Utilizando información de rendimiento, KLX
creó una infraestructura global que optimiza el rendimiento de las aplicaciones
para cada usuario
Ciudad de Mexico, 23 de octubre, 2017 – Riverbed Technology
anunció hoy que KLX está utilizando soluciones Riverbed® para ayudar a cumplir
con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA, por sus siglas en inglés) para
repuestos de aviones, los cuales van desde cuatro horas hasta tan solo 20
minutos, mejorando la infraestructura de TI subyacente. Trabajando con el socio
de Riverbed, Tier3 Technologies, KLX utiliza la perspectiva de las soluciones
de gestión de rendimiento de Riverbed® SteelCentral™ para diseñar una
infraestructura de TI global que optimice el rendimiento de aplicaciones críticas
locales y centralizadas, como Kardex, así como aplicaciones públicas basadas en
la nube como Office 365, ofrecido a larga distancia a los usuarios. KLX utiliza
dispositivos Riverbed® SteelHead™ para la optimización de la red de área
extensa (WAN) entre centros de datos, y Riverbed SteelHead SaaS acelera las
aplicaciones basadas en la nube. Los electrodomésticos Riverbed® SteelFusion™
sientan las bases para los sitios de borde de todo el mundo, al eliminar la
compleja infraestructura local y centralizar de forma única los datos de borde,
las copias de seguridad y las operaciones de TI mientras se acelera el
rendimiento de las aplicaciones locales.
KLX Inc. es el proveedor líder mundial de
sujetadores aeroespaciales, consumibles y servicios de logística como KLX
Aerospace Solutions. La compañía también proporciona servicios de campos
petroleros y equipos de alquiler asociados en América del Norte, como servicios
de energía de KLX. KLX Aerospace Solutions es la compañía a la que las
aerolíneas llaman cuando tienen un avión lleno de personas paradas en el
asfalto, incapaces de despegar hasta que llega una pieza de repuesto. Con 110
instalaciones globales (incluidos 55 almacenes de stock adelantados) y casi
4,000 empleados, KLX puede entregar una pieza de repuesto en tan solo 20
minutos.
KLX tuvo la oportunidad de crear una
infraestructura de TI global desde cero cuando se separó de B/E Aerospace.
"Tuvimos una oportunidad única, un entorno de campo verde donde pudimos
seleccionar las mejores tecnologías", explicó Jack Ortman, Director
General de Infraestructura de KLX. "Dadas las largas distancias y las
latencias con las que tratamos, sabíamos que una de esas tecnologías sería la
optimización WAN, y no solo para Kardex. Tenemos una serie de aplicaciones empresariales
clave que se encuentran en la nube y en el centro de datos que se despliegan a
través de una red y cuyo desempeño es fundamental, incluidos algunos de
nuestros sistemas financieros, correo electrónico y Office 365."
Tier3 Technologies comenzó su trabajo con KLX
mediante el uso de soluciones SteelCentral como AppResponse para obtener
información sobre la infraestructura existente (la empresa matriz). "Había
muchos sistemas integrados y muchas dependencias que nadie entendió porque
habían crecido a lo largo de los años", dijo Michael Paynter, fundador y
CEO de Tier3. "Usando SteelCentral, pudimos ayudar a KLX a entender cómo
los usuarios de todo el mundo accedían a las aplicaciones y cuáles eran las
dependencias y, más importante, lo que podría estar causando problemas de
rendimiento".
Tier3 implementó SteelHead, SteelFusion y
SteelHead SaaS en KLX como un único sistema integrado, y proporciona servicios
de optimización de aplicaciones y datos de manera continua para KLX.
SteelFusion fue elegido para los sitios de KLX, ya que además de proporcionar
la aceleración WAN necesaria para optimizar el rendimiento de las aplicaciones,
los dispositivos ayudan a la seguridad de los datos al centralizar el 100% de
los datos de borde y las copias de seguridad en el centro de datos.
"Tenemos muchos archivos que se comparten en diferentes áreas funcionales.
SteelFusion permite que esos archivos se proyecten al límite para que los
usuarios obtengan el rendimiento como si estuvieran usando archivos locales, y
no hay riesgo de que se pierdan esos datos", dijo Ortman.
En términos de cumplir con los SLA, la red
que Ortman ha reunido ha sido un éxito definitivo. "Hoy en día, el 99,7%
de nuestros pedidos se entregan a tiempo según las especificaciones de los
clientes", señaló Ortman. "Obviamente, eso sigue aumentando a medida
que continuamos realizando mejoras en los procesos". En términos de
costos, también está satisfecho. "Las tecnologías de Riverbed mejoran el
rendimiento de sus sistemas al mismo tiempo que reducen sus costos
totales", agregó. "A medida que nos expandamos durante el próximo
año, esperamos que tengamos una reducción de costos de $1 a $1.5 millones de
dólares, en los cuales habríamos incurrido por la actualización de esas
conexiones WAN distantes en todo el mundo".
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