miércoles, 30 de agosto de 2017

NCR iniciará el primer despliegue empresarial de Windows 10 IoT para cajeros automáticos


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DULUTH, Ga. Agosto 28, 2017 –NCR Corporation (NYSE:NCR), el líder mundial en soluciones omni-canal, anunció hoy el despliegue del software Microsoft Windows 10 Internet of Things (IoT) Enterprise con una importante institución financiera europea.

La implementación, la primera para la industria de la banca minorista global, permitirá a los bancos probar sus cajeros automáticos y ofrecer una funcionalidad mejorada, incluyendo acceso sin contacto, donde los clientes pueden retirar efectivo simplemente tocando su tarjeta o smartphone en la máquina, Interacciones como pinch, swipe y zoom, y medidas de seguridad actualizadas.

`Este despliegue empresarial de Windows 10 IoT es el último desarrollo emocionante en el compromiso de larga data de NCR de proporcionar soluciones innovadoras para instituciones financieras globales centradas en el cliente´, dijo José Resendiz, vicepresidente de servicios financieros de NCR Corporation. `En NCR, diseñamos experiencias inteligentes e interactivas en todos los puntos de contacto de los consumidores aprovechando la proliferación de dispositivos IoT conectados, incluidos los cajeros automáticos´.

El liderazgo de NCR en soluciones de hardware, software y servicios ayuda a los clientes a desbloquear experiencias asombrosas a través de canales físicos y digitales en una economía cada vez más conectada. NCR es uno de los 10 mejores proveedores de tecnologías bancarias, de acuerdo con los rankings de IDC Financial Insights FinTech 2016, y alimenta a ocho de las 10 aplicaciones de banca móvil, según MagnifyMoney.

`La industria de servicios financieros está siendo transformada por el Internet de las Cosas´, dijo Rodney Clark, vicepresidente de ventas de dispositivos de Microsoft Corp. `Microsoft y NCR han disfrutado de una asociación de larga data y estamos muy contentos de verlos traer sus nuevos cajeros automáticos de Windows 10 IoT al mercado. Las instituciones financieras ven el valor de los cajeros automáticos de Windows 10, ya que proporcionan la seguridad, el cumplimiento y la confianza para satisfacer sus necesidades´.

Acerca de NCR Corporación
NCR Corporation (NYSE: NCR) es una empresa líder en soluciones omnicanal, convirtiendo las interacciones cotidianas con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite que se logren más de 550 millones de transacciones diarias de venta, finanzas, viajes, hospitalidad, telecomunicaciones y tecnología, y pequeñas empresas. NCR ejecuta las transacciones cotidianas que hacen su vida más fácil. Las sede de NCR está en Duluth, Georgia, cuenta con más de 30.000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca registrada de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Todas las demás marcas o marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños.
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5 preguntas que debes hacer al evaluar una solución de red administrada por la Nube


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Por Rubén Sánchez, Director Regional LATAM, Extreme Networks.
  
Cuando se evalúan las soluciones de red administradas por la Nube significa formular las preguntas correctas basadas en los requisitos y preferencias de su organización.

A los departamentos de TI se les pide que ayuden a impulsar iniciativas empresariales, dejándoles poco tiempo y recursos necesarios para administrar la red. Además, las organizaciones más pequeñas a menudo carecen de los recursos de TI o experiencia para administrar la red inalámbrica. Sin embargo, las organizaciones de todos los tamaños reconocen que la red es un requisito clave para hacer negocios. Por estas razones y más, muchas organizaciones --tanto grandes como pequeñas-- están recurriendo a la Nube para una manera simplificada de administrar y optimizar su red.

Al proporcionar una solución simple para ver, controlar y administrar la red inalámbrica, las soluciones de red administradas en la Nube pueden proporcionar una calidad de experiencia positiva (QoE) y permitir a las organizaciones centrarse en el crecimiento de su negocio, no en la gestión de la red.

Las siguientes preguntas cubren los criterios críticos que su organización debe considerar al evaluar una solución de red administrada por la Nube:

1.- ¿Puede la solución adaptarse a mis necesidades comerciales cambiantes?
Debido a que las necesidades del negocio están siempre en proceso de cambio, es importante elegir una solución de administración con una arquitectura agnóstica de hardware y firmware flexible que tenga la capacidad de transformarse con su negocio, sin necesidad de adquirir nuevos equipos. Una red administrada por la Nube se ha convertido en una alternativa viable a una red administrada local tradicional y es a menudo más fácil de implementar y administrar.

