martes, 17 de septiembre de 2019

¿Por qué está ganando fama el Threat Hunting?




Hay docenas de miles de ciberdelincuentes que son entrenados por gobiernos, empresas de seguridad y organizaciones criminales, los cuales llevan a cabo ataques dirigidos con malware propio e incluso utilizan aplicaciones legítimas y goodware para no ser detectados. Todo esto requiere de una respuesta equivalente para salvaguardar las redes.

Las organizaciones no se pueden proteger de lo que no pueden vislumbrar. El uso de dispositivos multiplataformas, el exponencial uso de aplicaciones en la nube (con la capacidad de los usuarios de acceder a estas desde cualquier lugar y cualquier dispositivo) han convertido a las redes empresariales en un sistema complicado por el cual el concepto de red tradicional delimitada por un perímetro ha desaparecido.

Mantener seguras a las organizaciones significa proteger los datos del corporativo desde el Endpoint (punto final). Un incidente en el Endpoint ocurre en mil segundos, pero puede llevarse semanas o meses reconocer, detectar y responder a la violación que se ha producido. El Endpoint es la superficie de ataque más vulnerable y expuesta en el ambiente colaborativo actual. Para mantener los dispositivos de Endpoint seguros se debe cambiar el enfoque de protección, considerando: visibilidad total y control absoluto de las actividades que suceden.

El antivirus no funciona más

Desde su llegada al terreno de la seguridad alrededor de hace 25 años el antivirus no ha evolucionado en su modelo para proteger contra ataques que utilizan técnicas desconocidas. Esto es porque continua con su enfoque de encontrar solo lo malo que es conocido. El antivirus tampoco es capaz de identificar— y por lo tanto pasa de largo— los ataques que no utilizan archivos, y que infectan la memoria al escribir directamente en la memoria RAM en lugar de escribir en los sistemas de archivos.

Un porcentaje significativo de los ataques avanzados de hoy utilizan múltiples vectores, muchos de los cuales ni siquiera involucran archivos, por ejemplo, malware basado en memoria, ataques basados en scripts, exploits y el uso de elementos confiables (goodware) del sistema para realizar acciones maliciosas. Se descubre un ataque de día cero casi todas las semanas y hay casi 1 millón de nuevas variantes de malware lanzadas cada semana, si solo uno de ellos es efectivo podría ocasionar un daño enorme económico y en la reputación de la organización.

¿Qué ofrece el Threat Hunting?

Al no utilizar malware de ningún tipo, los sistemas de seguridad deben ser capaces de distinguir un ataque de este tipo basándose en el comportamiento exhibido por los usuarios de la red corporativa. Las tecnologías capaces de realizar estas labores se engloban dentro del concepto de Threat Hunting, el cual está ganando fama como forma de proteger la ciberseguridad de una compañía, ya que las empresas deben trabajar su defensa mucho antes de que sea necesaria y reciclar la forma en que detectan las posibles amenazas.

En la actualidad es necesaria una plataforma que combine perfectamente plataformas tecnológicas proactivas orquestadas por procesos automatizados en constante aprendizaje y adaptación, todo eso soportado por un grupo de personas expertas y creativas para identificar nuevas técnicas, tácticas y procedimientos que utilicen los atacantes para comprometer a las organizaciones.

Las plataformas de Threat Hunting deben ser capaces, entre otras cosas, de monitorizar el comportamiento de los equipos, las aplicaciones que se ejecutan en los mismos y sobre todo de los usuarios de la red. Técnicamente, el proceso de Threat Hunting se fundamenta en un inmenso almacén de datos con todo el comportamiento de las entidades monitorizadas actualizado en tiempo real a medida que suceden los nuevos eventos.

Si no dispones del tiempo, los recursos o el conocimiento, ¿cómo beneficiarse del Threat Hunting?

La respuesta es contar con un servicio gestionado, como es Panda Threat Hunting & Investigation Service. El equipo de expertos analistas identifican atacantes que estén usando formas y mecanismos completamente nuevos para ejecutar sus ataques. El objetivo de este servicio es detectar ataques para los cuales no hay IOC (Indicadores de Compromiso) o IOA (Indicadores de Ataque) conocidos, por lo que esta no es una tarea de correlación simple en un SIEM; se trata de descubrir y crear nuevos indicadores de ataque.

De hecho, Panda ayuda a identificar ciberdelincuentes, en vivo, que se hacen pasar por administradores de sistemas, sin utilizar malware, sin herramientas personalizadas (que serían muy fáciles de identificar para nosotros), sino herramientas administrativas, scripts, PowerShells, etc. Y también empleados malintencionados o usuarios descuidados que intenten dañar a la empresa, intenten robar información o causar algún deterioro.

La labor de los Threat Hunters se sirve de la tecnología para monitorizar y analizar la actividad del sistema, detectar comportamientos anómalos y comprobar detalladamente si esa anomalía puede entrañar un riesgo real o se trata de un falso positivo. El objetivo de Panda Security es que sus soluciones puedan clasificar automáticamente el 99.98% de las amenazas, dejando únicamente el 0.02% de ellas a los analistas. De esta forma se pueden centrar en ataques realmente peligrosos.

Y es que, a la hora de proteger la ciberseguridad empresarial de una compañía, ningún esfuerzo sobra. En la lucha contra el cibercrimen, la mejor solución es la acción humana, las soluciones tecnológicas, la prevención y la búsqueda proactiva de posibles amenazas.
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Santander ha entregado 705 viviendas para damnificados de los sismos de 2017


·       En total se entregarán 1,073 viviendas para 2020.
Ciudad de México, 17 de septiembre de 2018.- Desde los sismos de septiembre de 2017, Banco Santander México ha mantenido un trabajo permanente para apoyar a las familias damnificadas, sumando a la fecha 705 viviendas nuevas entregadas y nueve aulas escolares rehabilitadas, en beneficio de poco más de 5,800 damnificados en seis entidades.
 
Gracias a la confianza de los clientes que han hecho sus donaciones en cajeros automáticos de Santander, y a las aportaciones propias del banco que sumó un peso por cada peso donado, se han juntado más de 28.8 millones de pesos, con lo que se construyeron 459 viviendas durante 2018, y 246 durante 2019, mientras que otras 368 se encuentran en construcción y se espera entregarlas en 2020, para sumar un total de 1,073 viviendas nuevas.
 
En acuerdo con Provivah –fideicomiso reconocido por su tarea de apoyo de vivienda para familias en pobreza afectadas por desastres naturales- después de los sismos de 2017, se comenzó la construcción de viviendas en Oaxaca, Chiapas, la Ciudad de México, Morelos y Tlaxcala, por ser las entidades con mayores afectaciones. Santander y Provivah trabajan en alianza desde hace 10 años ayudando con viviendas a los sectores más vulnerables de la sociedad.
 
Las viviendas entregadas hasta ahora han beneficiado directamente a familias en 42 comunidades de las cinco entidades consideradas en este programa.
 
En cuanto a otras acciones del banco para apoyar a los damnificados, Santander realizó una colecta especial en sus cajeros para Reforestamos –organización que impulsa el desarrollo sostenible- que sumó un total de 2.8 millones de pesos, destinados a la reconstrucción completa de 10 viviendas y acciones de reparación en otras 23 (estructurales y menores); además de la rehabilitación de nueve aulas, así como el impulso de un proyecto de sustentabilidad forestal, todo ello en Ecatzingo, en el Estado de México, particularmente afectada por el sismo; en total se benefició a más de 2 mil 900 pobladores, incluyendo los niños y niñas que asisten a clases en esos planteles.
 
