Salesforce es nombrado proveedor de CRM número 1 por sexto año consecutivo

Salesforce creció su participación de mercado en 2018 con más puntos porcentuales que el resto de los 15 principales proveedores de CRM.

Ciudad de México, 14 de mayo de 2019.- Salesforce [NYSE: CRM], el líder mundial en CRM, anunció que, por sexto año consecutivo, ha sido nombrado proveedor número 1 de CRM por International Data Corporation (IDC) en su último Rastreador mundial semestral de software. Salesforce mejoró su posición general de participación en el mercado y aumentó sus ingresos más que cualquier otro proveedor de Gestión de la relación con el cliente (CRM por sus siglas en inglés). De hecho, Salesforce aumentó en más puntos porcentuales, su participación de mercado en 2018 que el resto de los 15 principales proveedores de CRM combinados.

"Las empresas de todos los tamaños e industrias están transformando la forma en que operan en la era digital y que repercuten con el cliente", dijo Alex Dayon, presidente y director de Estrategia de Salesforce. "Como lo muestra el último rastreador de IDC, el implacable enfoque de Salesforce en la entrega de innovación para CRM y el éxito de los clientes ha impulsado nuestro crecimiento en todo el mundo y ha consolidado nuestro liderazgo en el mercado en el que fuimos pioneros hace 20 años".

Además de ser el proveedor número 1 de CRM en todo el mundo, Salesforce también es el líder número 1 en participación de mercado para CRM en América del Norte, Europa Occidental y Asia-Pacífico (incluido Japón).

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Acerca de Salesforce

Salesforce, el líder global en CRM, permite a las empresas conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva. Para obtener más información sobre Salesforce (NYSE: CRM), visite: www.salesforce.com. Cualquier servicio o características inéditas a las que se hace referencia en este u otros comunicados de prensa o declaraciones públicas no están disponibles actualmente y es posible que no se entreguen a tiempo o en absoluto. Los clientes que compran aplicaciones de Salesforce deben tomar sus decisiones de compra en función de las características que están actualmente disponibles. Salesforce tiene su sede en San Francisco, con oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la Bolsa de Nueva York con el símbolo "CRM". Para obtener más información, visite https://www.salesforce.com o llame al 1-800 -NO-SOFTWARE.

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STIBO SYSTEMS Busca expandir su negocio con el apoyo del canal de distribución

 

Ciudad de México, 14 de mayo de 2019. Stibo Systems, la única empresa de gestión de datos maestros enfocada en el esquema “Your business first”, anunció como parte de su nueva estrategia para expandir su negocio en el país, que a partir de ahora contempla al canal de distribución como parte de su modelo de venta, esto con el objetivo de ofrecer una atención más personalizada a todos sus clientes, así como apalancarse de los conocimientos técnicos y experiencia de negocio de los canales de distribución, para que los clientes obtengan los resultados que esperan de una manera más óptima.

 

Esta nueva estrategia de ventas forma parte de un programa global de canales con el que cuenta la compañía. Basado en analizar a cada uno de los canales prospectos, llegar a un acuerdo mutuo y al final tomar la decisión de formar la alianza perfecta para abarcar más mercado, siendo más robustos con la solución de administración de datos maestros y que al mismo tiempo puedan apoyar a vender licencias.

 

Para comenzar, la asociación será con cuatro firmas de consultoría de negocio y tecnológicas, que cuentan con el perfil que la empresa busca: una infraestructura comercial, de preventa y consultoría experimentada, enfocadas principalmente en las industrias de Retail, CPG y Manufactura y que al mismo tiempo dentro de su portafolio de productos tienen ya desarrollado soluciones de e-commerce, Big Data, Business Intelligence, IoT, Artificial Intelligence, entre otras.

 

Canales aliados

• Never8: compañía que ofrece servicios integrales para Negocios Electrónicos y Comercio Electrónico en México, Estados Unidos y Latinoamérica
• Quality and Knowledge: empresa 100% mexicana de consultoría en negocios, procesos y tecnologías de información que busca la transformación empresarial de sus clientes por medio de un portafolio con las mejores prácticas y servicios especializados
• Surftec: empresa dedicada a brindar servicios de tecnología en la información, servicios y consultoría en analítica en plataforma SAS enfocados a todo los sectores del mercado mexicano.
• Qarta: proveedor de servicios experto en el manejo de información, implementando proyectos de consolidación, calidad y gestión de datos; mejorando la toma de decisiones, agilizando procesos y detección de riesgos asociados a una mala calidad u oportunidad de información

 

A través de estos aliados, Stibo Systems busca tener una mayor cobertura dentro del mercado mexicano con gran penetración en Ciudad de México, Zona Metropolitana y Monterrey, para que los clientes obtengan servicios adicionales a los mismos de la compañía, con la misión de alcanzar los objetivos de negocio. El cliente obtendrá un ecosistema de servios más integral y completo.

