Por: Dula Hernández, Systems Engineering Manager at Palo Alto Networks Mexico.
En el dinámico mundo de la ciberseguridad, los
Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) desempeñan un papel crucial en la
defensa de las organizaciones contra las amenazas cibernéticas. A medida que
las amenazas evolucionan, también debe hacerlo nuestro enfoque para
gestionarlas. En Palo Alto Networks creemos firmemente que el futuro de SOC se
basa en tres pilares fundamentales: consolidación, plataformización e
inteligencia artificial.
De acuerdo
con el "Informe Global de
Ciberseguridad 2024" de Hays, México registró un aumento
significativo en los ciberataques, con un promedio de 3,124 ciberataques por
semana durante el tercer trimestre de 2024, lo que representa un aumento del
78% en comparación con el año anterior. Además, el mercado de ciberseguridad en
México alcanzó un valor de 115.39 millones de dólares en 2024 y se espera que
crezca a una tasa anual compuesta de 8.5% entre 2025 y 2034.
Durante 2023 se reportaron más de 35 mil ataques
en el país, lo que representó un incremento del 44% en comparación con el mismo
periodo durante 2022, de los cuales el 70% fueron causados por código
malicioso, según el Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).
Esta realidad de aumento constante de los
ataques está impulsada en gran medida por la adopción de la Inteligencia
Artificial (IA) por parte de grupos globales de ciberdelincuentes o estados
nación, lo que insta a las diferentes industrias, así como al sector público, a
blindar sus sistemas con tecnologías impulsadas por IA para garantizar la
protección de los datos sensibles, así como proteger sus operaciones.
El SOC del futuro: consolidación, plataformización e inteligencia
artificial
Un SOC es una unidad centralizada responsable de
supervisar y gestionar la postura de seguridad de una organización. En ellas
trabajan especialistas en seguridad que se encargan de detectar, responder y
mitigar las amenazas cibernéticas 24/7. Su objetivo principal es garantizar que
las operaciones de la organización se lleven a cabo de manera segura en todo
momento.
Los SOCs facilitan la colaboración entre el
personal de seguridad, agilizan la gestión de incidentes y ayudan a los
analistas a clasificar y resolver incidentes de manera más eficiente. Además,
un SOC moderno integra capacidades avanzadas como la inteligencia artificial y
la automatización para mejorar la detección y respuesta a amenazas avanzadas en
tiempo real.
Dicho esto, la consolidación del SOC es una
necesidad imperativa. Los tradicionales, con sus múltiples herramientas y el
abrumador volumen de alertas, ya no son suficientes para hacer frente a los
desafíos actuales. La modernización a través de la consolidación permite una
corrección más rápida, una reducción significativa del riesgo y una postura de
seguridad más sólida. Al unificar herramientas y procesos, las organizaciones
pueden optimizar sus recursos y mejorar la eficiencia operativa, lo que resulta
en una respuesta más ágil y efectiva a las amenazas, de modo que los analistas
de seguridad puedan concentrarse en análisis y mitigación más avanzados.
La plataformización es otro componente esencial
en la evolución del SOC. La integración de todas las capacidades de seguridad
en una plataforma modular unificada proporciona visibilidad centralizada y
defensa impulsada por IA. Plataformas como Cortex Cloud permiten a los equipos
de seguridad detectar y responder a las amenazas en tiempo real, mejorando la
protección de los entornos empresariales y en la nube. La plataformización no
solo simplifica la gestión de la seguridad, sino que también mejora la capacidad
de adaptación y respuesta a nuevas amenazas.
En una investigación desarrollada por el Institute for Business Value (IBV) de IBM y
Palo Alto Networks, la complejidad de la gestión de la seguridad se define como
uno de los retos más acuciantes a los que se enfrentan las organizaciones en la
actualidad. El 52% de los encuestados confirma que la fragmentación de las
soluciones de seguridad limita su capacidad de respuesta a las ciberamenazas.
Sin embargo, el 75% de los que han adoptado sistemas de seguridad que integran
la nube, la IA y otras soluciones en una sola plataforma han resultado en una
mejora en su capacidad de respuesta y blindaje.
Además, el estudio refleja que 7 de cada 10
empresas con una integración consolidada de plataformas consideran que sus
inversiones en ciberseguridad han tenido un impacto positivo, resultando en una
mejor eficiencia operativa que se refleja en sus ingresos.
La importancia del SOC se extiende a varios
sectores y verticales. Desde la banca y las finanzas hasta la sanidad y la
manufactura, todas las industrias se enfrentan a amenazas cibernéticas únicas.
Un sistema de seguridad bien estructurado y adaptado a las necesidades
específicas de cada industria puede proporcionar una defensa robusta y
personalizada. La evaluación continua y la adaptación a las amenazas emergentes
son indispensables para mantener la seguridad y la resiliencia de las
organizaciones. En Palo Alto Networks, entendemos que cada industria tiene sus
propios desafíos y trabajamos para ofrecer soluciones que se adapten a sus
necesidades únicas.
La carrera por la innovación contra los grupos de ciberdelincuentes en
el mundo
La IA está transformando la forma en que operan
los SOCs. Con la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos y detectar
patrones anómalos, permite una detección de amenazas más rápida y precisa.
Además, la automatización de procesos reduce la carga de trabajo de los
analistas de seguridad, permitiéndoles centrarse en incidentes más complejos y
estratégicos.
Esta integración en las plataformas de seguridad
facilita la priorización de alertas y la remediación automatizada, mejorando la
eficiencia y eficacia del modelo de seguridad implementado frente a nuevos
ataques orquestados por grupos globales de ciberdelincuentes que implementan la
IA en sus ataques. Por lo tanto, la capacidad de resolver problemas complejos
en tiempo real será el diferenciador y la mejor defensa en cualquier industria
para enfrentar de manera efectiva ataques poderosos. Al final, solo se puede
contrarrestar a la IA con IA.
En definitiva, la consolidación, la
plataformización y la inteligencia artificial son los pasos imprescindibles
para el SOC del futuro. Por eso, en Palo Alto Networks apostamos por la
innovación en ciberseguridad y creemos que consolidar un SOC de última
generación es la decisión más eficaz para hacer frente a las amenazas actuales
y futuras. Mientras que muchas empresas luchan con semanas y días, en las
operaciones SOC de PANW, hemos logrado KPIs de 1 minuto para MTTD y 10 segundos
para MTTR. Su evolución no solo mejora la seguridad de las organizaciones, sino
que también les permite adaptarse mejor a un entorno digital en constante
cambio. Con un enfoque en la comprensión y el diseño a la medida de las
necesidades específicas de cada sector, continuamos liderando el camino hacia
un futuro más seguro en México.
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