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Admitad describe el
fuerte cambio de prioridades entre los consumidores mexicanos en esta época vacacional
Ciudad de México a 20 de marzo de 2024. Nacida por motivos religiosos, la Semana Santa es uno de los periodos
vacacionales más importantes del año. Para los estudiantes, viene acompañada de una semana adicional de asueto, y es
una de las mejores temporadas para la industria turística en general. Esto tiene un efecto real en
el e-commerce en México.
“Las ventas en línea cambian de prioridades en este periodo, en
comparación con una semana
promedio. Los datos de 2023 pueden dar una muy buena idea de lo que los
comercio en línea pueden esperar
este año, para priorizar y
ajustar sus estrategias”, señala Julio César Martínez, Country Manager de Admitad México.
Al agua patos: las ventas en línea son de servicios turísticos
Es cierto que aún muchas familias destinan algunos de estos días a diversas actividades religiosas, incluso
algunas de ellas se han convertido en atracciones turísticas por sí mismas, como la crucifixión en Iztapalapa, CDMX, o los rituales en
Taxco, Guerrero. Pero buena parte de los consumidores busca más bien las playas, albercas y balnearios del
país, para resguardarse de
una primavera con cada vez mayores temperaturas y escasas lluvias.
Esto se traduce en comportamientos fácilmente identificables en el mundo de las
ventas en línea. De acuerdo con
los datos recabados por Admitad, la plataforma para marketing de asociados de
Grupo Mitgo, los mexicanos dejan en paz por unos días las compras por e-commerce para irse a la
orilla del mar. Esto con algunas excepciones notables.
Al comparar la Semana Santa con un periodo ordinario, Admitad reporta
que el número de órdenes en las tiendas en línea cayó 41.15% en 2023, en comparación con una semana promedio del resto del año. La obvia excepción es el segmento viajes y turismo, que creció 128.7% en comparación con una semana ordinaria.
Una primera reflexión es que a los mexicanos todavía se nos da planear y comprar paquetes
vacacionales con muy poca anticipación. La otra gran categoría que mostró un crecimiento,
aunque más modesto (6.53%)
es la de los juegos en línea. Así es: algunos consumidores aprovechan esos días de guardar para explorar ese juego del que
tanto han recibido anuncios, y emprender la conquista de galaxias o el
campeonato mundial de futbol.
Qué sucede con seguros, libros y películas
Analizando las subcategorías de ventas en línea, Admitad encuentra algunos datos adicionales. La contratación de hoteles crece 335%, mientras que las
rentas de autos en línea suben 242.86%
por supuesto, pero éstas seguramente
arrastran también a los servicios
de seguros, que crecen 350%. Igualmente suben las ventas por e-commerce de
libros (350%), películas y música (389.47%). También aumentan las órdenes de juguetes y artículos para niños y bebés (107.14%).
En contraste, las ventas a través de marketplaces caen 40.53% y las de
educación en línea 73.72%. Tal vez un poco contrario a la
intuición, el subsegmento
de cuidado personal y farmacia cae 17.19% en Semana Santa, en comparación con la semana promedio. Ojalá que las familias se estén protegiendo contra el sol.
El efecto Semana Santa
Categorías con más aumento de ventas en línea en la Semana Santa de 2023, en comparación con una semana promedio.
|
335% |
Hoteles |
|
243% |
Renta de autos |
|
107% |
Juguetes, niños y bebés |
|
50% |
Tours |
|
35% |
Seguros |
|
7% |
Juegos en línea |
Fuente: Admitad
Sobre Admitad
Admitad Partner Network es parte del grupo de empresas Mitgo y es una
red de costo por acción que reúne a más de 100.000
afiliados y 3.000 anunciantes de todo el mundo y ofrece soluciones innovadoras
de marketing y comercio electrónico para especialistas en marketing online y
empresas de todos los tamaños.
Admitad sitúa la mensurabilidad, la transparencia y la
equidad entre sus principales prioridades, y trabaja en más de 20 mercados
con anunciantes y anunciantes líderes, incluidos Focus, Burda Media, Lenovo,
Adobe, Booking.com, Radisson, Nike, Adidas y muchos más.
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Polonia, Brasil, México, India y Emiratos Árabes Unidos.
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