 

Cada uno de estos canales cuenta con la experiencia en industrias especializadas del interés de Stibo Systems, además que ofrecer productos y servicios complementarios a la oferta de compañía, con el objetivo de que los clientes puedan conseguir una solución completa a sus particulares necesidades de negocio. De esta forma los clientes pueden tener una rápida adopción de la tecnología en conjunto con otras que apoyan al desarrollo del negocio.

 

CAPACITACIÓN, INVESTIGACIÓN Y DIFUSIÓN EN MATERIA ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA

 El presidente del INEGI, Julio A. Santaella, y el director general del Instituto Politécnico Nacional, Mario Alberto Rodríguez Casas, firmaron acuerdo de colaboración.

 Esto permitirá también la promoción y difusión de los productos estadísticos que genera el INEGI entre la comunidad politécnica.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y el Instituto Politécnico Nacional (IPN) firmaron un Convenio General de Colaboración que establece las bases y mecanismos para trabajar de forma conjunta en proyectos de capacitación, investigación y difusión en materia estadística y geográfica.

El acuerdo fue signado por Julio A. Santaella, presidente del INEGI, y Mario Alberto Rodríguez Casas, director general del IPN, quienes estuvieron acompañados por Luis Alfonso Villa Vargas, secretario de Extensión e Integración Social del IPN.

Julio A. Santaella celebró este primer acercamiento que permitirá, entre otros acuerdos, atraer talento joven de las diferentes disciplinas donde INEGI e IPN convergen, desde la estadística, la actuaría, las matemáticas y la demografía hasta la geografía y la geomática.

Estamos convencidos que la información que no se utiliza, carece de valor, dijo Julio A. Santaella, y que sacarán el máximo provecho de la información que el INEGI resguarda en el Laboratorio de Microdatos para hacer análisis de carácter académico y, sobre todo, para el avance científico.

Mario Alberto Rodríguez Casas señaló que “la tarea por realizar es ardua y, sin duda alguna, los convenios como este, son un apoyo invaluable en nuestro quehacer cotidiano. Por eso, para el Politécnico, la información que provee el INEGI es y será un elemento indispensable para el nuevo rumbo que estamos empeñados en seguir para transformar a nuestra institución. La estrategia diseñada nos permitirá transitar con certeza hacia nuevos paradigmas de una educación, investigación y relación con el entorno que atienda los retos de la Cuarta Revolución Industrial, y así anticiparnos a los requerimientos del desarrollo nacional”, refirió.

El convenio permitirá también la promoción y difusión de los productos estadísticos que genera el INEGI entre la comunidad politécnica.

Los alcances del convenio que tendrá vigencia de tres años también consideran la prestación del servicio social y prácticas profesionales; apoyo a alumnos del IPN que laboren en el NEGI en la conclusión de su tesis de licenciatura o de grado, y la capacitación al personal en áreas en las que puedan aportar conocimiento.

Como responsables de la administración, seguimiento, revisión de los proyectos y cumplimiento de las cláusulas del convenio fueron designados Santiago Reyes Herrera, coordinador de Cooperación Académica del IPN y Eduardo Javier Gracida Campos, director general de Vinculación y Servicio Público de Información del INEGI.

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México: Reporte Económico Diario. Se anuncian nuevas medidas de apoyo a PEMEX. Citibanamex...

El gobierno presentó un plan que pretende aliviar la carga tributaria de la empresa, acompañado por un esquema de reestructura de pasivos con el apoyo de tres bancos internacionales. La operación consiste en un crédito sindicado que refinanciará la deuda por 2.5mmd, además de la renovación de dos líneas de crédito revolvente por hasta 5.5mmd, en ambos casos los plazos se amplían de 3 a 5 años. Dado que la paraestatal anuncia que no se incrementan sus pasivos, suponemos que dichos recursos cubren los vencimientos de Pemex durante 2019 (6.5mmd) o amortizan principal de los 106.5 mmd de la deuda total de la compañía. Pensamos que esto aligera el problema de liquidez de corto plazo de la paraestatal, pero no involucra ningun cambio en su narrativa de negocios. Eso se confirma por el hecho de que el alivio tributario implica un esfuerzo de Hacienda, no de Pemex.

