos, cada vez son menos personas las que llegan a un centro de atención para resolver un tema que habría sido fácilmente resuelto a distancia, incluso sin la ayuda de ningún empleado de la compañía. 


Con el tiempo, se incorporaron en las diferentes industrias los call centers de atención técnica, donde prácticamente se resolvían el 95% de los problemas de forma muy sistemática y sencilla, sin embargo, para el cliente o usuario era un verdadero calvario llegar a esta resolución del problema, donde tenían que pasar por un menú (a veces kilométrico) de opciones y esperar su turno para ser atendido, lo que se traducía en malestar generalizado y un mal sabor de boca que el cliente se llevaba ante una solicitud de este tipo. 


Al percatarse que muchas de las consultas eran las mismas, o muy similares, así como las respuestas eran semejantes en la mayoría de las llamadas, se crearon en primera instancia los apartados web con las Preguntas Más Frecuentes (FAQ´s Frecuently Asked Questions por sus siglas en inglés), y a su vez la evolución de las mismas fueron las Bases de Conocimiento (KB Knowledge Base por sus siglas en inglés) que dieron pauta a una atención más ágil y eficiente, tanto para las organizaciones, como para los clientes o usuarios. 


Desde hace varios años, en InvGate hemos ayudado a miles de empresas en todo el mundo a implementar a través de la herramienta InvGate Service Desk, la infraestructura para dar soporte técnico y solucionar de manera visual, eficiente y sencilla, las solicitudes que llegan a las mesas de soporte. Acá, el hecho de contar con una interfaz amigable para el usuario o cliente permite procesar con facilidad los tickets que serán resueltos de mejor forma por los especialistas de la organización. 


Lo importante en la implementación de este tipo de soluciones en las organizaciones, es tener claridad en los procesos y niveles de servicio de las empresas, con la finalidad de eficientar al máximo los recursos con los que cuenta la empresa, técnicos y humanos. En meses pasados, debido a la pandemia millones de personas tuvieron que continuar trabajando de forma descentralizada desde sus casas, y al menos para las organizaciones que contaban con InvGate Service Desk pudieron operar a distancia, prácticamente sin ningún tipo de afectación o requerimiento adicional. 


Los departamentos de Tecnologías de la Información (IT por sus siglas en inglés), hoy están teniendo un papel fundamental en el diseño operativo de las empresas, pasando de un área únicamente de servicio para las instituciones, a un área de planeación estratégica que ayuda a operar de forma eficiente a todas las áreas organizacionales. 


Actualmente es momento para preguntarse, ¿estamos preparados en mi empresa u organización para operar sin contratiempos desde cualquier lugar?, ¿con la pandemia mi organización o empresa ha sufrido con la atención a clientes o proveedores con requerimientos que serían fácilmente resueltos de estar mejor sistematizados? Si tu respuesta fue sí en alguna de estas preguntas, seguramente debes implementar una herramienta tecnológica cuya inversión se adapte a tu operación diaria y mejore el desempeño de la misma. 


La crisis económica mundial que estamos viviendo en muchos países del orbe, debe verse como la oportunidad de mantener e incrementar la productividad y eficiencia de los recursos técnicos y humanos con los que cuentan las empresas, la mejor forma de lograrlo es sistematizando los procesos con herramientas confiables, en un próximo texto hablaré sobre el control de los activos tecnológicos y lo que puede representar de ahorro el administrarlos eficazmente.

 

EN DISTINTAS ACCIONES, OFICIALES DE LA SSC DETUVIERON A TRES HOMBRES EN LA COLONIA ROMA, POR SU POSIBLE PARTICIPACIÓN EN EL ROBO DE AUTOPARTES Y UNA BICICLETA DE ALQUILER


 

Como parte de las estrategias emprendidas para inhibir los delitos en la alcaldía Cuauhtémoc, policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, detuvieron a tres hombres por su posible participación en el robo de autopartes y vehículo.

 

El primer hecho ocurrió en calles de la colonia Roma Norte, donde los oficiales en campo fueron alertados sobre el robo en proceso de autopartes de un vehículo estacionado en la esquina de Acayucan y Viaducto.