Busque una solución que aproveche su infraestructura existente y pueda administrar los mismos puntos de acceso y switches para implementaciones en la Nube para eliminar el bloqueo de arquitectura y permitirle pasar a la Nube, sin costo de hardware y software. Esto asegurará que a medida que su negocio cambie, también lo puede hacer su arquitectura, pero su hardware y firmware no tendrá que hacerlo.

2.-¿Qué tan fácil es la solución para implementar y utilizar?
Las actividades comerciales cotidianas son lo suficientemente complejas, por lo que los productos en los que confía para administrar y apoyar su negocio no deben serlo. Una solución de red administrada por la Nube, diseñada para simplificar, puede permitir que cualquier persona comience a administrar la red inalámbrica desde la plataforma de la Nube desde cualquier dispositivo en tan sólo unos pocos pasos sencillos, especialmente cuando se implementa con ZTP (Zero Touch Provisioning). ZTP permite que los dispositivos cableados o inalámbricos ubiquen automáticamente la solución de red administrada por la Nube, configuren al instante y se vuelvan completamente operativos sin necesidad de reconfigurar la infraestructura local.

Las organizaciones deben buscar una solución que ofrezca una interfaz sencilla y racionalizada que esté disponible en toda la aplicación y que tenga valores predeterminados por el software de la Nube para ayudarle a proporcionar y distribuir automáticamente el firmware a switches y APs, a definir políticas de aplicación Y hacer cambios de configuración sencillos para ajustar su red a las cambiantes necesidades de su negocio. Y aunque nunca hay necesidad de usar ajustes avanzados, deberían estar disponibles en todas las pantallas en caso de que quiera ir más allá de lo que ya está allí. Un proveedor con años de experiencia en administrar redes in situ será capaz de ofrecer un despliegue administrado por la Nube probado, fácil sin sacrificar la funcionalidad.

3.- ¿Cómo puedo habilitar rápidamente sitios remotos?
La habilitación rápida de los sitios de oficinas remotas o sucursales es un requisito importante, ya sea que su organización tenga algunas ubicaciones satelitales o un gran conglomerado multinacional con varios campus y oficinas remotas. El uso de un recurso basado en la Nube para administrar tanto las redes alámbricas como las inalámbricas disminuye el impacto en el personal local de TI, permitiendo un despliegue más rápido de las nuevas redes para dar soporte a las oficinas locales. Una solución que reconozca y provea automáticamente nuevos sitios garantizará la instalación rápida y sin problemas de múltiples franquicias.

Las organizaciones deben buscar una solución que permita a la TI administrar múltiples franquicias desde un panel de administración centralizado y delegar fácilmente el control sobre algunas cosas a sitios remotos, a la vez que se asegura que el control final de la red inalámbrica se mantenga dentro de TI.

4.- ¿Puedo asegurar fácilmente que las aplicaciones adecuadas reciban priorización de la red para poder ofrecer una QoE positiva?
Una solución de administración de red que faculta a la TI administrar aplicaciones es un requisito en el actual mundo impulsado por aplicaciones. Una solución de red administrada por la Nube que le permite ver las categorías de aplicaciones por rendimiento le ayudará a entender fácilmente lo que están haciendo los usuarios y qué aplicaciones se están ejecutando para determinar qué aplicaciones son críticas para su organización y qué aplicaciones deben ser limitadas o bloqueadas.

Es importante buscar una solución que vaya más allá de la visibilidad de la aplicación para permitirle controlar el tráfico de aplicaciones con la simple creación de directivas para cada aplicación o grupo de aplicaciones.

Una vez establecidas estas políticas para asegurar que las aplicaciones adecuadas reciban priorización, la red debe asegurar y permitir una experiencia de usuario consistente y predecible. Esto proporciona la ventaja de no tener que capacitar personal o delegar en toda la organización, y libera a TI de la administración cotidiana de la red.

