La institución financiera continúa disminuyendo las comisiones per cápita de las personas, que se encuentran actualmente en un mínimo histórico; a través de su App BBVA Mx busca impulsar un ecosistema digital con cero comisiones.
El banco formalizó más de 4.4 millones de nuevos créditos a familias en los primeros nueve meses, alcanzando una cartera de 912,000 millones de pesos con un crecimiento anual del 11.6%.
A septiembre de 2025 BBVA México colocó más de 2.0 millones de nuevas tarjetas de crédito y 2.2 millones de créditos al consumo (nómina y personales).
En compromiso con la inclusión financiera y el acceso formal al financiamiento, del total de nuevas tarjetas emitidas por el banco, 420 mil fueron otorgadas a personas sin referencias bancarias.
La institución financiera formalizó más de 26 mil nuevos créditos hipotecarios y 113 mil automotrices en los primeros nueve meses del 2025, sumando un total de 355 mil hogares y 423 mil vehículos financiados.
La nueva versión de la app BBVA Mx (Futura), está marcando un antes y un después en la forma de hacer banca, utilizando IA en sus funcionalidades que estarán enfocadas en la personalización para atender las necesidades de cada cliente. A través de su operación se busca que sea el camino a las cero comisiones en las transacciones de la aplicación móvil.
BBVA México se consolida como la fintech más grande del país, alcanzando 27 millones de clientes digitales. En los primeros nueve meses de 2025 sumó 2.9 millones de nuevos clientes digitales, con el 58% de las ventas E2E realizadas a través de canales digitales y el 43% de las tarjetas colocadas sin acudir a sucursal.
La institución financiera dio a conocer que redujo de manera significativa las comisiones registradas ante el Banco de México (Banxico) por servicios bancarios, -65% de 2018 a 2025. Precisó que hoy se beneficia a más de 23 millones de clientes que ya no pagan comisiones transaccionales.
En el marco del Plan México, BBVA México ha financiado el crecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en toda la cadena de valor. Durante los primeros nueve meses de 2025, otorgó más de 198,000 millones de pesos en nuevos créditos, lo que representa un crecimiento de 10.3% con respecto al mismo periodo de 2024.
La institución financiera ha beneficiado a más de 123 mil acreditados en este segmento. El 11% de estos créditos fue destinado a mipymes sin referencias bancarias.
La cartera de crédito para mipymes alcanzó 154,000 millones de pesos al cierre de septiembre de 2025, con un incremento anual de 16.9%.
El banco también anunció que desde 2020 las comisiones para el segmento de las mipymes han disminuído 41% en la comisión per cápita. Además, ha impulsado la formalización de 1.3 millones de trabajadores con nómina e incrementado la facturación en más de 240 mil millones de pesos a través de Terminales Punto de Venta (TPVs).
La institución financiera hace más eficientes los pagos electrónicos para los micronegocios y emprendedores; a través de ‘Zona de Cobro’ el celular se convierte en TPV aceptando tarjetas con y sin contacto, así como generar links de pagos a distancia. Este proyecto estima alcanzar a 10 millones de usuarios potenciales.
En lo que corresponde al sector empresarial, el banco alcanzó un saldo de 722,000 millones de pesos en crédito, lo que representa un crecimiento interanual del 9.4%.
BBVA México refuerza su compromiso con el gobierno, otorgando 113,000 mdp en nuevo crédito en los tres niveles de gobierno, de los cuales 75% corresponden a empresas paraestatales (PEMEX y CFE), logrando al cierre de septiembre una cartera total a este segmento de 184,000 mdp.
La entidad financiera reportó 3.0 billones de pesos a septiembre de 2025 en recursos captados por los ahorradores. Destaca particularmente el crecimiento de las Sociedades de Inversión, que sumaron 1.1 billones de pesos, un aumento del 16.2% interanual.