 

Inmediatamente, los oficiales se trasladaron al lugar y realizaron una búsqueda del posible implicado, que fue detenido metros delante del lugar del robo y al realizarle una revisión preventiva, se le hallaron dos espejos laterales, que coincidían con los del vehículo estacionado.

 

El segundo hecho ocurrió en el lado Sur de la colonia Roma, cuando los uniformados fueron requeridos por un hombre quien pidió ayuda al indicar que un hombre que corría sobre la calle Toluca, robó un espejo lateral a su vehículo.

 

En una rápida acción de los oficiales, el sujeto fue detenido ya que se encontraba en posesión detuvieron al probable implicado, a quien encontraron en posesión del espejo, además fue reconocido plenamente por el afectado.

 

Por último, los operadores del Centro de Control y Comando (C2) Centro, indicaron que un joven iba a bordo de una bicicleta de renta por aplicación que contaba con reporte de robo, por lo que los oficiales detuvieron al hombre con el fin de deslindar responsabilidades.

 

En cada uno de los casos, los detenidos de 27, 29 y 24 años de edad respectivamente, fueron informados de sus derechos constitucionales y remitidos ante el agente del Ministerio Público correspondiente, quien definirá la situación jurídica de cada uno de ellos.

 

UN PROBABLE IMPLICADO EN EL ROBO A UN CONDUCTOR DE TRANSPORTE PÚBLICO FUE RESGURDADO Y DETENIDO POR POLICÍAS DE LA SSC, EN LA ALCALDÍA GUSTAVO A. MADERO


 

Policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, acudieron a la avenida San Miguel, colonia Malacates, en la alcaldía Gustavo A. Madero, donde resguardaron y detuvieron a un hombre señalado como el posible responsable del asalto al conductor de un autobús del transporte público.

 

De inmediato, los uniformados llegaron al sitio de la emergencia, donde se percataron que un sujeto era retenido y rodeado por varias personas a bordo del vehículo de transporte, por lo que intervinieron para controlar la situación y cuando resguardaron la integridad física del hombre, fueron informados que se trataba del posible implicado en el asalto al conductor.

 

Los uniformados se entrevistaron con el afectado, quien refirió que momentos antes, el detenido en compañía de otro hombre, abordaron la unidad y lo despojaron del dinero en efectivo de la cuenta del día y un teléfono móvil.

 

Motivo por el cual, a petición del afectado, el detenido fue informado de sus derechos de ley y puesto a disposición del agente del Ministerio Público correspondiente, quien determinará su situación jurídica.

 

OFICIALES DE LA SSC FRUSTRARON EL ROBO DE UN VEHÍCULO EN EL ESTADO DE MÉXICO Y DETUVIERON A DOS POSIBLES RESPONSABLES, EN LA ALCALDÍA GUSTAVO A. MADERO


 

Con apoyo de los monitoristas del Centro de Comando y Control C-2 Norte, los oficiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, detuvieron a dos personas posiblemente involucradas en el robo de un vehículo.

 

Tras emitir la emergencia, los operadores del C2 implementaron un cerco virtual para ubicar el automóvil color rojo con reporte de robo en el municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, los policías en campo acudieron a la zona.

 

En una acción coordinada, el personal de la SSC implementó un dispositivo de seguridad para ubicar a los posibles responsables, a quienes se dio alcance en Nezahualcóyotl, entre Miranda y Aquiles Serdán, colonia Aragón La Villa, donde se le marcó el alto.

 

De la unidad descendieron dos hombres de 44 y 35 años de edad, quienes fueron asegurados para una revisión preventiva en apego al protocolo de actuación policial y, durante la entrevista, ninguno de los sujetos pudo acreditar la legal posesión del auto.

 

Ante los hechos, ambos sujetos fueron informados del motivo de su detención, sus derechos de ley y, luego puestos a disposición, junto con el vehículo recuperado, del agente del Ministerio Público correspondiente, quien definirá su situación jurídica y realizará las investigaciones pertinentes.