El manejo de los recursos en estas iniciativas ha sido absolutamente transparente, cumpliendo con la presentación de los reportes correspondientes a las autoridades.
 
Como Banca Responsable, Santander México busca impulsar el progreso de las personas y las empresas, y se ha comprometido a un programa de mediano plazo con la reconstrucción de espacios afectados por los sismos de 2017, acreditando su arraigo y deber con la comunidad.
 
Conoce más sobre las actividades de Banca Responsable de Santander México.
 

CRECE 13.7% ATENCIÓN DE PASAJEROS EN LA RED ASA DE ENERO A AGOSTO DE 2019



De enero a agosto de 2019, las terminales aéreas operadas y administradas por Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) obtuvieron un incremento en la atención de pasajeros del 13.7%, en comparación con el mismo periodo de 2018, al registrar dos millones 241 mil 700 viajeros, frente al millón 972 mil 178 usuarios.

En 14 aeropuertos de la Red ASA se incrementó el número de pasajeros atendidos, comparados con igual periodo de 2018: Tamuín, con 94.2%; Puerto Escondido, 34.5%; Loreto, 31.3%; Tepic, 30.6%; Colima, 23.5%; Chetumal, 18.2%; Puebla, 12.7%; Nogales, 9.6%; Ciudad del Carmen, 9.4%; Tehuacán, 9.3%; Poza Rica, 9.1%; Ciudad Obregón, 5.3%; Nuevo Laredo, 4.9%; y, Uruapan, con 4.3%.

La Red ASA, conformada por 19 aeropuertos, registró 91 mil 411 operaciones aéreas, lo que equivale al 2.9% de crecimiento, comparado con el mismo periodo de 2018, cuando se realizaron 88 mil 844 operaciones. Los incrementos se observan en: Poza Rica, con 29.8%; Puerto Escondido, 19%; Tepic, 13.2%; Matamoros, 7.5%; Ciudad del Carmen, 7.1%; Ixtepec, 6.7%; Tamuín, 6.3%; Nogales, 4.3%; Nuevo Laredo, 4.2%; Colima, 3.8%; Loreto, 2.3%; y, Uruapan, 1.7%.

El volumen de carga movilizado de enero a agosto de 2019 en las terminales de la Red ASA, fue de tres millones 194 mil 430 kilogramos, cifra 19% mayor a lo registrado en el mismo periodo de 2018, destacando en este rubro los aeropuertos de: Matamoros, con 135.3%; Poza Rica, 51.2%; Puerto Escondido, 38.5%; Chetumal, 37.5%; Campeche, 28.2%; Ixtepec, 26.1%;Ciudad del Carmen, 18.7%; Ciudad Obregón, 14.5%; y, Colima, con 8.3% de incremento.

La calidad de los servicios aeroportuarios con los mejores estándares de calidad y seguridad, son prioridad y compromiso del trabajo cotidiano de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.

Resultados de la Contratación Consolidada del Servicio de Arrendamiento de Transporte Vehicular Terrestre en Territorio Nacional

Con base al Memorándum de Austeridad Republicana emitido por el Presidente de la
República el 3 de mayo del presente sobre la asignación de vehículos solo a Secretarios de
Estado, Subsecretarios y sus homólogos, así como a la información de demanda que
proveyeron las distintas dependencias, la Oficialía Mayor de la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público llevó a cabo el procedimiento de contratación consolidada para proporcionar
el Servicio de Arrendamiento de Transporte Vehicular Terrestre en Territorio Nacional, a
través de Licitación Pública Nacional.
Bajo este proceso, el viernes 13 de septiembre de 2019 se designaron, mediante la figura de
abastecimiento simultáneo, a 7 de los 20 licitantes que participaron:
A2daht Health México, S.A. de C.V;
Arrendomovil de México, S.A. de C.V;
Casanova Vallejo, S.A. de C.V;
Integra Arrenda, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R;
Jet Van Car Rental, S.A. de C.V;
Lumo Financiera del Centro S.A. de C.V. SOFOM E.N.R, y
Value Automotriz, S.A. de C.V. en participación conjunta con Value Arrendadora
S.A. de C.V. SOFOM.
El servicio se brindará a 101 instituciones públicas por un periodo de 36 meses para el uso
administrativo de 6,494 vehículos. Se calcula un ahorro de 74 millones 600 mil pesos por
mes, tomando como base las cantidades de vehículos, así como de los precios reportados al
cierre de la administración anterior. Esto significará un ahorro de más de 2,686 mdp a lo largo
de los tres años.
Agradecemos a las empresas ganadoras, ya que contribuyeron a una diminución del costo
por vehículo, en promedio, por un 20%.
1El esquema de compras consolidadas implementado por el Gobierno de México permitió
generar ahorros y una mayor participación de proveedores, a partir de la libre competencia
del mercado y de la confianza en los procedimientos de contratación.

En México más del 95% de los edificios podrían ser digitales: Panduit


Ciudad de México, a 17 de septiembre de 2019. De acuerdo con Panduit, fabricante especializado en infraestructura física y soluciones para redes industriales y conectividad, en México existe una gran oportunidad de negocio en el área del desarrollo de edificaciones inteligentes, ya que menos del 5% de las construcciones han migrado a la era de la digitalización de los edificios.
 
“Hoy por hoy, en América Latina no existe un edificio que sea 100% digital. Algunos están en vía de serlo, sin embargo, más del 95% requieren asesoramiento para comenzar a adoptar las nuevas tecnologías, que son cada vez más importantes para las personas a la hora de elegir un departamento, una habitación de hotel, una oficina o un lugar de trabajo, o incluso un hospital, escuela o centro de entretenimiento”, asegura Juan Pablo Borray, Business Development Manager LATAM de Panduit.
 
De acuerdo con el directivo, la oportunidad de negocio para los integradores y las constructoras se presenta en dos vertientes: La primera tiene que ver con los nuevos edificios que se están construyendo, ya que deben ser pensados para satisfacer las necesidades actuales del mercado. La segunda, en los edificios que ya existen, mismos que requieren ser actualizados para integrarse a la digitalización y seguir siendo funcionales.
 
Algunas recomendaciones de Panduit para ingresar a la era de los edificios digitales son:
 
-       En el caso de los nuevos edificios, deben ser diseñados desde un comienzo como edificios digitales con una infraestructura robusta, ya que en este momento todos los sistemas como aire acondicionado, cámaras de video vigilancia, iluminación, audio y video, etc., convergen en la misma red, esto posibilita que se puedan automatizar y permite a las personas controlar las variables de su entorno.
Adicionalmente, deben ser edificios amigables con el medio ambiente, planeados para aprovechar los recursos naturales como la luz solar o la ventilación, con sistemas de captación de agua de lluvia y plantas de tratamiento de aguas residuales, etc.
Los espacios deben ser diseñados en función de las personas. “Antes se construían edificios y después se pensaba en la cantidad de personas que los ocuparían. Hoy la tendencia dicta que las edificaciones deben ser confortables para sus ocupantes, lo cual tiene un impacto real en el desempeño de sus usuarios. Una investigación desarrollada por la Universidad de Cornell demostró que la correcta iluminación puede incrementar la productividad de las personas en un 5%”, afirma Borray.
 