Tenga en cuenta que no toda la tecnología se crea por igual. Una solución que se basa en una arquitectura en flujos, a diferencia de la tecnología de procesamiento de paquetes, le permitirá crear y aplicar políticas en el lugar donde sus usuarios se conectan --en el punto de acceso. Esto significa que puede crear tantas políticas como desee para aumentar el rendimiento de las aplicaciones críticas de negocio sin tener que sacrificar el rendimiento de la red.

5.- ¿Ofrece el proveedor un modelo de negocio asequible?
Las redes administradas por Nube reducen la OpEx y CapEx. Este modelo permite a los departamentos adaptarse rápidamente a un entorno de negocios que cambia rápidamente, ofrecer más servicios de manera más eficiente y contribuir con ahorros a los resultados finales.

Una solución de red administrada por la Nube apela a aquellas organizaciones que comienzan pequeñas y buscan una solución que se escalará con el tiempo, así como aquellas con organizaciones geográficamente dispersas.

Busque una solución que se construya desde cero para ofrecer un verdadero multi servicio que crece y contrae dinámicamente a medida que su negocio cambia. Esto significa que, si una organización está creciendo o retrocediendo, sólo necesitan comprar lo que necesitan.

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CLAUSURA PROFEPA CENTRO DE ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS FORESTALES SIN AUTORIZACIÓN DE FUNCIONAMIENTO EN HIDALGO


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+ Clausura de manera total temporal un Centro de Almacenamiento de Productos Forestales Maderables, por no contar con autorización de funcionamiento.

+ La Clausura prevalecerá hasta que el propietario acredite contar con la autorización respectiva emitida por  la SEMARNAT.

La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) clausuró de manera total temporal un Centro de Almacenamiento de Materias Primas Forestales (Maderería), en el Municipio de Mineral de la Reforma, Hidalgo, por no presentar el aviso de funcionamiento que expide la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT).

La Delegación Federal de la PROFEPA en la entidad llevó a cabo visita de inspección a la maderería determinando imponer como medida de seguridad su Clausura Total Temporal, debido a que el visitado no pudo acreditar la legalidad del funcionamiento del establecimiento.

En el lugar se realizó el inventario de los productos forestales maderables que corresponde a madera aserrada en tablas y polines, contabilizando un total de 2,622 piezas con un volumen de 34.7 metros cúbicos, de los cuales el propietario exhibió la documentación forestal respectiva, acreditando la legal procedencia de los mismos; sin embargo, al solicitarle la documentación que avalara la operación del establecimiento, no presentó el Aviso de Funcionamiento expedido por la SEMARNAT.

La imposición de la medida de seguridad consistente en la clausura total temporal del Centro de Almacenamiento y Transformación, se realizó con fundamento en la Fracción II del Artículo 161 de la Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable (LGDFS).

  Asimismo, de acuerdo al Artículo 165 fracción XII de la misma Ley, el visitado puede hacerse acreedor a una imposición de multa por el equivalente de 100 a 20,000 veces la Unidad de Medida y Actualización vigente.

Con estas acciones, la PROFEPA reitera su compromiso de combatir e inhibir los delitos forestales, disminuyendo la operación ilegal de Centros de Almacenamiento y Transformación de Materias Primas Forestales.

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7 recomendaciones para mejorar la seguridad de los Endpoints a sus clientes: Comstor



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Los Endpoints son considerados como uno de los principales puntos de riesgo para invasiones en las redes.
  
Ciudad de México a 28 de Agosto de 2017.—  Comstor unidad de negocio de Westcon-Comstor y uno de los principales mayoristas de tecnología Cisco, ofrece 7 recomendaciones para mejorar la seguridad de los Endpoints a sus clientes porque los Endpoints son considerados como uno de los principales puntos de riesgo para invasiones en las redes.

Nunca hubo tantas opciones en soluciones de seguridad cibernética al igual que tantas invasiones y ataques como ahora. De acuerdo con los especialistas ese escenario revela una sobrecarga de los equipos de seguridad de TI con gran cantidad de herramientas e interfaces, para administrar lo que hace vulnerable a las estrategias adoptadas.

En un reciente reporte divulgado por Forrester llamado “Mastering the Endpoint” fue constatado que, en promedio, las empresas usan 10 tipos de herramientas diferentes y utilizan por lo menos cinco interfaces diversas para el análisis y solución de incidentes. Sobre todo, los Endpoints, que son una de las principales estructuras utilizadas por cibercriminales para invadir redes corporativas.

