- En coordinación con autoridades civiles y militares, realizaremos vuelos especiales gratuitos para el traslado de pasajeros, rescatistas, voluntarios y víveres.
- Como familia Aeroméxico, expresamos nuestra solidaridad con nuestros colaboradores, habitantes y todas las personas afectadas en Acapulco por el huracán Otis.
Ciudad de México, 26 de octubre de 2023.- En relación con la situación que se vive en el puerto de Acapulco, Guerrero, causada por el huracán Otis, Aeroméxico informa:
- Desde el 24 de octubre emitimos una política de protección para los clientes, la cual sigue vigente y puede ser consultada en este enlace.
- En coordinación con las autoridades civiles y militares del Gobierno de México, realizaremos operaciones hacia y desde Acapulco inmediatamente que el aeropuerto tenga condiciones para operar de manera segura.
- Trasladaremos a nuestros clientes y también a las personas que más lo requieran, de manera gratuita, en coordinación con las autoridades y priorizando a mujeres embarazadas, niños, personas de la tercera edad, discapacitados y enfermos.
- Desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) y/o el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), trasladaremos personal operativo, voluntarios, rescatistas, autoridades y víveres que reciban en sus centros de acopio la Cruz Roja Mexicana y las autoridades gubernamentales con quienes estamos en estrecha comunicación.
- Agradecemos a nuestros pilotos, sobrecargos y a todos los voluntarios de Aeroméxico que decidieron donar sus jornadas laborales para apoyar en este esfuerzo humanitario.
- Estaremos actualizando información de los vuelos y otros detalles en nuestros canales oficiales.
Como familia Aeroméxico nos solidarizamos con nuestros colaboradores, habitantes y turistas afectados. Lamentamos los daños provocados por el huracán en este destino tan emblemático de México y el mundo.
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Acerca de Grupo Aeroméxico
Grupo Aeroméxico, S.A.B. de C.V., es una sociedad controladora con subsidiarias que se dedican a la aviación comercial y de carga en México, capacitación, asistencia y mantenimiento, así como el control de su programa de lealtad de pasajeros: Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Aeroméxico Cargo, Aeroméxico Formación, Aeroméxico Servicios y Aeroméxico Rewards. La compañía es la aerolínea bandera de México y tiene su principal centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Su red de destinos tiene alcance en México, Estados Unidos, Canadá, Centroamérica, Sudamérica, Asia y Europa. La flota operativa actual del Grupo está integrada por aviones Boeing 787 y 737, así como Embraer 190 de última generación. Aeroméxico es socio fundador de SkyTeam, una alianza que cumple 23 años y ofrece conectividad hacia 184 países a través de 19 aerolíneas socias.
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