-       Para los edificios que ya existen y buscan su digitalización, es imprescindible contar con asesoramiento puntual de expertos en la materia. La innovación tecnológica permite a las empresas adaptar las construcciones ya existentes a la era digital. Pero para ello, lo más recomendable, de acuerdo con los especialistas, es realizar un plan de digitalización y llevarlo a cabo de manera paulatina, ya que uno de los grandes retos en la región, a este respecto, es adquirir la inversión necesaria para modernizar las edificaciones.
 
“La industria inmobiliaria se enfrenta al reto de satisfacer las necesidades tecnológicas de las personas, mismas que corren velozmente, junto con los requerimientos del mercado. Para los expertos en construcción y digitalización, lo más importante es mantenerse actualizados y conocer las diferentes soluciones existentes en el mercado. Desde hace 30 años que llegamos a Latinoamérica, nuestro objetivo ha sido convertirnos en un apoyo para las compañías mexicanas y de la región. Hoy reafirmamos el compromiso de acompañar a las empresas a migrar a la digitalización, por lo que creamos capacitaciones, webinars, road shows, entre otras actividades, que ayudan no sólo a los expertos, sino también a los interesados en el tema, a conocer la mejor manera de conectarse a un mundo de posibilidades”, puntualiza Borray.
 
De acuerdo con Panduit, algunos beneficios de los edificios digitales son:
 
- Ahorros energéticos. Un edificio digital se encuentra diseñado para aprovechar al máximo los recursos naturales.
- Ahorros en mantenimiento. La mayoría de los dispositivos conectados a la red cuentan con monitores o sensores que son capaces de alertar sobre etapas de mantenimiento preventivo, lo cual representa una disminución de costos, debido a que permite programar los días de mantenimiento y los recursos necesarios para ello, mismos que resultan más económicos que las reparaciones sobre daños o desperfectos.
- Aprovechamiento del espacio. Gracias a los sensores de movimiento, es posible saber qué áreas son las más utilizadas en un edificio, al tiempo de ubicar espacios muertos. Esto ayuda a hacer más eficiente el uso de las instalaciones, al brindar elementos para realizar modificaciones inteligentes en la distribución.
- Productividad, atracción y retención de talento. La tendencia para los corporativos, hoy en día, es diseñar espacios pensando en las personas, a fin de ofrecer ambientes confortables que generen bienestar, el cual repercute de manera directa en el desempeño laboral y emocional.
- Seguridad. Hoy más que nunca, la seguridad se ha convertido en un punto imprescindible para las personas. La tecnología permite que los encargados de esta tarea puedan monitorear en tiempo real y con alta calidad de imágenes, así como tener control de los accesos de todas las áreas de un edificio, complejo o campus escolar.
- Amigables con el medio ambiente. Cada vez más empresas buscan ser amigables con el medio ambiente y reducir el impacto ecológico. Los edificios digitales, además de caracterizarse por la interconexión de dispositivos a la red, están diseñados para reducir el impacto ecológico y aprovechar de manera amigable los recursos naturales; ahorrar agua, reducir el uso de energía eléctrica y ventilación artificial, entre otros.
 
Como parte de la celebración de los 30 años de Panduit en Latinoamérica, se llevan a cabo webinars mensuales llamados “Miércoles de Soluciones”: https://bit.ly/2MilOHK. Para conocer más sobre edificios digitales, puedes ingresar al webinar el próximo 18 de septiembre.
 
Más información sobre las Soluciones de Infraestructura para un Mundo Conectado en:
www.panduit.com

ESTE DÍA, SE PREVÉN LLUVIAS PUNTUALES INTENSAS EN GUERRERO, OAXACA Y CHIAPAS

REPORTE DEL CLIMA EN EL EDOMÉX

Estado de México, 17 de septiembre de 2019 


Para hoy,  los canales de baja presión sobre el norte y occidente del territorio nacional, ocasionarán chubascos y lluvias puntuales fuertes acompañadas de descargas eléctricas y posibles granizadas sobre las regiones mencionadas.

Por otra parte, la onda tropical No. 39, recorrerá el sur del país, asociada con una zona de inestabilidad con alto potencial para desarrollo ciclónico o posible ciclón tropical, a menos de 500 km de las costas de Guerrero, originando lluvias muy fuertes a puntuales intensas sobre Michoacán, Guerrero y Oaxaca. Canales de baja presión sobre el noreste, oriente, centro y sureste del territorio nacional, originarán lluvias fuertes a muy fuertes acompañadas de descargas eléctricas y posibles granizadas sobre las regiones mencionadas, además de lluvias puntuales intensas en Chiapas.

Asimismo, una nueva onda tropical al sur de la Península de Yucatán, se asociará con una zona de inestabilidad con potencial para desarrollo ciclónico, y una zona de inestabilidad con potencial ciclónico se localizará sobre la costa sur de Texas, E.U.A.


Intervalos de chubascos (5.1 a 25 litros por metro cuadrado):  Sonora, Nuevo León, San Luis Potosí, Guanajuato, Querétaro, Ciudad de México, Estado de México, Campeche, Yucatán y Quintana Roo.

 Pronóstico de temperaturas mínimas para hoy: 

Temperaturas de 0 a 5°C: Sierras de Baja California, Durango, Estado de México, Puebla, Tlaxcala, Oaxaca y Veracruz.


 Pronóstico por regiones:

Valle de México:
Cielo nublado por la tarde con intervalos de chubascos en el Estado de México y la Ciudad de México, acompañados de descargas eléctricas. Bancos de neblina matutina en zonas de montaña. Viento del este de 10 a 25 km/h con rachas de hasta 40 km/h.

En la Ciudad de México se prevé una temperatura máxima de 25 a 27°C y mínima de 13 a 15°C. Para el Estado de México, temperatura máxima de 22 a 24°C y mínima de 6 a 8°C.

 Las temperaturas mínimas (en °C) se registraron en: Temoaya, Edo. de Méx., 5.4; Senguio, Mich., 6.6; La Michilia, Dgo., 7.0; San José Teacalco, Tlax., 7.7; El Chico, Hgo., 9.0; Perote, Ver., 9.8 y Tacubaya, CDMX, 14.0.

De manera coordinada con las distintas autoridades del ramo, la CAEM vigila las diferentes  plantas de bombeo, así como los cauces naturales y barrancas, con la finalidad de salvaguardar la integridad física y patrimonial de los mexiquenses.

Los mexiquenses tienen a su disposición los teléfonos del Centro de Operaciones de Monitoreo y Concentración de Información (COMCI) donde podrán reportar emergencias relacionadas con las lluvias las 24 horas del día. Para el Valle de México 800-2012489 y para el Valle de Toluca 800-2012490.

 Fuente: Servicio Meteorológico Nacional. Comisión Nacional del Agua.

Una semana positiva para el muy incierto entorno mundial. Perspectiva Semanal. Citibanamex...