Las soluciones específicas para ese componente ya suman en promedio 10% del presupuesto total de seguridad de TI de acuerdo con otro estudio de Forrester titulado “The Forrester Wave: Endpoint Security Suites Q4 2016”.

El principal desafío que se presenta para los líderes de TI es justamente encontrar las herramientas idóneas para proteger un área de ataque cada vez mayor y más compleja, ya que las violaciones se multiplican con rapidez en las empresas y tanto los colaboradores como los funcionarios están entre los objetivos preferidos por los hackers.

El estudio de Forrester de 2016 mostró que 48% de los ataques sufridos suceden en el servidor corporativo, que se convierte en uno de los principales objetivos de los ataques externos, seguido de estos aparecen los dispositivos corporativos con 42% y los dispositivos de los funcionarios con 40%. Estos números tienden a crecer ya que el área de ataque es cada vez mayor debido al aumento de los dispositivos de funcionarios vinculados a la red corporativa.

Este escenario fomentó la creación y oferta de nuevos productos y servicios con enfoques diferentes a los que se habían estado usando hasta entonces para Endpoints, dejando de lado el enfoque de los antivirus y firewalls para acciones más enfocadas en detección y respuesta en los dispositivos de los usuarios.

A continuación, algunas sugerencias para mejorar la seguridad de los Endpoints:

1.- Una estructura de seguridad escalable y adaptable.
En un escenario que se presenta en constante movimiento la opción para adoptar varias capas de seguridad puede ser bastante eficaz. En tanto, para conseguir extraer el máximo provecho de todas esas capas es necesario hacer una integración entre ellas, utilizando una estructura de seguridad digital flexible y adaptable, de esa forma existirá la comunicación entre las capas de defensa implementadas potencializando su acción, y la estructura extensible, permitirá incorporar nuevas capas de acuerdo con las necesidades del negocio, además de atención y exigencias de seguridad en constante evolución.

2.- Recursos para la detección de amenazas y respuestas integradas a las rutinas diarias.
Para que los profesionales puedan estar atentos y responder con rapidez ante las amenazas, es necesario una solución que permita la integración de recursos de detección y respuesta a las actividades diarias, ya que es una acción de suma importancia relacionada a la seguridad de los Endpoints. Al posibilitar esa integración los administradores podrán actuar rápidamente cuando suceda un incidente.

3.- Trabajar para la disminución de los falsos positivos.
El simple hecho de disminuir falsos positivos ofrece ciertas ventajas como posibilitar más concentración en tareas importantes de defensa, esa clasificación puede ser hecha por las propias herramientas que comparten la inteligencia de amenazas una vez que estas consiguen validar o refutar de forma automática una amenaza potencial. De este modo, los administradores no necesitan hacer esa tarea manualmente y pueden actuar con mayor rapidez en caso de amenazas potenciales, del mismo modo, destacar automáticamente los incidentes de mayor prioridad, ayuda a organizar un flujo de trabajo enfocado en la resolución.

4.- Compartir información de amenazas en tiempo real.
Una combinación entre fuentes externas e información recolectada en el propio ambiente, son estrategias bastante eficaces tratándose de inteligencia de defensa. De ese modo, las plataformas utilizadas deben compartir en tiempo real y de forma automática, información entre las diversas capas de defensa, sin necesitar de la colaboración conjunta de profesionales que estén operando entre las distintas interfaces.

5.- Colocar inmediatamente en práctica lo aprendido.
Después de compartir amenazas en tiempo real, las plataformas deben compartir con los otros sistemas de seguridad en el ambiente de forma inmediata la información aprendida con la amenaza o infección anterior.

6.- Haga uso del Machine Learning.
Utilizar el Machine Learning avanzado, en conjunto con la Nube permitirá un crecimiento, pues será posible comparar estadísticas ejecutables sospechosas con miles de otras amenazas conocidas, haciendo posible el descubrimiento de nuevas amenazas ocultas en fracción de segundos.

7.- Consolidación de agentes y procesos.
La opción de elegir un enfoque consolidado, reuniéndose en un único display de administración los distintos sistemas, herramientas y reportes, contribuye a la reducción significativa del número de procesos manuales simplificando los flujos de trabajo. En un ejemplo práctico, en vez de gastar horas lidiando con varias interfaces es mejor capacitar a los colaboradores para controlar las diversas capas de seguridad de Endpoints a partir de los recursos automatizados.