BBVA México mantiene una sólida calidad crediticia, con un índice de morosidad de 1.7% a septiembre de 2025, por debajo del 2.2% del sistema bancario, y un índice de cobertura de cartera etapa 3 de 182.5%, respaldado por una gestión robusta de riesgos.
La institución reportó una utilidad neta de 85,983 millones de pesos en los primeros nueve meses de 2025, con un crecimiento anual del 6.5%.
Fitch Ratings incrementó la calificación global de BBVA México de BBB a BBB+.
Bajo la denominación de BBVA México se refiere a Grupo Financiero BBVA México, S.A. de C.V. (GFBM) utilizadas en esta nota, se presentan los datos correspondientes al resultado local de la institución financiera. Los criterios contables empleados bajo las Normas y Criterios de Contabilidad Local establecidos por la CNBV han sido modificados a partir de enero de 2022. Los comentarios sobre la actividad crediticia utilizan cifras internas de gestión, como la segmentación de la cartera empresarial, que también pueden diferir de la información publicada por CNBV. Todas las cifras contenidas en el presente documento están expresadas en millones de pesos nominales y se comentan las variaciones anuales (septiembre de 2025 contra septiembre de 2024).
BBVA México presentó sus resultados correspondientes a los primeros nueve meses de 2025, destacando un crecimiento anual de 9.6% en su cartera total de crédito vigente, que aumentó en más de 174,000 millones de pesos con respecto a septiembre de 2024, superando los 1.98 billones de pesos. Este desempeño busca impulsar el desarrollo de las familias, el sector empresarial y el segmento de las mipymes. Asimismo, la institución financiera alcanzó una captación global por 3.0 billones de pesos.
ACTIVIDAD CREDITICIA
Entre los sectores que más destacaron en los primeros nueve meses de 2025 está la cartera de mipymes, que alcanzó un saldo de 154,000 millones de pesos, con un crecimiento de 16.9% anual.
En línea con el Plan México, la institución financiera continúa fortaleciendo al sector de las mipymes y a septiembre de 2025 la originación de nuevos créditos alcanzó los 198,000 millones de pesos, un crecimiento del 10.3% con respecto al 2024. Al mes de septiembre de 2025 se cuenta con 123,000 acreditados en donde el 11% de estos créditos fueron otorgados a empresas sin historial bancario.
BBVA México mantiene su compromiso con las mipymes del sector turismo a través del programa ‘Avanzamos por México’, reportando de abril a septiembre de 2025 una originación de crédito para Pueblos Mágicos de 414 millones de pesos con garantía de Bancomext que representa 203 créditos y 3,477 millones de pesos con garantía Bancomext para Localidades Turísticas que equivalen a 1,456 créditos. En lo que respecta a colocación, se han entregado 5,704 TPVs con una facturación de 678 millones de pesos y por medio de Zona de Cobro, se han gestionado 6,250 transacciones por una facturación de 3 millones de pesos.
Con la iniciativa de ‘Banco de Barrio’, la institución financiera digitaliza y formaliza a las mipymes del país. Desde 2020 ha sumado 499 mil nuevos clientes, instalado más de 353 mil nuevas terminales punto de venta (TPVs) y abierto 1.2 millones de nóminas, consolidando el papel de la institución financiera como aliada estratégica de los pequeños comercios.
En lo que corresponde al segmento empresarial -que incluye empresas, corporativos, promotores y entidades financieras-, el saldo se ubicó en 722,000 millones de pesos, lo que representa un incremento de 9.4% con respecto al mismo periodo de 2024. Por su parte, la cartera de gobierno cerró con un saldo de 184,000 millones de pesos. En los primeros nueve meses de 2025, la originación del crédito a este segmento alcanzó los 113 mil millones de pesos, de los cuales el 75% se registró para las empresas paraestatales PEMEX y CFE.
En lo que se refiere a la cartera dirigida a las familias -que incluye tarjetas de crédito, crédito al consumo, automotriz e hipotecario-, alcanzó al cierre de septiembre de 2025 un saldo de 912,000 millones de pesos, con un crecimiento anual del 11.6%.