  • Los mercados internacionales incorporaron de manera positiva el anuncio de esta semana del banco central europeo (BCE) así como las señales de un acercamiento entre China y EUA.  El anuncio del BCE superó las expectativas del mercado al reducir la tasa y anunciar compras de activos por 20 mil millones de euros mensuales. En paralelo, la decisión de China de hacer algunas concesiones con respecto a las importaciones de EUA también mandó una señal de menor tensión en el conflicto entre estos dos países. La respuesta ante estos eventos en los diversos mercados fue claramente positiva. En el caso de la tasa de 10 años de EUA, la semana pasada logró recuperar 44pb (a 1.9%) después de haber llegado a su nivel mínimo en el año durante la primera semana de septiembre en 1.46%.  Igualmente, pero en menor magnitud la tasa de 10 años de los Bonos M se recuperó a 7.24%, después de haber tocado niveles por debajo de 7 la semana pasada.  El peso se apreció a un nivel de 19.4 pesos por dólar, una recuperación de 0.7% semanal al cierre del viernes.
  • El desempeño del precio del petróleo en 2019 ha sido una verdadera montaña rusa.  Al inicio del año la referencia internacional Brent cotizaba en 53 dólares por barril (dpb) y el panorama hacia adelante era ligeramente más optimista debido, en parte, a la perspectiva relativamente favorable para el crecimiento económico mundial. Eventos geopolíticos lo impulsaron hasta cerca de los 74dpb al inicio del segundo trimestre, pero en agosto los temores de desaceleración mundial y las mayores tensiones comerciales lo llevaron de nuevo a otro mínimo relativo cercano a hacia los 57 dpb. Desde entonces hemos visto una recuperación y esta semana estuvo cerca de los 62dpb. Así, hemos ajustado nuestras proyecciones y ahora esperamos que continúe la recuperación en la segunda mitad del año hacia niveles de 64 dpb, si bien anticipamos para 2020 un descenso gradual en los precios hasta cerrar ese año en 53dpb. Esta perspectiva se traduce en precios de la mezcla mexicana de 57 y 50 dpb promedio este y el próximo año.
  • En esta semana de fiestas patrias habrá pocas publicaciones de datos macroeconómicos.  El viernes publicaremos el resultado de la Encuesta Citibanamex de Expectativas correspondiente a la segunda quincena de septiembre e INEGI los resultados de oferta y demanda agregada para el segundo trimestre del año. 


Fuentes: Citibanamex-Estudios Económicos con datos de CitiResearch y Bloomberg.

Escala el optimismo en los mercados. Citibanamex...



Nuestra Lectura del Mercado. Escala el optimismo en la guerra comercial, tras el anuncio del gobierno chino de exentar aranceles a productos importados desde EUA (incluidos algunos agrícolas como el cerdo y la soya); por su parte, Donald Trump aplazó hasta el 15 de octubre los aranceles para productos chinos. A pesar de ello, las preocupaciones por el sector manufacturero y la debilidad económica mundial persisten. El Banco Central Europeo (BCE) bajó su tasa de depósito e implementó otras medidas para incrementar la actividad económica. En México, se dio a conocer el presupuesto para el 2020, el cual va enfocado principalmente a tres rubros: 1) bienestar social, 2) seguridad y 3) apoyo a la petrolera del Estado.

Brexit Duro. Implicaciones de Mercado y Sectoriales. El equipo de estrategia global de renta variable nos comparte sus perspectivas e implicaciones de un Brexit duro. Si bien la probabilidad de un inminente Brexit sin acuerdo ha disminuido, sigue siendo un riesgo importante. En caso de que suceda, no se espera que afecte en gran medida a la UPA de las empresas pertenecientes al FTSE 100. Las emisoras con la mayoría de ingresos provenientes en el mercado nacional podrían verse más afectadas que las multinacionales.

Perspectivas del Oro. El equipo de commodities cambió sus perspectivas de los precios del oro para finales del 2019 y 2020. En el escenario base para el 3T19 y 4T19, los precios promedio cotizarían en US$1,475/oz y US$1,575/oz. Mientras que en el escenario alcista (30% de probabilidad), los precios llegarían a los US$2,000/oz, acercándose a los niveles vistos en 2011-2013, donde había un lento crecimiento económico mundial. Además, otro catalizador para el escenario alcista es la incertidumbre en las elecciones presidenciales en EUA el próximo año.

Flujos de Extranjeros. Continúa la salida de flujo de extranjeros (FE), en el mes de agosto registró una salida US$248 millones, siendo el segundo mes de salidas de manera consecutiva en el año. A pesar de ello, la entrada de FE en 2019 sigue siendo mayor que los presentado en el año anterior, ya que registra un monto acumulado de US$2,221m vs. US$1,952m.

Rebalanceo S&P/BMV IPC. En los resultados finales del rebalanceo semestral del S&P/BMV IPC, la muestra quedó intacta, siguiendo el escenario alternativo que planteábamos: “si no sale Santander, el S&P/BMV IPC quedará sin cambios”. Aún tenemos en la mira ciertas acciones como candidatas a salir para el próximo rebalanceo semestral.

Portafolio Fundamental. En la semana, el Portafolio Fundamental tuvo un rendimiento de 0.3% comparado con uno de 0.4% del S&P/BMV IRT ex Elektra. En el acumulado del 2019, el portafolio ha tenido un rendimiento de 2.5% vs. 4.5% del S&P/BMV IRT ex Elektra.

COLECTIVO CONTRA EL DESINTERÉS SUPERIOR DEL NIÑO ALZA LA VOZ POR UN CAMBIO EN LOS JUZGADOS FAMILIARES


·         En México, 3 de cada 5 niños de familias divorciadas crecen sin poder ver a uno de sus padres, debido a la ineficiencia de los juzgados.
·         Datos de la Dirección de Estadística de la Presidencia del Tribunal Superior de Justicia de la CDMX revelan que en 2018 existían 218,017 expedientes en trámite en los juzgados familiares de la CDMX, y un total de 54 jueces para desahogarlos.
·         Experiencia de psicólogos arroja que el 70 por ciento de los pacientes acude a terapia por secuelas derivadas de la ausencia de uno de sus progenitores durante el crecimiento.
Ciudad de México, 12 de septiembre de 2019.- El Colectivo contra el Desinterés Superior del Niño se presentó hoy ante los medios de comunicación para denunciar la ineficiencia e indolencia de los Juzgados Familiares y buscar soluciones que terminen con la afectación hacia millones de niños que crecen sin acceso a uno de sus progenitores, por lo regular el padre.
En México, donde se cuenta con 4.2 jueces por cada 100 mil habitantes, cuatro veces menos que el estándar internacional, y con un índice de impunidad de 92.2%, la corrupción e inoperancia en los juzgados familiares crecen sin control. [1]
Según datos de la Dirección de Estadística de la Presidencia del Tribunal Superior de Justicia de la CDMX, de enero a junio de 2019 se han interpuesto 12,118 juicios de divorcio incausados y se han presentado 8,173 controversias que incluyen alimentos, pérdida de la Patria Potestad, guardia y custodia, así como régimen de convivencia y visitas. Se sabe también que en México 3 de cada 5 niños de familias divorciadas, crecen sin la presencia de uno de sus progenitores a pesar de que el padre o madre ausente está dispuesto a involucrarse en la vida de sus hijos.
El Colectivo está conformado por el Sr. Sylvain Chevalier, vocero y precursor, y por un grupo de abogados, psicólogos e hijos que han padecido la negligencia del sistema. En conferencia de prensa, el Colectivo presentó la plataforma www.desinteres.mx en la que se invita a la sociedad a llenar un formato de opción múltiple con la descripción de los principales problemas derivados de la lenta actuación de la justicia en juicios familiares, así como un espacio libre para sugerencias.
Los datos obtenidos a través de la plataforma se recaudarán de manera anónima y servirán para tener un panorama más completo de la situación. Asimismo, serán llevados ante las autoridades judiciales correspondientes, a fin de abrir el diálogo y trabajar conjuntamente en soluciones prácticas ante esta problemática. 
“Decidí tomar acción porque he vivido dos experiencias personales muy malas con el Sistema Judicial Familiar. Uno de los casos me ha tomado más de 8 años en los que he estado separado de mi hija, a quien sustrajeron ilegalmente siendo una niña, y ahora que he logrado restituirla conmigo, es una adolescente. Me perdí su niñez”, explicó Sylvain Chevalier. “En la infancia el tiempo es todo, y no es admisible que, por trámites burocráticos e inútiles, corrupción y retrasos injustificados en el Tribunal, hijos y padres pierdan la convivencia cotidiana con sus hijos sin que haya justificación real”.
“La indolencia e ineficiencia de los juzgados familiares son una consecuencia lógica de la sobresaturación de casos. Hoy sabemos que en 2018 se recibieron 218,017 expedientes a trámite solo en los juzgados familiares de la CDMX, mismos que cuentan con 54 jueces. Esto quiere decir que cada uno atiende 4 mil 500 casos y, para ello, dedicará media hora al año por juicio”, comentó el Lic. Eduardo Montaño, Abogado especialista en Derecho Familiar y representante del Colectivo contra el Desinterés Superior del Niño.
“Luego de hacer un análisis de los casos que recibí en el consultorio a lo largo de un año, noté que 7 de cada 10 corresponden a pacientes cuyo motivo de consulta tiene que ver con que uno de sus padres no estuvo presente durante su desarrollo cuando niños”, comentó el Psic. Demian Sánchez, especialista auxiliar del Colectivo. “Los pacientes con esta experiencia de vida por lo regular requieren tratamiento para atender secuelas como ansiedad, miedo, dificultad para la toma de decisiones y poner límites, así como necesidad de contar con una guía en su vida”.
“El Colectivo confía en que las autoridades judiciales estén abiertas a escuchar y encontrar vías para cambiar las situaciones de quienes han padecido por la pobre actuación de los Juzgados Familiares en la Ciudad de México; situación que nos debe interesar a todos, porque cuando el principal núcleo de la sociedad – la familia – es vulnerado, la sociedad en conjunto queda expuesta a males que la dañan”, finalizó Chevalier. 