Finalmente, es importante recordar que, para las organizaciones los efectos de los ataques son devastadores y pueden impactar financieramente, comprometer la reputación y la competitividad de la empresa, por ello la atención a la seguridad de los Endpoints debe ser considerada como algo crítico para el negocio.

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El águila calva que se robó una GoPro



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El nombre “águila calva”, un símbolo omnipresente de la libertad, nos remite a una elusiva y misteriosa creatura de la naturaleza. Pocos se han topado con esta majestuosa ave de presa, y menos personas aún han podido experimentar algo parecido a un encuentro cercano o íntimo. Sin embargo, un poco de inteligencia y un tanto de suerte pueden hacer la diferencia.


En mayo del 2015, la región de Juneau, Alaska, estaba despertando de su largo invierno, teniendo ya a la primavera en el horizonte. Matthew J. Beedle había acabado de cenar cuando tuvo una idea. Salió y llevó consigo sobras de salmón y las colocó en un tronco que estaba fuera de la casa de su familia, puso su GoPro HERO4 Silver cerca y empezó a grabar. Eso lo llevo a recibir una lección de geografía desde un punto de vista muy inesperado: el talón de un águila calva.

Matthew es, por mucho y literalmente, un experto en geografía, ya que cuenta con un Doctorado en la materia por la Universidad de Colorado. Sin embargo, nunca había tenido una experiencia como ésta. El águila calva no sólo tomó y elevó el salmón, sino que también atrapó la GoPro con su talón y se la llevó, mostrándole una nueva vista de la salvaje belleza de Alaska.

Una vez que el águila aterrizó, comenzó la verdadera aventura para encontrar la cámara. El ave voló con la GoPro hasta un abeto que estaba como a medio kilómetro, en dirección de unos humedales del lugar. El padre de Matthew había logrado capturar algunas fotos fijas del águila con la GoPro en sus garras y pudo ver en qué rama se posó. Además, ninguno de los dos vio que ésta dejara caer la cámara, así que mantuvieron la esperanza de poder encontrarla.

El águila volvió a volar unos minutos más tarde y entonces ambos comenzaron la búsqueda entre los árboles durante horas, hasta que oscureció. Al no tener suerte, decidieron continuar a la mañana siguiente. En cuanto despertaron, regresaron a los mismos árboles para seguir la búsqueda. Esta vez, Matthew trajo también su equipo de escalar para subir a las copas de los árboles.

¡No se iban a dar por vencidos! Aunque, después de una hora de buscar entre las ramas y las hojas de un árbol, la cámara aún se escondía. Al estar descendiendo, Matthew sacudía cada rama esperando que eso hiciera caer la GoPro y su papá pudiera levantarla del piso. Incluso, su papá le pidió que dejara caer un mosquetón desde lo alto del árbol para tener una idea de dónde pudo haber aterrizado la cámara. Y, por increíble que parezca, el plan funcionó. Al buscar cerca del lugar donde cayó el gancho, la encontraron.

Nosotros estamos felices de que ambos hayan perseverado tanto, porque lo que su GoPro capturó es verdaderamente sobresaliente. Para ver el video de esta aventura, da clic aquí.

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Fujitsu lanza PalmSecure ID Login, una solución de autenticación biométrica que lee las venas de la palma de la mano y su oxígeno, lo que permite olvidarnos de las contraseñas


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·         Puede reemplazar los accesos con contraseña tradicional gracias al sistema de alta protección biométrica, Palm Vein de Fujitsu.

·         Sistema rápido e intuitivo sin contacto que permite iniciar la sesión en un segundo.

·      Se está desplegando en todo el mundo por organizaciones gubernamentales, en centros de datos, proveedores de atención médica, aeropuertos y en bancos para controlar el acceso a sitios de misión crítica, registro de tiempo, acceso a Web, aplicaciones para móviles y acceso a redes.

·        Se mostrará por primera vez en la zona de exhibición del Fujitsu World Tour México 2017, que se realizará el 28 de septiembre de 2017 en la Ciudad de México.
  