Mercados financieros afectados por conflicto comercial entre EUA y China. Después de las medidas anunciadas por EUA –de imponer una tarifa de 25% a las importaciones de China (por valor de 300mmd)–, el país asiático elevará de 5% a 25% el arancel a 2,493 bienes estadounidenses (60mmd), además 1,078 bienes adicionales serán sujetos a un arancel de 20% y 974 a uno de 10%. Las medidas entrarán en vigor el 1 de junio. En este entorno y ante el temor de que continué escalando la problemática entre ambas naciones, Wall Street profundizó su caída, el Nasdaq retrocedió 3.41% y el S&P500 cayó 2.41%. El mercado local siguió esta tendencia, aunque con menor intensidad, al caer 0.55% con respecto al cierre previo, para culminar en 43,142.0 puntos. En tanto, el rendimiento de los bonos del Tesoro de EUA a 10 años retrocedió 6.6pb, mientras su contraparte nacional, el BonoM, se mantuvo lateral con un alza de 0.2pb. En el mercado cambiario, el peso se depreció 0.61%, para terminar la jornada en 19.22 por unidad. En lo relativo al precio del petróleo, la cotización de la mezcla mexicana terminó en 62.86 dpb, -0.21% con respecto al previo.

Incrementos moderados en negociaciones salariales. Durante abril los salarios contractuales de jurisdicción federal registraron incrementos más moderados que en el primer trimestre del año, aunque en el sector privado continúan elevados. El alza nominal de los salarios en abril fue de 4.9% (6.6% el mes anterior). En el sector privado el incremento ascendió a 5.9%, mientras que en el púbico fue de 3.4%. Por actividad, destacan los aumentos en agropecuario (12.4%), minería (7.1%), manufacturas (6.9%) y comercio (5.4%). Por número de trabajadores, destacó la revisión en el sector de electricidad (CFE) con 90 mil personas y un incremento de 3.4%. De esta manera, en enero-abril el crecimiento del salario nominal ascendió a 5.7%, el mayor para un enero-abril desde 2002. En enero-abril el crecimiento del salario real ascendió a 1.5%, el mayor para un enero-abril desde 2016. En el sector privado el aumento fue de 2.0%, el mayor para un periodo similar desde 2001. Finalmente, los salarios para el sector público disminuyeron 0.9%. en el periodo referido.

Fuentes: Citibanamex con información de STPS y Bloomberg.

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Boletín Semanal sobre el Estado de Cuenta del Banco de México: aumento en la reserva internacional; disminuyó la base monetaria

Estado de Cuenta

Se dan a conocer los saldos preliminares del estado de cuenta correspondientes al viernes 10 de mayo de 2019.

En la semana que terminó el 10 de mayo, las variaciones relevantes en el estado de cuenta fueron:

•Un aumento en la reserva internacional por 229 millones de dólares (m.d.). Así, su saldo al cierre de la semana ascendió a 176,924m.d.

•La base monetaria (billetes y monedas en circulación y depósitos bancarios en cuenta corrienteen el Banco de México) disminuyó 2,953 millones de pesos (m.p.), alcanzando un saldo de 1,569,015 m.p. Esta cifra implicó una variación anual de 5 %.

La cifra alcanzada por la base monetaria al 10 de mayo de 2019 significó un incremento de 75,102 m.p. respecto a la misma fecha del año anterior.

Reserva Internacional

Al 10 de mayo el saldo de la reserva internacional fue de 176,924 m.d., lo que significó un incremento semanal de 229 m.d. y un crecimiento acumulado , respecto al cierre de 2018, de 2,132 m.d.

La variación semanal en la reserva internacional de 229 m.d. fue resultado principalmente del cambio en la valuación de los activos internacionales del Banco de México.

Operaciones de Mercado Abierto

En la semana que terminó el 10 de mayo, el Banco de México realizó operaciones de mercado abierto con instituciones bancarias para compensar una expansión neta de la liquidez por 19,025 m.p.

Esta fue resultado de:

•El retiro de recursos de la cuenta de la Tesorería de la Federación y otras operaciones por 16,072 m.p.

•La menor demanda por billetes y monedas por parte del público por 2,953 m.p.

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Bath & Body Works presenta "Island Edition" la nueva colección de Aromatherapy

Ciudad de México, 14 de mayo de 2019. Como parte de la colección Adventure Awaits, los expertos en aromas de Bath & Body Works, traen para quienes buscan relajar cuerpo y mente: Aromatherapy Island Edition, una fusión entre los beneficios que concede la línea de productos Aromatherapy y, como aroma, la misma inspiración de Adventure Awaits: playas y selvas tropicales de Hawaii, con el objetivo de disfrutar estos productos todo el verano, aunque se viva en una ciudad lejos del clima tropical.

Aromatherapy Island Edition ha sido creado para aquellas personas que buscan un día sin preocupaciones o un descanso profundo para toda la noche. Esta colección podrá encontrarse en las formas de Body Wash & Foam Bath, Body Lotion Body Cream, Sand & Sea Salt Body Scrub y un All-Over Mist, para rociar en el cuerpo y en espacios para tomar un descanso o dormir, por ejemplo, la almohada.