Alberto Ángel “El Cuervo” cautiva a los chimalhuacanos


En el marco de las Fiestas Patrias, más de 1,100 personas disfrutaron del concierto que ofreció el cantante, Alberto Ángel “El Cuervo”, en las instalaciones del Teatro Auditorio Acolmixtli Nezahualcóyotl.

“Agradezco la visita a Chimalhuacán de Alberto Ángel “El Cuervo”, por brindar al público un espectáculo de calidad. La música mexicana nos evoca a nuestras raíces”, señaló el alcalde, Jesús Tolentino Román Bojórquez.

Durante más de una hora, el artista, quien tiene 48 años de trayectoria en los escenarios, presentó sus éxitos acompañado de integrantes del Mariachi Municipal de Chimalhuacán y del Ballet Folklórico local, que presentaron un mosaico con las canciones, vestimentas y danzas típicas del país

Yo soy mexicano, Viva México, Júrame, El Cascabel, Bésame mucho, Un mundo raro, La mano de Dios, Paloma querida, Ella y Serenata Huasteca, fueron algunas de las piezas del repertorio.

"Es para mí un verdadero honor estar en esta tierra. Estoy sorprendido de ver la manera en la que defienden nuestras tradiciones aquí en este rincón que es Chimalhuacán. Es un municipio ejemplo a seguir en toda la República", expresó el intérprete.

Durante el recital, el artista originario de Nanchital, Veracruz compartió el escenario con los cantantes Juan García Nájera y Adrián Bedolla “El Jilguero”, con quienes unió su talento en los temas México lindo y querido y No volveré, los cuales cerraron el concierto.

Finalmente, Alberto Ángel “El Cuervo” recibió de manos del alcalde de Chimalhuacán un reconocimiento por su carrera artística y su presencia en el escenario del Teatro Auditorio Acolmixtli Nezahualcóyotl.
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lunes, 16 de septiembre de 2019

CON EL APOYO DE LA INICIATIVA PRIVADA, SE INCREMENTARÁ LA INFRAESTRUCTURA EN COMUNICACIONES Y TRANSPORTES: JJE



  • Al reunirse con la comunidad libanesa, el titular de la SCT, Javier Jiménez Espriú, dijo que el objetivo de la actual administración es contar con una red eficiente, moderna y sustentable, en beneficio de los mexicanos

  • Destacó que en los próximos dos años se detonará una inversión de 100 mil millones de pesos en autopistas

El secretario de Comunicaciones y Transportes, Javier Jiménez Espriú, afirmó que la administración del presidente Andrés Manuel López Obrador tiene por objetivo trabajar con honestidad, desterrando totalmente la corrupción, para incrementar la infraestructura, con el apoyo de la iniciativa privada, a fin de contar con una red eficiente, moderna y sustentable que comunique a todos los mexicanos.

En reunión con la comunidad libanesa, acompañado del embajador de Líbano en México, Sami Nmeir, y del presidente del Centro Libanés, Tufic Neme Martínez, el titular de la SCT destacó que la red de comunicaciones y transportes debe apoyar el desarrollo económico, el bienestar y sacar de la exclusión a los mexicanos alejados del progreso, con los que tenemos una deuda histórica.

Al darle la bienvenida, Tufic Neme Martínez manifestó que la comunidad libanesa siempre ha estado y está dispuesta a colaborar en el desarrollo y el bienestar del país y en apoyar a quien lo necesite.

En su ponencia, Jiménez Espriú precisó que en los próximos dos años se detonará una inversión de 100 mil millones de pesos en autopistas; se planea la participación decidida de la iniciativa privada para hacer grandes obras, donde haya rentabilidad.

Este año, agregó, se iniciará con cinco “desdoblamientos” con inversión de 21 mil millones de pesos, para que los concesionarios que ya tienen carreteras construyan otras más con la misma cantidad de kilómetros.

Explicó la necesidad de conservar la infraestructura que se tiene, porque se trata de una inversión enorme del pueblo de México. Además, hay varios proyectos prioritarios y estratégicos, en las que se tendrá como objetivo el desarrollo regional.

Al respecto, destacó la instalación del Organismo para desarrollar el Istmo de Tehuantepec, que une al Golfo de México y al Océano Pacífico, en un recorrido de 230 kilómetros aproximadamente, con la modernización de una carretera y el ferrocarril en su conexión con los puertos de Salina Cruz y Coatzacoalcos.

El titular de la SCT dijo que otro plan importante es el Tren Maya, que irá desde Palenque hasta Cancún para pasar por las zonas arqueológicas de Calakmul. Es un proyecto con visión turística para la Península de Yucatán.

Un proyecto importante para saldar la deuda con los pueblos originarios de México es apoyar a 350 cabeceras municipales que hoy no disponen de camino pavimentado, una buena parte ubicadas en Oaxaca, regiones aisladas también de telecomunicaciones. La instrucción es trabajar en pavimentar estos caminos con ayuda de la mano de obra de hombres y mujeres de la región.  

Se trabaja en 50 caminos y muy pronto se iniciarán las labores en otros 50 más. “El objetivo es que los 350 caminos se construyan con concreto en los seis años de gestión del presidente López Obrador”.

Jiménez Espriú resaltó que debe resolverse el problema de saturación que registra el aeropuerto de la Ciudad de México. Luego de la cancelación del proyecto de Texcoco, se atenderá la demanda con los aeropuertos de Toluca, de Santa Lucía y la terminal aérea capitalina, con una operación eficiente y el uso de tecnología satelital.