Ciudad de México a 28 de agosto de 2017.-- Fujitsu lanza PalmSecure ID Login, una nueva solución de autenticación biométrica, que ayuda a las organizaciones a proteger sus redes contra el acceso no autorizado, al tiempo que reduce el riesgo de ataques de hackers y suplantadores de identidad. Se mostrará por primera vez en la zona de exhibición del Fujitsu World Tour México 2017, que se realizará el 28 de septiembre de 2017 en la Ciudad de México.

PalmSecure ID Login integra la tecnología de autenticación biométrica de lectura de las venas de la palma de la mano (Palm Vein) altamente segura de Fujitsu en entornos de red corporativos utilizando Microsoft Active Directory, lo que ayuda a aumentar la seguridad TI y facilita que los usuarios inicien el sistema sin necesidad de recordar complejas contraseñas, que se deben cambiar cada cierto tiempo.

Para iniciar la sesión en un PC o autenticarse para el acceso al sistema interno, los usuarios de PlamSecure ID Login simplemente pasan la mano sobre un escáner lector de venas sin contacto, que está integrado ya en varios portátiles LIFEBOOK y en Tablets 2 en 1 STYLISTIC. Asimismo, los usuarios registrados pueden iniciar sesión desde cualquier dispositivo dentro de una red corporativa, ya que PalmSecure ID Login está conectado a Microsoft Active Directory, que administra y almacena de forma centralizada todos los datos de acceso, incluidos los biométricos.

La exclusiva tecnología PalmSecure de la multinacional funciona capturando mediante una exploración infrarroja las venas de la sangre y su oxígeno a través de la palma de la mano. Esta tecnología combina el sensor contactless y la seguridad biométrica. Para los usuarios, el sistema es más cómodo y rápido que escribir una contraseña, la verificación de la identidad normalmente se completa en un segundo. Cada patrón de la vena de la palma de la mano es único y se mantiene igual durante toda la vida. Debido a que, por lo tanto, no es necesario cambiar una contraseña, las organizaciones que implementan PalmSecure ID Login también reducen las peticiones de restablecimiento de contraseñas, que son la razón número uno en las llamadas al help desk.

La solución ya se está desplegando en todo el mundo por organizaciones gubernamentales, en centros de datos, proveedores de atención médica, aeropuertos y en bancos para controlar el acceso a sitios de misión crítica, registro de tiempo, acceso a Web, aplicaciones para móviles y acceso a redes. La tecnología opera en vivo y en tiempo real y evita totalmente falsificación, ya que la autenticación incluye verificar que la sangre sigue fluyendo.

Además, PalmSecure ID Login se une al creciente portafolio de soluciones de Fujitsu que incorporan la tecnología Palm Vein, junto con PalmSecure ID Match, un sistema de autenticación de dos factores que combina la tecnología de venas de la palma de la mano con tarjetas y distintivos de identificación, añadiendo la autenticación biométrica a los sistemas de seguridad física existentes.

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¿CÓMO FUNCIONA LA NUEVA ERA DE LA PRODUCTIVIDAD MÓVIL?


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Por Barbara Ferguson, Gerente Senior – Marketing de Producto de BroadSoft

En la actualidad, el trabajo en equipo se ha convertido en uno de los aspectos más importantes en las organizaciones. Sin embargo, la disponibilidad generalizada de internet significa que los miembros de un equipo podrían estar prácticamente en cualquier parte del mundo. Para que el trabajo en conjunto sea eficaz, es importante que las empresas adopten prácticas y tecnologías de trabajo modernas que ayuden a los colaboradores y equipos de trabajo, dondequiera que estén, a compartir su trabajo de una manera sencilla y eficiente. Aquí es donde entra una buena herramienta de colaboración en línea.

La premisa básica debe ser entonces que las herramientas de colaboración no pueden limitarse solo en proporcionar un mejor intercambio de conocimientos; necesitan mejorar la velocidad y la eficacia de los esfuerzos de las personas. De acuerdo con un estudio[1], la fuerza laboral móvil asciende, hasta el día de hoy, a 1,450 millones de personas lo que representa 38,8% del total de trabajadores que existe a nivel mundial. Este porcentaje se elevará a 42,5% en 2022, cuando habrá 1,870 millones de trabajadores móviles; Norteamérica sigue siendo una de las principales regiones en términos de liderazgo en la penetración del trabajador móvil.