BBVA México mostró un desempeño positivo en la colocación de nuevos productos financieros a septiembre de 2025, destacando en el segmento de tarjetas de crédito la emisión de más de 2.0 millones de nuevas tarjetas, de las cuales casi 420 mil representaron el primer plástico y el primer crédito para esas personas. Adicionalmente, se otorgaron 2.2 millones de nuevos créditos al consumo.
En el segmento hipotecario, se formalizaron más de 26 mil nuevos créditos para adquisición de vivienda, y se llegó a un total de 355 mil hogares financiados. El segmento automotriz registró la apertura de 113 mil nuevos financiamientos, alcanzando un total de 423 mil créditos en este rubro. Con 12.0 millones de acreditados en total, el banco otorgó 4.4 millones de nuevos créditos a familias durante los primeros nueve meses de 2025.
CAPTACIÓN
Al cierre de septiembre de 2025, los recursos totales depositados por clientes de BBVA México alcanzaron un total de 3.0 billones de pesos, lo que representa un crecimiento anual del 12.2%. Entre la captación vista y ahorro sumaron 1.6 billones de pesos, con un incremento del 8.7%. La captación a plazo totalizó 320,000 millones de pesos, con un avance del 16.0%, mientras que los recursos en sociedades de inversión se ubicaron en 1.1 billones de pesos, 16.2% más que en el mismo periodo del año anterior.
SEGUROS
El sector de seguros también mostró un crecimiento sostenido, con una emisión total de 72,394 mil millones de pesos y un stock de 9.7 millones de pólizas al cierre de septiembre de 2025, fomentando la cultura de la previsión.
CALIDAD CREDITICIA
BBVA México mantiene sólidos indicadores de calidad crediticia, reflejo de su robusto esquema de admisión, monitoreo y gestión de riesgos. A septiembre de 2025, el índice de morosidad (IMOR) se sitúa en 1.7%, el cual compara favorablemente con el 2.2% registrado por el sistema bancario a agosto de 2025, según la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Asimismo, el índice de cobertura de cartera etapa 3 alcanzó 182.5% al cierre de septiembre de 2025.
ESTRATEGIA DIGITAL Y COMISIONES
BBVA México reafirma su liderazgo como la institución financiera digital más grande del país al integrar Inteligencia Artificial (IA) en su nueva aplicación móvil BBVA Mx (Futura), avanzar hacia un modelo bancario de hiperpersonalización con el objetivo de construir un camino hacía el costo de cero comisiones por transacciones móviles, que incluyen los costos por manejo de cuenta, el pago por anualidad de tarjeta de crédito digital, el ahorro por medio de la funcionalidad apartados, la apertura de cuentas para chavos, transferencias nacionales e internacionales, pago de servicios, retiros sin tarjeta y la interacción con el Asistente Virtual Blue.
Durante los primeros nueve meses de 2025, el banco alcanzó una base total de 34 millones de clientes, de los cuales el 80% son digitales, reflejando el papel estratégico de la digitalización en la expansión de los servicios financieros. Tan solo la app BBVA Mx sumó 27 millones de usuarios, incorporando 2.9 millones de nuevos clientes digitales en lo que va del año.
En ese mismo periodo, la institución procesó 3,424 millones de transacciones financieras, un crecimiento anual de 11.3%, impulsado por la adopción tecnológica. Del total, el 73% de las operaciones se realizaron por canales digitales, superando el 69% registrado un año antes, mientras que el 58% de las ventas ya se concretan E2E de manera integral a través de estos canales.
Como parte de su estrategia para hacer la banca más accesible y eficiente, BBVA México redujo significativamente las comisiones per cápita de personas que se encuentran en un mínimo histórico. Las registradas ante el Banco de México (Banxico) por servicios bancarios, se han reducido en un -65% entre 2018 a 2025, beneficiando a más de 23 millones de clientes que ya no pagan comisiones transaccionales.