En telecomunicaciones, el reto es llevar Internet de banda ancha a poblados de pocos habitantes y con una orografía complicada. Refirió que en 930 poblaciones hay 69 por ciento de los usuarios comunicados; otro 25 por ciento en 84 mil poblaciones, y el 9 por ciento ubicado en 173 mil poblados de difícil acceso, está incomunicado.

Ese espacio de 9 por ciento significa más de 12 millones de habitantes, por lo que representa un enorme reto social para el país. Por ello se está en pláticas con la comunidad de las telecomunicaciones para que brinde su apoyo para ampliar la cobertura.

En aquellos lugares en donde es verdaderamente difícil e inconveniente, desde el punto de vista económico, el presidente ha indicado la necesidad de constituir una empresa pública que se encargue de la última milla, para llevar las telecomunicaciones a esos poblados.

Asistieron al evento, los subsecretarios de Infraestructura, Cedric Iván Escalante Sauri; de Transporte, Carlos Moguel Moran; de Telecomunicaciones, Salma Jalife Villalón; los titulares de la Unidad de Administración y Finanzas, Eduardo González Ruiz; de la Agencia Reguladora de Transporte Ferroviario, Alejandro Álvarez Reyes, y el director general del Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México, Gerardo Ferrando Bravo, entre otros.

Banco de México: Resultados de la encuesta realizada por el Banco de Pagos Internacionales (BIS) sobre los volúmenes de operación en los mercados cambiarios y de derivados durante abril de 2019 I.



Aspectos generales
El Banco de México participó en la decimosegunda encuesta trienal sobre volúmenes de operación en los mercados de divisas e instrumentos derivados no estandarizados que realiza el Banco de Pagos Internacionales (BIS, por sus siglas en inglés). Como en ocasiones anteriores, el objetivo de esta encuesta es obtener información exhaustiva y consistente sobre el tamaño, estructura y actividad de los distintos mercados cambiarios y de derivados a nivel global. En esta ocasión participaron 53 bancos centrales y autoridades monetarias, los cuales recolectaron información de cerca de 1,300 instituciones bancarias y de otros intermediarios financieros.
Entre los resultados de la encuesta destacan los siguientes:
 El volumen de operación en los mercados cambiarios a nivel global aumentó 29% con respecto a la encuesta realizada en abril de 2016, reportándose un volumen de operación diario por 6.6 billones de dólares.
 El peso mexicano se ubicó como la decimoquinta moneda de mayor operación en el mundo, y se mantiene como la segunda divisa más operada dentro del conjunto de países emergentes 1 , únicamente detrás del renminbi chino.
 El volumen de operación global del peso mexicano 2 aumentó 17% con respecto a la encuesta realizada en abril de 2016 3 , alcanzando un monto promedio de 1
De acuerdo con la clasificación de países utilizada por el Fondo Monetario Internacional en su último Reporte de Perspectivas de la Economía Mundial, disponible en la siguiente liga: https://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2019/01/weodata/groups.htm.
2 Incluye operaciones cambiarias del peso contra el dólar estadounidense y otras divisas en los mercados spot, de forwards, de swaps cambiarios, de swaps de tasa de interés (dos divisas) y opciones.
3 Los datos de la encuesta de 2016 están disponibles en la siguiente liga: https://www.bis.org/publ/rpfx16.htm.
Página 1 de 6"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata" operación diario de cerca de 114,000 millones de dólares. A nivel local, el volumen de operación diario del peso mexicano fue de aproximadamente 21,000 millones de dólares 4 .
Como cada tres años, el Banco de México colabora con el BIS para recabar información consistente y comparable sobre la operación en los mercados cambiarios alrededor del mundo.
Esta encuesta trienal es la fuente de información más exhaustiva sobre el tamaño y la estructura del mercado cambiario global y del mercado de derivados no estandarizados. De esta forma, los resultadosde las encuestas han permitido a las autoridades y a los distintos participantes de dichos mercados conocer y monitorear la evolución que han presentado los mismos, sus principales características, y la ponderación particular de cada divisa y de cada tipo de operación en el conjunto de operaciones cambiarias.
En esta ocasión, los resultados muestran que el volumen operado del peso mexicano aumentó con respecto a la encuesta previa, aunque dicho incremento fue menor al observado en otras de las divisas de mayor operación en los mercados financieros internacionales. Es por ello que el peso mexicano seubicó como la decimoquinta divisa con mayor operación a nivel global y se mantiene como la segunda divisa de países emergentes con mayor operación, detrás del renminbi chino. En el agregado, la operación global diaria del peso mexicano pasó de 97,056 millones de dólares en la encuesta de 2016 a 113,717 millones en esta última, lo que representa 1.7% del volumen global (Cuadro 1). Asimismo, los datos de la encuesta reflejan que el 83% de las operaciones con pesos mexicanos se llevan a cabo en el exterior, un porcentaje similar al reflejado en las últimas encuestas. Lo anterior, se explica por el hecho de que las transacciones del peso mexicano ocurren durante las 24 horas del día alrededor del mundo.
Los resultados de esta encuesta validan el esfuerzo y las acciones realizadas por las autoridades mexicanas en materia cambiaria a lo largo de los años para ofrecer condiciones transparentes, confiables y consistentes con las mejores prácticas internacionales y lograr que el peso mexicano sea una de las divisas con mayor operación a nivel mundial. Por lo anterior, es de suma importancia la credibilidad en la conducción de la política económica y cambiaria en nuestro país, ya que constituye un pilar fundamental para propiciar el desarrollo observado en el mercado cambiario del peso mexicano.
4 Monto no ajustado por doble contabilización a nivel local e internacional de instituciones encuestadas. En términos de la relevancia de México como centro financiero, la distribución geográfica de las operaciones cambiarias muestra que en nuestro país se opera diariamente el 0.2% de todas las operaciones cambiarias del mundo, manteniendo la proporción que se ha reflejado en las encuestas previas (Cuadro 2).
A continuación se presenta la información recabada por el Banco de México sobre los mercados locales de cambios y de derivados de tasas de interés que fue proporcionada al BIS como parte de la encuesta global. Las cifras son promedios diarios expresados en millones de dólares y el detalle de la metodología utilizada en esta encuesta se encuentra disponible en la página web https://www.bis.org/statistics/rpfx19.htm.
II.
Elementos relevantes del volumen de operación en México
Para recabar la información de la operación en México se contó con la participación de las veinte instituciones financieras con mayor operación cambiaria, que en su conjunto representan el 93% de la actividad local. Los resultados de la encuesta muestran que durante abril del presente año el volumen de operación promedio diario total del peso mexicano en nuestro país ascendió a 21,167 millones de dólares, lo cual representó un incremento de 3% respecto del mismo periodo de 2016 (Cuadro 3). Al respecto, se observó un incremento de 23% en el volumen de operación promedio diario en transacciones en spot, mientras que el volumen de operación en swaps cambiarios disminuyó 4%. Por otro lado, al igual que lo que mostraban las últimas encuestas, poco menos de 98% de las operaciones cambiarias del peso se realiza contra el dólar estadounidense.
Asimismo, las instituciones locales encuestadas reportaron un volumen de operación promedio diario de 877 millones de dólares en operaciones en dólares estadounidenses contra divisas diferentes del peso mexicano (Cuadro 4).
Finalmente, respecto de la operación local de instrumentos derivados de renta fija, se observó un incremento en el volumen de operación de los mismos. Los swaps de tasas de interés continuaron representando la mayor parte del volumen operado diariamente con 1,822 millones de dólares (Cuadro 5).
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SE PRONOSTICAN LLUVIAS PUNTUALES INTENSAS EN VERACRUZ, TABASCO, OAXACA Y CHIAPAS



Para hoy, la onda tropical No. 39 recorrerá el estado de Oaxaca. Por otra parte, se encontrarán presentes zonas de inestabilidad con probabilidad para desarrollo ciclónico; una al suroeste de Jalisco y Colima asociada a la onda tropical No. 38, otra al sur de Oaxaca y una tercera frente a las costas de Tamaulipas. Por último, un canal de baja presión se extenderá sobre el noroeste, occidente y centro del país interactuando con inestabilidad en la atmósfera superior.