Adoptar o proponer la adopción de herramientas de colaboración en línea puede ser el siguiente paso inteligente para toda empresa que desee mantener sus niveles de competitividad en el mercado, un sin número de beneficios están asegurados a través de las nuevas tecnologías de colaboración:

Dar seguimiento a los proyectos: Las herramientas de colaboración en la nube tienen una variedad de capacidades de seguimiento de proyectos que facilitan a los miembros del equipo ver su evolución desde el primer día. Desde saber quién hizo los cambios más recientes a un documento, hasta cómo era el documento antes de los cambios, asi como revisar las notas de un colega, nunca ha sido tan fácil como ahora administrar un proyecto. Estas herramientas de colaboración eliminan la necesidad de utilizar el correo electrónico como medio principal de comunicación con los miembros del equipo, por lo que el tiempo invertido de buscar en una bandeja de entrada un documento perdido, por ejemplo, se elimina por completo.

Disponibilidad en cualquier lugar: Siempre y cuando exista una conexión a Internet, los miembros de un equipo pueden estar trabajando de forma remota desde cualquier parte del mundo. Esto significa que es posible que un equipo esté completamente disperso, mientras sigue trabajando de manera organizada. Los compañeros de trabajo en diferentes estados o incluso países pueden trabajar juntos en el mismo proyecto, ayudando a las organizaciones a juntar el mejor equipo posible para esta tarea, independientemente de la ubicación de los empleados.

Notificaciones inmediatas: En la mayoría de los casos, los proyectos de trabajo tienen algún tipo de informe asociado con ellos, y los tiempos de entrega fungen un papel crítico. Es recurrente perder de vista algunas de las actividades que se han hecho para un determinado proyecto, especialmente cuando se trabaja con un equipo grande. Sin embargo, al utilizar una buena herramienta de colaboración en línea, es fácil generar rápidamente informes detallados que incluyan todas las actividades asociadas con un determinado proyecto, dando a los miembros del equipo más tiempo para trabajar en actividades generadoras de resultados.

Interacción rápida: Las mejores herramientas de colaboración, eliminan la necesidad de organizar una reunión o una llamada telefónica para revisar los proyectos. Estos se pueden cargar en la plataforma y todas las personas que forman parte del proyecto pueden ser notificadas automáticamente por correo electrónico que los cambios se han cargado. Todos pueden realizar cambios necesarios y notificar a todos los miembros del equipo en periodos mínimos de tiempo. Esto hace que sea mucho más fácil mantener un flujo de trabajo estable y organizado en un proyecto, con los miembros del equipo contribuyendo de manera eficiente.

En general, la colaboración móvil puede traer grandes beneficios a las organizaciones y negocios de cualquier industria, ya que puede ahorrar mucho tiempo para los empleados y refuerza el trabajo en equipo en diferentes niveles. BroadSoft Hub, simplifica el trabajo al combinar las comunicaciones de un usuario con una amplia gama de aplicaciones en la nube, de modo que todo lo que un trabajador necesita para ser productivo está al alcance de su mano en un solo lugar, incluso cuando se encuentra fuera de la oficina. Hub extiende sus características a todas las aplicaciones de BroadSoft Business, incluyendo UC-One (comunicaciones unificadas), Team-One (colaboración de equipo) y CC-One (centros de contacto). Los trabajadores móviles también pueden mantenerse productivos, ya que Hub puede recuperar y mostrar información contextual relevante a los usuarios de dispositivos móviles, en función de con quién está hablando o mensajeando el usuario. Para aquellas empresas que buscan obtener una mezcla de dispositivos y herramientas de colaboración móvil para optimizar sus resultados de negocio, hay grandes oportunidades que pueden ser explotadas si se toma la decisión acertada de adoptar el uso de nuevas herramientas de colaboración.

Acerca de BroadSoft:

BroadSoft es el líder en tecnología de comunicaciones en nube, colaboración y soluciones de Contact center para empresas y proveedores de servicios en 80 países. Es el líder en el mercado de comunicaciones unificadas en la nube con una plataforma segura y de confianza elegida por los proveedores de servicios más importantes del mundo. BroadSoft permite a los usuarios de negocios y equipos compartir ideas y trabajar con el propósito de lograr un rendimiento extraordinario.

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