El banco ha liberado el costo de comisiones en sucursales, el costo por pago de saldo mínimo, anualidad de tarjeta de crédito, transferencias SPEI en la app, transferencias internacionales desde la aplicación móvil, reposición por tarjeta de débito y recargas de tiempo aire.
En el segmento de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), BBVA México redujo 41% la comisión per cápita desde 2020 y ha impulsado la formalización de 1.3 millones de trabajadores con nómina, además de registrar una facturación superior a 240 mil millones de pesos a través de Terminales Punto de Venta (TPV).
Con soluciones innovadoras como Zona de Cobro, que convierte el celular en una terminal para aceptar pagos sin contacto o generar links de cobro a distancia, BBVA México continúa acercando la tecnología financiera a micronegocios y emprendedores, con un potencial de 10 millones de usuarios.
Con esta estrategia, BBVA México avanza hacia una banca más personalizada, incluyente y sin comisiones, consolidando su transformación digital como motor del crecimiento económico y financiero del país.
BANCA RESPONSABLE
BBVA México, Fundación Coppel y Salud Digna se unieron al Gobierno de México a través de la estrategia nacional ‘Vive Saludable, Vive Feliz' para fortalecer la salud visual de niñas y niños de escuelas primarias públicas. Como parte del programa ‘Ver para Soñar’, se realizarán exámenes de agudeza visual gratuitos y se entregarán sin costo dos millones de lentes graduados a estudiantes que los necesiten.
Asimismo, BBVA México, a través de su Fundación y en colaboración con Fundación Televisa y con el apoyo de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), mediante el Plan DN-III-E, envió 6,000 despensas —equivalentes a 36 toneladas de alimentos y productos de primera necesidad— a las familias afectadas por las intensas lluvias e inundaciones registradas a inicios de octubre en los municipios de Cazones de Herrera, Coatzintla, Poza Rica, Tierra Blanca y Tihuatlá, en Veracruz.
SOLVENCIA Y LIQUIDEZ
A septiembre de 2025, el índice de capital total se ubicó en 20.0%, cubriendo holgadamente con el requerimiento mínimo regulatorio.
En el mismo periodo, en términos de liquidez, el Coeficiente de Cobertura de Liquidez (CCL) se situó en 154.1%.
La agencia calificadora Fitch Ratings dio a conocer que incrementó la calificación global de BBVA México de BBB a BBB+, lo que significa que la institución cuenta con una mejor calificación de riesgo para hacer frente a sus obligaciones vigentes.
RESULTADOS
BBVA México obtuvo una utilidad neta de 85,983 millones de pesos en los primeros nueve meses de 2025, lo que representa un crecimiento anual del 6.5%, impulsado por la solidez del negocio. En el mismo período, el resultado de la operación mostró un incremento del 7.7%, reflejo de una evolución favorable del margen financiero, las comisiones y los resultados por intermediación.
Para información financiera adicional sobre BBVA visitar:
https://www.bbva.mx/
Para más información de BBVA ir a: https://www.bbva.com/es/mx/
Acerca de BBVA México
BBVA México es la institución bancaria líder en México en términos de cartera y captación. Su modelo de negocio, basado en el cliente como el centro del negocio y apalancado en la continua innovación, así como en la mejor tecnología, le permite ofrecer servicios bancarios a más de 34.0 millones de clientes. Para ofrecer un mejor servicio al cliente, cuenta con la infraestructura bancaria más amplia del sistema, integrada por 1,632 sucursales, 14,330 cajeros automáticos y una extensa gama de productos y servicios digitales, como la web y la aplicación móvil. Con ello, BBVA México logra atender a una base de clientes digitales de 27 millones. La Responsabilidad Social Corporativa es una constante en el negocio bancario y el modelo de banca responsable de BBVA México, que aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible apoyando a sus clientes en sus decisiones de inversión con criterios de sostenibilidad ambiental y social. Alineada con ese objetivo, la Fundación BBVA México es una palanca estratégica en el fomento de la educación y la cultura en el país.