Intervalos de chubascos con lluvias puntuales fuertes (25 a 50 litros por metro cuadrado): Chihuahua, Sinaloa, Durango, Nayarit, Jalisco, Colima, Michoacán, Estado de México, Morelos y Campeche.

Pronóstico de temperaturas mínimas de 0 a 5°C: Sierras de Baja California, Durango, Estado de México, Puebla, Tlaxcala, Oaxaca y Veracruz.

Pronóstico por regiones:

Valle de México: Cielo parcialmente nublado durante el día con incremento de la nubosidad por la tarde y lluvias puntuales fuertes en el Estado de México e intervalos de chubascos en la Ciudad de México, acompañadas de descargas eléctricas. Viento del este y noreste de 10 a 25 km/h con rachas de hasta 40 km/h.

En la Ciudad de México se prevé una temperatura máxima de 25 a 27°C y mínima de 13 a 15°C. Para el Estado de México, temperatura máxima de 23 a 25°C y mínima de 5 a 7°C.

De manera coordinada con las distintas autoridades del ramo, la CAEM vigila las diferentes plantas de bombeo, así como los cauces naturales y barrancas, con la finalidad de salvaguardar la integridad física y patrimonial de los mexiquenses.

Los mexiquenses tienen a su disposición los teléfonos del Centro de Operaciones de Monitoreo y Concentración de Información (COMCI) donde podrán reportar emergencias relacionadas con las lluvias las 24 horas del día. Para el Valle de México 800-2012489 y para el Valle de Toluca 800-2012490.

Fuente: Servicio Meteorológico Nacional. Comisión Nacional del Agua.

Replikante: el bot conversacional multicanal que crece rápidamente en Latinoamérica




Lanzado en febrero de este año por Mc Luhan Consulting, realiza en la actualidad 8 millones de comunicaciones con clientes por mes en la región, a las que se suman otras 15 millones diarias solo en Brasil. “El gran diferencial de Replikante es que comprende el lenguaje natural y habla no solo con acentos de diferentes países de Latinoamérica, sino que también comprende y aplica los ‘tropicalismos’”, destacó Andrea Mandelbaum, Presidente de la empresa.

Ciudad de México, 16 de Septiembre de 2019 - Mc Luhan Consulting, empresa especializada en consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial, anunció que ha implementado de forma exitosa su solución Replikante en más de 20 clientes de Latinoamérica, de diferentes mercados e industrias. 

Este bot de Inteligencia Artificial (IA) omnicanal y multilingüe fue lanzado al mercado por Mc Luhan Consulting este año con el objetivo de ayudar a las organizaciones en su incursión en IA sin tener que asumir grandes inversiones de dinero ni de tiempo, ya que presenta modelos comerciales muy agresivos y adaptados a cada cliente. “Replikante es un bot que habla español nativo de cada país donde tiene presencia (Argentina, Colombia, Perú, México, Panamá y Chile), y no solo en lo que respecta al acento, sino que comprende el lenguaje y los ‘tropicalismos’ de cada territorio”, asegura Andrea Mandelbaum.

Actualmente, los consumidores se comunican cada vez más con las marcas a través de representantes virtuales y 1 de cada 3 interactúa con un chat robot al menos una vez a la semana, según un reciente estudio realizado por Forrester. De hecho, de acuerdo con Gartner, se espera que para 2022 los bots manejen el 85% de las interacciones de servicio al cliente dentro de las empresas.

En su llegada al mercado, el bot conversacional de Inteligencia Artificial de Mc Luhan Consulting comenzó trabajando en industrias como la financiera, seguros, salud y telecomunicaciones, pero ya ha sumando empresas de servicios, retail e industrias de consumo masivo para la toma de pedidos. “Cada vez contamos con más funciones desplegadas por vertical.que ya fue implementado”, comenta al respecto Andrea Mandelbaum.

Por ejemplo, Mc Luhan Consulting dio a conocer recientemente un caso de éxito en SanCor Salud, una empresa de medicina privada de Argentina que registraba deudas no deseadas con motivo de diferentes problemáticas, las cuales pudo resolver gracias a Replikante, solución que, además, tuvo buena recepción por parte de los afiliados.

Rápido despliegue

El informe de IDC Artificial Intelligence Global Adoption Trends & Strategies, publicado en julio de 2019, reveló que los principales impulsores de las iniciativas de Inteligencia Artificial de organizaciones que ya utilizan este tipo de soluciones fueron para mejorar la productividad, la agilidad empresarial y la satisfacción del cliente a través de la automatización. Un tiempo de comercialización más rápido con nuevos productos y servicios fue otra razón principal para implementar la IA.  

En ese sentido, la Presidenta de Mc Luhan Consulting comenta que lo que más valoran las empresas de la solución Replikante es que en un mes tienen una campaña funcionando. “La aplican mucho para acciones tácticas, pero luego la dejan por los resultados que obtenemos, tanto en productividad como resultados netos de venta, cobranzas y resolución de casos. En menos tiempo, con menos costos y mejor experiencia”, sostiene. “Replikante trabaja para operaciones inbound y outbound, logrando gestionar  las acciones que desempeña un Contact Center end to end o complementando la labor de los asesores”. 

En la encuesta de IDC, más del 60% de las organizaciones informaron cambios en su modelo de negocio en asociación con su adopción de Inteligencia Artificial. Para Andrea Mandelbaum, “para prosperar en la era digital, las empresas deberán tener una estrategia de IA alineada con modelos comerciales innovadores. De esta manera, entre otros beneficios, lograrán mayor competitividad y mejores márgenes, además de empleados más productivos”. Y concluye: Replikante tiene un roadmap bien estructurado basado en las necesidades de nuestros clientes, que detectamos en nuestros servicios y escuchando mucho lo que dice el mercado. Hoy nos sentimos orgullosos de poder decir que somos una de las empresas con mejor tecnología del mercado y nuestro objetivo es seguir siéndolo."  




Acerca de Mc Luhan Consulting
Mc Luhan Consulting es una empresa de capitales argentinos especializada en omnicanalidad y experiencia del cliente. Fundada en octubre de 1996, es elegida por empresas en diversos mercados verticales, como finanzas, retail, tecnología, telecomunicaciones y entretenimiento, entre otros.
La compañía tiene 250 empleados y cuenta con operaciones comerciales en Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú, Chile, Bolivia, Paraguay, Ecuador, El Salvador, Panamá, Uruguay, Costa Rica, España e Italia. Las oficinas centrales se encuentran en Ayacucho 1246 Piso 4, Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Contacto. Info@mc-luhan.com.ar

Realizamos desfile conmemorativo del 209 aniversario de la Independencia de México



El presidente municipal de Chimalhuacán, Jesús Tolentino Román Bojórquez, encabezó el desfile conmemorativo del 209 aniversario del inicio de la lucha por la Independencia de México, el cual contó con la participación de más de 20 mil personas.