Los aromas en los que se presenta Aromatherapy Island Edition son:

- Stress Relief: con aceite de sándalo y eucalipto. El aceite de sándalo ayuda a crear un efecto de conexión con la tierra. Mientras que el aceite de eucalipto aclara la mente.

- Sleep: formulado con hibiscus y ylang ylang. El hibiscus absolute promueve el sueño y el ylang ylang oil crea una sensación de paz.

- Energy: creado con aceite de plumeria y mandarina. El plumeria absolute promueve la positividad y la confianza en uno mismo y el mandarin oil ayuda a mejorar cualquier estado de ánimo y logra activar la piel.

Productos disponibles en todas las tiendas de Bath & Body Works en México.

Encuentra la sucursal más cercana a ti aquí: www.bathandbodyworks.mx/storelocator

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Competitividad interna: Fundamental para sobresalir en la industria en México

    Sólo una de cada 8 empresas invierte en capacitación para su personal.
    La intervención de esquemas de business training logra incrementar hasta el 39% la competitividad de las empresas.

Ciudad de México, 13 de mayo de 2019.- En México 7 de cada 10 empleos son generados por las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), las cuales proporcionan el 56%[1] del Producto Interno Bruto (PIB) del País. Por lo cual es necesario que los empresarios y emprendedores busquen nuevos métodos para maximizar la productividad de sus colaboradores e incrementar la competitividad en el sector; un tema de interés no sólo de los dueños, sino también de sus colaboradores.

Las PyMEs juegan un papel fundamental para la economía mexicana,  pues por cada 100 pesos que se generan en México, 75 provienen del 45% de las personas que laboran en la formalidad, de ahí nace la relevancia de generar empresas exitosas. Y para cumplir con este importante reto, la competitividad, de forma cualitativa y cuantitativa, debe impulsarse desde el interior de las empresas y de sus colaboradores, lo cual implica enfocarse en potencializar el rendimiento de cada uno de los empleados, incrementar la productividad y optimizar las sinergias del trabajo en trabajar en equipo, lo cual brindará ventajas ante la competencia.

“Para ser competitivo es necesario invertir en el factor humano de la empresa y en las condiciones internas favorables que nos permitan apoyarlo en su crecimiento, cuando un colaborador se convierte en un líder, comienza a adueñarse de sus funciones y se responsabiliza de sus resultados y los de su equipo, uniendo su misión y la de su empresa en una misma. Derivado de esto, se creará el ambiente laboral idóneo para incrementar no sólo su productividad sino para fortalecer desde el interior las capacidades de las empresas, maximizando la participación de los empleados de forma concreta y sólida, generando así, ventajas competitivas sostenibles”, comentó Kirsten Jepsen, Directora General y Socia Fundadora de Moudus.

En el país únicamente una de cada ocho empresas brindó capacitación a sus colaboradores en 2018[2], lo que resulta preocupante, ya que la intervención de modelos profesionales de business training ha logrado incrementar la competitividad de las empresas hasta en un 39% en un periodo de seis meses, ejemplo de esto es la consultora Moudus, que brinda asistencia directa a empresas para optimizar e incrementar la competitividad profesional, ya que impacta de manera positiva en la satisfacción, desempeño y compromiso de los empleados, logrando disminuir en un 26% la rotación laboral y un decremento en errores operativos pasando de 8% a únicamente el 1%.

“Uno de los retos más grandes de las empresas, sin importar su tamaño, es entender que la productividad no sólo gira en torno a la entrega de resultados, sino que existen tanto aspectos organizacionales, como una correcta capacitación y organización que va a impulsar que los integrantes de la empresa puedan tener un equilibrio en su vida personal y laboral, permitiendo desarrollar un clima laboral saludable que pretenda optimizar el desempeño individual y de los grupos de trabajo ”, explicó Paulina Torres, Managing Partner y Socia Fundadora de Moudus.

Asegurar un clima laboral adecuado y brindar el apoyo correcto a cada uno de los miembros de la organización es de suma importancia para el funcionamiento de las empresas, pues por añadidura mejora la interacción, productividad y garantiza el éxito de una empresa.

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Acerca de Moudus
Moudus es una consultoría mexicana multidisciplinaria que brinda herramientas y estrategias innovadoras a empresas de cualquier nivel y sector productivo, con la finalidad de optimizar su rendimiento. Los modelos de diagnóstico, análisis, solución y capacitación implementados por los business trainers de Moudus, acompañan e impulsan el crecimiento de los empresarios y colaboradores, para adquirir hábitos que les permitan maximizar su potencial personal y profesional. Moudus tiene como misión llevar humanidad, consciencia y disciplina al sector laboral. Para más información, visitar: www.moudus.com
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