El alcalde recorrió más de ocho kilómetros por las principales calles de la demarcación, acompañado por el diputado local, Telésforo García Carreón, así como por estudiantes, profesores, padres de familia, servidores públicos, deportistas y público en general.

Autoridades municipales iniciaron el desfile en el kiosco de San Agustín; visitaron el fraccionamiento Los Olivos y los barrios San Lorenzo, Xochiaca, Xochitenco, San Juan, San Pablo y San Pedro, hasta concluir en la Plaza Zaragoza, Cabecera Municipal.

Más de un centenar de preescolares, primarias, secundarias, preparatorias y universidades, estuvieron presentes en este evento anual, portando símbolos patrios, en compañía de sus respectivas escoltas y bandas de guerra.

Al contingente se integraron trabajadores adscritos a áreas como el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) local, el Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte (IMCUFIDECh), Desarrollo Social, Educación, Cultura, Obras Públicas, Salud, entre otros.

De igual manera, el Organismo Descentralizado de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento (ODAPAS), instaló una decena de puestos de hidratación en zonas estratégicas de la ruta.

Por su parte, más de 400 elementos de la Dirección de Seguridad Ciudadana y Tránsito de Chimalhuacán, fueron distribuidos en diversos puntos del territorio municipal, a fin de salvaguardar la integridad del contingente y la ciudadanía.

Con este desfile concluyeron las fiestas patrias en Chimalhuacán, que iniciaron el pasado viernes con el Homenaje a los Niños Héroes; el 15 de septiembre con la verbena popular, en la Plaza Zaragoza y las ceremonias del Grito de Independencia en San Agustín, Hojalateros, Vidrieros y Cabecera Municipal.

Chimalhuacán conmemora fiestas patrias 2019



Con motivo de los festejos alusivos al 209 aniversario del inicio de la lucha por la Independencia de México, el alcalde de Chimalhuacán, Jesús Tolentino Román Bojórquez, encabezó el tradicional grito frente al Palacio Municipal, así como en diversas plazas públicas de la demarcación, con la participación de más de 15 mil chimalhuacanos.

“Hoy me da gusto volver a esta plaza para decirles que el Nuevo Chimalhuacán, aquel que soñábamos en el año 2000, poco a poco se ha ido cristalizando. Nuestro municipio es un ejemplo a nivel nacional pese al recorte por parte de la federación hemos seguido realizando obras y brindando servicios a la ciudadanía”, señaló el munícipe.

La celebración comenzó con la tradicional Verbena Popular en la Plaza Zaragoza, en la que niños, jóvenes y adultos disfrutaron de diversos dulces típicos, antojitos mexicanos, bebidas, postres y botanas que fueron ofrecidas por servidores públicos adscritos a las diversas áreas que conforman el Ayuntamiento. 

Asimismo, el edil visitó el kiosco de San Agustín, la Plaza Vidrieros; la delegación Santa Elena, en el barrio Hojalateros y finalmente la Plaza Zaragoza, en Cabecera Municipal, donde concluyó la jornada con el tradicional toque de campana y reconocimiento de los héroes que iniciaron la lucha por la independencia de México.

"Esta noche honramos a todos los hombres y mujeres que nos dieron patria y libertad, los invito a seguir luchando para conservar esa libertad y continuar transformando nuestro municipio y heredarles mejores condiciones de vida a las próximas generaciones. Que viva México, que viva el Nuevo Chimalhuacán"

Cabe destacar que, durante estos festejos patrios, la Dirección de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal, desplegó un operativo por los 98 barrios y colonias de la demarcación, a fin de salvaguardar la integridad de la ciudadanía.

CUCh celebra a los locutores y periodistas



El pasado fin de semana, el Centro Universitario Chimalhuacán (CUCh), de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), realizó un ciclo de conferencias magistrales dedicadas a estudiantes de comunicación, en el marco del Día Nacional del Locutor, celebrado el pasado 14 de septiembre.

“Reconozco la labor de los profesionales de la radio y el periodismo, quienes a través de un micrófono y de otros medios de comunicación, tienen la libertad de expresar y difundir ideas e información oportuna a la ciudadanía”, mencionó el alcalde, Jesús Tolentino Román Bojórquez.

El evento contó con la asistencia de estudiantes de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación del CUCh y de la carrera de Periodismo y Comunicación del Centro Universitario Tlacaélel (CUT), campus Chimalhuacán.

Los temas, impartidos por especialistas de la UNAM, fueron alusivos a comunicación sonora en el ámbito periodístico radiofónico, introducción al paisaje sonoro y la música como elemento esencial en radio.

“Con estas actividades, alumnos y ponentes intercambiaron puntos de vista acerca de la importancia que tienen los locutores y periodistas para informar a la gente con emoción, responsabilidad y veracidad”, indicó la coordinadora de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación del CUCh, Carmen Jiménez Espíndola.

Destacó que la institución de nivel superior ha dado continuidad al proyecto CUCh Radio, para impulsar el desarrollo académico de los estudiantes, quienes ponen en práctica los conocimientos adquiridos durante sus clases.

Autoridades educativas invitaron a la población a sumarse a los diversos talleres, conferencias y capacitaciones que implementa el centro universitario, con la finalidad de reforzar y consolidar su preparación profesional.

Cabe destacar que el Día del Locutor en México fue instituido por el fundador de la Asociación Nacional de Locutores, Francisco Neri Cano, en 1957. Tres años después, la fecha fue decretada a nivel nacional por el presidente Adolfo López Mateos.

Mejoramos la imagen urbana del barrio San Lorenzo



“Chimalhuacán, continúa reafirmando el compromiso de mejorar la imagen urbana de los 98 barrios y colonias del municipio, pavimentando vialidades, un proyecto que beneficia de manera directa a todos los vecinos”, indicó el alcalde, Jesús Tolentino Román Bojórquez, tras inaugurar la pavimentación en la calle Pino, en el barrio San Lorenzo.

Cómo parte de los trabajos, fueron pavimentados 1,847 metros cuadrados de las calles Pino, Tercera Cerrada de Pino y Cuarta Cerrada de Pino, beneficiando de manera directa a 1,574 personas.

Autoridades municipales indicaron que la obra fue ejecutada con recursos de los programas: Fondo para la Infraestructura Social Municipal y de las Demarcaciones Territoriales del Distrito Federal (FISMDF) y el Fondo Estatal de Fortalecimiento Municipal (FEFOM), con una inversión total de 1.8 millones de pesos.

El mandatario local explicó que, a pesar del recorte presupuestal aplicado a Chimalhuacán por parte del gobierno federal, el Ayuntamiento ha realizado un gran esfuerzo para concluir proyectos trascendentales como el nuevo edificio administrativo Mártires del 18 de agosto y las instalaciones de la Dirección de Salud Municipal, a fin de mejorar la calidad de vida de grupos vulnerables.

"Exhorto a la población a que acuda a estos recintos y hagan uso de los servicios que ofrecemos; asimismo, los invito el próximo 28 de septiembre a las instalaciones del Parque Ecoturístico el Chimalhuache, a la inauguración de la granja didáctica Chantlalcalli, un espacio dedicado a la recreación de las familias chimalhuacanas" finalizó.